对员工太好，员工散漫；对员工太凶，甩手不干，到底怎样做管理，才能让员工走心？

现在的人不是以前的人，都不好管。

作为一个老板，你凭什么要求员工“走心”？

曾经在保险公司做讲师的时候，经理们经常轮番洗脑，让我们要对企业“忠心”，对事业“忠心”，对领导“忠心”，然而看着微薄的薪水，谁真的会去“走心”？？

那时候，职工信奉的一句话就是：不要和我谈理想，我的理想就是不用工作也有钱。

对啊，这句话没毛病吧？所以，作为员工，工作的目的就是赚钱，如果认真工作就能加薪，如果承担更多的工作就有更多的薪水，就非常好了，那么作为老板，你不了解员工的需要吗？你凭什么要求员工”走心“！？

不论是员工散漫还是罢工，究其原因只有2点：

1.努力工作换不来应得的薪水。在我给企业拼死工作的时候，你给我月薪3000，瞅一眼身边的同事，天天懒洋洋的，月薪也是3000，这种环境下，不散漫才有鬼。同样的道理，反正工作不论做不做，都是月薪三千，那么就甩手不干呗，反正都没什么变化。

2.升职加薪无望。”望梅止渴“的故事，大家应该都知道，如果想让士兵继续走起来，远处的梅子就必不可少，什么是职场的梅子，当然就是升职加薪！很多人工作一段时间，发现企业晋升的都是老板的亲戚，或者都是”关系户“，那你的员工升职无望，自然也就没什么干活的”力量“了。

1.升职加薪公平。“有能者得之”，就是员工奋斗的源头，通过努力就能获得晋升，承担更多工作就能加薪，这样的企业，员工自然努力，根本用不到严苛的管理制度。

2.优胜劣汰公正。想要企业走得快，就要不断的优胜劣汰，割掉“腐肉”，新肉才能生长，才能走得快，但是淘汰人，也要公正，要有让人信服的东西。

3.制度情况公开。让员工有一种企业发展的参与感，而不是每天对着文件夹和电脑，昏昏沉沉没有什么成就感，要让员工有一种自己在建设企业的感觉。

做到这些，员工自然忠心于企业，如果老板们对照自己，发现没做到，那就别提什么走心！！

我是@潇潇书童，欢迎大家一起参与讨论。

这个我有看法！

你如果是老板，不要和工人有纠缠！让管理人员来得罪人，我以前有一个老板，人家的管理确实不错值得借鉴！他就是一个老板，见了面和工人打招呼，笑脸相迎，一看就是个和颜悦色的老板，跟着他是对的，所以我们也不会见了他和见了猫似的！我记得有一次，我们是电焊工，一直干了几个小时，在休息时他过来了，对我们说，记得喝水，累了就休息会，看好质量，笑眯眯的就走了，过了有十多分钟吧！管工就过来了，一来就拉这个脸，说的话也不好听，有的人还说老板都让休息一下你一个管工管那么严干嘛！我们都去干活了，可是我看出来了，这是老板没说出来，让管工来当恶人！

反正就是老板一来看出哪里不对，他也不会和你说，只是笑笑，比方说看到你休息了，看到你的焊条头长了，看到你卫生不好了，他是不会说你的，回去就把管工劈头盖脸的训一顿，管工再过来当恶人！工人还要说老板好，这就是做人，学会了做人才能当个好老板！才能管理好工人！

平衡管理，善待是德，事实确定，稳中求胜，。

我不知道如何管人！

但我知道，如果一个领导者手下的小人人数大于实干人数的，那就是他的管理有问题！

对员工太好员工散漫，对员工太凶甩手不干，这样的结果我觉得作为一个管理者首先要反思自己。从结果去看我们没有带好团队，没有营造好的团队氛围；从责任担当的角度去说，员工的错就是我们的错，我们做管理的必须要承担责任。没有不好的士兵，只有不好的将军。这句话也足够证明管理者的在管理中的重要性。

