职场中怎么看待上级“发火”的问题？

上级“发火”，总是有所图。要么是上级想要发泄情绪，把负面情绪传递给别人，特别是下属，特别是“犯了错误”的下属，上级自己的情绪和压力可以得到缓解。要么是通过“发火”让下属怕他，塑造他自己的管理权威。不论上级所图为何，面对上级的“发火”，经验不足的职场新人们，通常会产生自我怀疑，影响到自己的自尊。而上级“发火”打压下属的自信心，是传统职场PUA常用技巧。

那么，这个问题，可以换个角度：职场中如何面对上级”发火“不影响自己

不要把上级当成“家长”把自己当成“孩子”，而是把双方当成“成人”。

“家长-孩子”互动行为：

如果你犯错了，上级是“家长”而你是“孩子”，你会找理由。比如你的领导晚上有重要客户接待，去酒店时打不到车冲你发火，作为“孩子”的你，会去找理由，怪最近修路造成堵车啦，或者其他什么理由。孩子总是给家长一个理由

“成人-成人”互动行为：

“成人”需要的是交付，而不是个交代。上面的例子，“成人”的做法是马上跟公司行政协调使用公司的车，或者联系跟自己私人关系好的开车通勤的同事，临时借一辆车把领导准时送到。

这里你会发现，成人追求的是交付结果，而不是关注领导的情绪。或者说，“成人”会反思领导的“发火”的情绪背后针对的是一个怎么样的问题，下一次该如何避免这个问题的发生。

所以，希望上级的每次“发火”都能成为自己成长的契机，而不是质疑自我的原因。

每个人都会有发火的时候，只是有些人几乎从不发火，有的人会经常发火。

我们发现那些接受过良好教育、阅历丰富、眼界开阔的人往往不容易发火，他们面对问题总是能泰然处之，对待下属他们更多是充当教练的角色，因为发火不是解决问题的工具。

那为什么有的上级要“发火”呢？

把发火当成树立权威的工具，尤其是那种当众发火的上级，大有此嫌疑。这种人往往内心是缺乏自信的，从而建立了自我心里防御机制，一旦问题发生就会触发这一机制启动，从而掩盖自己的不自信。

发火这一行为可能只是TA在体现自己的存在感，而不是真的对你有多不满。

有些公司喜欢提拔技术性人才做管理，其实有些人在技术领域很厉害，但并不适合做管理。这样的人一旦做了管理就会容易发火，因为他们不能很好的控制自己的情绪。归根结底还是眼界和格局的问题。

所以明白了上级为什么会发火，就不必那么烦恼了。那该如何应对呢？

除非离职，否则下属是没有资格选择上级的，因此在面对上级发火的时候切记不要硬碰硬。首先做一个好的听众，听他说完，然后言简意赅说出自己接下来要做什么如何解决问题就可以了。

遇到爱发火的上级，一定是挺苦恼的，但当你明白了TA发火的根本原因时，就不必那么纠结了，调整好心态，就当是锻炼自己的机会吧。因为即使辞职也还有可能遇到这样的人，不如先把自己变强大。