在管理中，真正发挥作用的是管理者，并不是员工，我们管理不好一定是我们的水平还不够。管理不仅仅是靠情感来维系的，能不能走心就看我们对员工有没有负责。我相信员工进入一家工作单位，自己劳动付出在收获报酬的同时更想得到上司的认可，甚至有些有想法的员工会想我在这家公司能不能长久地工作下去，长久的同时还有没有晋升的机会，反观这些我们做管理的就要对下负责，帮助员工成长。那怎样对员工负责，帮助员工成长呢？我想从以下几方面说明。

如果我们是真正地为员工好，就让他们看到希望，我相信时间久了他们也能够体会到你的好。人是感情动物，士为知己者死，就看你的发心是不是真的。再说我们的工作绩效来源于下属的成长，员工能够把事做好，由不会到会再到胜任，我相信我们的工作也会轻松很多，我们也有更多的时间去思考其他的事情，只不过这个过程需要我们用心去带，用真心去换明天。

团队的氛围需要我们共同去营造。你想要的什么样的氛围，作为管理者要去不断地灌输，把好的理念带给员工，树立正确的人生观、价值观，用时间去培育，这也是公司的想要发展壮大必须要做的事情。未来的公司能不能长久就要看有没有团队，团队有没有凝聚力。个人的时代已经终结了，未来的时代必是团队协作，共同进取的时代。

激起员工的热心，责任心，我们公司员工嫌弃我爱说人，我说的都是不自觉的人，自觉的人我是夸他的，大家说一起工作，你不干我要干，我帮你一次两次，时间久了多累？所以作为同事建议把自己事做好，别让同事感觉累，理解了就好管理

对于公司来说，管理好员工自古以来就是一个很大难题。既要激发员工工作热情，又要考虑员工的抵触情绪。

如何管理好员工，可以从以下两个方面入手：

一个好的公司，一定有一个好的制度，没有规矩成不了方圆。为什么有的制度执行不下去，一个很重要的原因就是公司制定制度的时候，只考虑公司的利益，没有考虑员工的利益。

比如说，一个公司上班执行打卡制度，但就是老是有人上班迟到，老板一气之下，规定只要迟到一次，扣除这个月的全勤奖，公司的目的是打击哪些经常迟到的人，但还有一部分人上班很准时，但说不定那天路上堵车，也会偶尔迟到，但对这些人来说，可能就不公平，内心就会有怨言，他的工作热情就会大打折扣。

所以，当公司制定制度的时候，一是要考虑公司的利益，还要考虑员工的利益，如果公司小的话，可以召集所有的人商量，制定一个大多数人都能接受的制度。就是违反了制度，是他们都同意的，他们也无话可说。

如果是大公司，可以是部分的人坐在一起，制定一个制定，但制度必须建立在公司制度的基础上，不然就乱套了。

如果要想调用员工的积极性，就必须奖罚分明，如果干好干坏一个样，那些努力的人也就没有了工作的热情，慢慢地大家都在混日子，这样公司慢慢地也就倒闭了。

所以公司要制定一套完整合理的奖罚分明制定，你干的好，公司就会奖励，干的不好，就会受到惩罚。

就在前两天，任正非在一次公开讲话的时候说，华为的主管，每年一定实行10%的末位淘汰，迫使大家自我学习，科学奋斗。让一些优秀的人员直接上来。奖罚分明，就会充分调动大家的积极性，让哪些努力上进的人得到更多的机会。

管理大师德鲁克说:“管理被人们称之为是一门综合艺术——综合是因为管理涉及基本原理、自我认知、智慧和领导力；艺术是因为管理是实践和应用。 ”

题主的苦恼是每个做管理者都有过的烦恼，处理事务问题有标准，管理人没有标准。

管理人员是一门艺术，也是一个管理者高情商的表现。

作为管理者，对于自己所管部门，要有一定的管理理念，去影响和营造团队工作风格。

试想，一个团队从管理者都喜欢搞办公室政治，勾心斗角的事情，那么这个部门还能正常处理事务问题吗？

所以，从管理者自身管理开始，就要有一种意识，对事不对人，以处理事务问题为目标。

当你把关注点全力放在解决问题上面，并鼓励引导团队中的人也这么做，整个团队的工作效率会有大幅度提高。

这里有三个小技巧分享一下:

1.当员工处理事情问题高效，抓住机会夸赞；

2.自己处理事务问题要公正客观，只关注如何解决问题；

3.在开会时候，经常传递对事不对人的管理理念。

俗话说，“无规矩不成方圆”。

我在当实习生的时候，影响最深刻的是，去实习的地方纪律特别清晰明了，同时员工也是必须遵守。

因为实习的地方，有生产安全风险，所以，必须严格按照操作规范和管理条例进行，才能保证安全生产。

在进行安全教育时候，我也看到不按要求操作造成的严重后果。

所以说，规则是一个团队高效工作，创造价值的最基本保障。

那具体制度规则如何制定执行呢？

这里有三个原则:

1.在制定前要慢，也就是说，在管理制度制定前，做充分调查和听取意见，结合行业规范，制定自己管理团队的制度。

2.在制定时候，制度要有操作性，要具体清晰，不能出现模糊规则，并且赏罚分明。

3.执行管理制度，一定要坚持原则。一个毫无原则性的管理者，是无法带出一支高效团队的。在执行制度，要让自己坚持按制度奖罚，不能轻易变更。

人不是机器，是有感情感受，所以不能一味的冷冰冰地坚持原则。而是坚持原则后，加入自己的真诚和爱护。

在前不久大火的亲爱的，热爱的，韩商言在管理自己团队成员时候，训练苛刻，平时也总绷着脸，但是成员都很认可他，都听他的。

为什么？

我们仔细梳理会发现，韩商言会在晚上去查看成员睡觉；督促成员跑步是为了他们身体着想；还会注意到每一个成员的心情起伏，恰当地做思想工作。

这一切都成为成员认可他的基础。

所以说，做管理，大局一定要坚持原则，而细节要关心爱护员工。

只有这样才能让员工感受到工作要求的威，和人与人之间的恩。所谓恩威并施，温柔的坚持都可以成为管理艺术的一部分。

管理者最大的能力是如何把人用好，严格的要求制度和恰当地激励制度，两手都要抓，两手都要强。

希望我的回答能带给你启发。更多好文， 欢迎关注@伊说说 遇见同频的人，有思考、会方法、懂生活。（图片来源于网络）

一视同仁。一般的很难做到。因为你衬衬衫衬都不会骗你，你淡水上谁也不会骗你。更何况一个熟人呐。爸妈都当不成一碗粉，何况别人吧。站着说话不腰疼。

“哪个吧传区弥陀佛。"

现在的人很聪明，确实很难管，他知道他应该干什么。为什么不好管？“他们会巴结领导。"“大树后台金砖娃。”最难管的就是这两样。你很清楚，你看现在的人进毛一个正常，他们先去给要么领班的黑暗，我老大买点儿里。积水症，真的啊！所以他就另眼相看。

“打狗还看主人呢。″这敢管你的人要是没有两下子很难过这两关。“要是老大给他了执行的宁棒。"“农村人说的六亲不认。"“这个只是老大发号施令。肯定给他也有交换的条件。管理不好辞职，要么本身”老大敢发这个话没有管不好的人。

“就看老大给他管理人玩的执行任务了。”如果这个人跟你平起平坐，做梦吧，他不把你整的趴下都是好的。我给你管理员跟的，他做梦都想给你弄个吧，哈哈。“这种人就是我们农村说的，做梦想办法帮你给拿下来才她网上做啊。"“那你说他还会执行任务帮你管理好吗？"咋看老戴你的企业工厂早点倒闭，他好搞笑兵！

“一个亲戚家老板关键的是管理人的。他要是为了钱为了生活，他一定会为你服务。 它会把一只癞蛤蟆管成天上的凤凰。"

“你们在青阳看看有多少事情是不是都葬送在亲人和朋友手里？"“为什么他们嫉妒你？"

①为了钱，为了生活，这种人会用他的生命为这个老大服务。

②知心朋友。这种人也会为你服务的。

这种人在你的直角和他的验号你都能看出来。

恩威并重！

首先你要把员工当兄弟，尊敬他们，处处关心，时时温暖，做知心朋友，了解他们的需求，解决实际困难。最重要的一点需要破费时要慷慨。

当员工犯错时要严格处罚。对于无心失误要按制度办事，但不能一棍子打死。对于失职的，严惩，杀鸡儆猴。对忘恩负义之人，彻底决裂。

对员工关怀，尽量提高员工的福利、经常同员工谈下心，把员工需要解决的工作中存在问题尽量办好，打工只是为了工资，只有是顺心顺意，都会听从管理的！认真做好本分工作的！

每个管理者都有他的特色管理。但是我总结了八个字，就是做好管理的中心思想:实力信服，真诚相待。

我让Mary将员工档案全部整理一遍，三天过去了，没有任何动静。

前几天被副总裁叫到办公室狠狠地训了一通。

原来有个工程师，招聘入职时说是自己已经取得了消防工程师的资格证书，并将复印件给了HR，于是在工资定级以及分派岗位上按照他的资质进行了安排。

地铁四号线要进行消防检测，人到了地铁，甲方检查才发现拿不出证件，甲方要求马上换人。

这下HR要背锅了。把我们俩痛斥一顿。

回到办公室我让Mary将员工档案重新整理一遍，没有证件复印件马上通知员工本人带原件给我们过目并复印存档，做好记录。

这不，每天她就不慌不忙地做着她认为要先处理的事情。把我的要求抛之脑后。没有汇报、没有进展，也没有解释。

加上其它的工作安排也是拖拖拉拉，我不得不认真考虑如何管理我的下属。

管理是指在特定的环境条件下，以人为中心通过计划、组织、指挥、协调、控制及创新等手段，对组织所拥有的人力、物力、财力、信息等资源进行有效的决策、计划、组织、领导、控制，以期高效的达到既定组织目标的过程。

正如提问者说到的，严了，不理你；松了，管不住。

我找Mary进来，关上办公室，向她了解没有及时处理这件事的原因。

她这才说太多了，没有一个固定的时间来整理。

我做出决定：

一、抽调招聘专员过来协助；

这两个小伙伴平时也是互帮互助，招聘忙不过来的时候，Mary也会分担。正好这个星期招聘任务不重，两人一起整理。

二、将人事电话由前台分担；

很多分机打过来，确实将时间截成了一小段一小段，很难集中精力做一件事。这三天前台负责接听HR分机，能力内可以解决的，帮助协调；其它的记录下来，由Mary统一回复；急事才进档案室找当事人。

这样，抽出整块时间来处理档案。

三、平时自己要多沟通协调、关心下属；

不沟通，我也不知道她的问题所在。看来，还是沟通少了。

平时我忙着写考核制度，也很少关心他们，造成这两个小家伙有事也没有习惯来找我。

下属，还是应多关心才是。毕竟，大家是荣辱与共的一个团队。

四、严格要求，指出时间节点。

原则性不能没有。嘻嘻哈哈做事，最终无人承担后果。

我要的是结果，过程我不管。

于是，三天，整理结果出来了。

没有证件的，在公司例会上我将下属整理的名单及明细发给各相关部门主管，请他们协助补充，不补充的，按照没有证件重新定岗。

效果显著，很快，经过两周的例会，资料收齐。

再也不会因为同样的事情挨骂了。

小结：

对下属，要有原则，有底线。但同时，也要多去倾听，多关心。

对于和下属相处，大家有什么补充的建议，多分享一下，相互学习！欢迎评论。

第一要懂人，知道他们需要什么他们才会懂你。你才会在他们中间树立威信

第二要公正，不能乱拉关系排除异己

第三要公私分明，在单位和工作岗位上不能乱说话开玩笑。而在私下要经常联系听他们说什么关心什么