职场中怎么看待上级“发火”的问题？

上级发火，十有八九是被他自己的上级给骂了！上级骂我，火大伤身，让他去骂呗！

尸体发火，会幽灵一击

人在屋檐下哪能不低头

面对种种不如意、不合预期目标的事情，谁都容易发火，有时上司发发火也在所难免,作为他的直接下属，要妥善处理，否则，处理不当定会影响工作的心境、上下级关系的和谐，因此当慎之又慎。上级领导发火时，通常只要把握住下面几点，就会顺利地度过危机，使问题得到妥善的解决。

对待上级领导的发脾气，最好的办法是"以静制动”、"以柔克刚” 。硬起头皮来洗耳恭听，正确则心里接受，不对则事后再找机会说明，这比马上辩解，风助火势，火上浇油要高明得多。因为对情绪尚处于激动状态的上司做任何辩白，在效果上都是徒劳的，甚至会适得其反。甘当上司的“出气筒”，不但可以显示你容人的胸怀和气度，也会给上司留下“听话”的好印象，你会因此得到上司更多的善待和信赖。

当受到上司的责备和训斥、在其火气正盛时，解释的话是徒劳无用的。但是，这并不等于说你不能找机会在其他时候把问题解释清楚。最好的方法是静待上司发完脾气、安静下来后,再找个合适的时间来做解释。使上司有机会平息心境，反省自己的态度、措辞和方式方法问题。一般来说，人们发完脾气后，都是会有些懊悔，此时要把握好上司的这种心理，并恰当地利用，从而使谈话能够趋于平和，并能创造出一种有利于自己的心理氛围。

作为一名在职场中担当有一定重任的白领女性,如果你的确做错了事，一定不要羞于去见上司，害怕再被训斥。高明的上司是绝不会为同一个问题动两次肝火的，但你在事后深刻检讨和表明决心是十分必要的。因为这表明，你并没有忽视上司的训话,并且进行了自我反省，希望有机会进行改正。如果上司对你的责难是错误的，你就更应该在事后澄清，洗去不怕之冤。但是，虽然真理在手上，你仍是要讲究策略的。具体的技巧是，首先要诚恳地承认自己的一点错误，然后再话锋一转，向上司解释事情的真相和原委。

如果你在工作中的确出现了失误，在上司发难之余，你一定要积极地展开行动，使错误得到补救和改正。因为这说明，你改正错误的态度是真诚的，你很重视上司的话，他的话已起了作用，拿出实际的行动是最好的“败火剂”和“清凉剂”。如果你受了委屈，并且有确凿事实或材料加以证明，那不妨拿出自己的行动来，用事实而不是用解释来证明自己。但要注意,你一定不要暴跳如雷，针锋相对，而是要镇静自信,言简意赅。

上级发火，两方面的原因，要么是上级脾气暴躁，更年期，动不动就容易指责别人；另一方面是你自己做事可能经常犯错，事情没达到上级的期许，或者触碰到了上级的底线。

如果是上级本身脾气不好，你应该从进入公司一段时间就能了解到，对于脾气臭的上司，一般人是轻易改变不了的，作为下属，你要么忍，要么滚。

如果引起上级发火的原因在你自己犯了不该犯的错，你就应该好好反思了，道歉是必须的，还要及时弥补自己犯下的错误，避免再犯。

上级又发火了……是不是我又做错了？我怎么老是惹上级生气？我是不是工作不保了？……

在职场中，很多人都会遇到上级“发火”的问题。

首先要明白一件事情，上级之所以为上级，肯定是有他自己的才华和能力的，否则时间长了他也坐不住这个位置。所以通常来说，上级之所以发火肯定有他的原因。你要搞清楚的，就是：他的“火”是不是冲你发的。

上级一发火，有些下属就特别紧张，以为自己做错了什么事情，但有的时候，上级发火其实并不是因为下属犯错了。

上级发火有很多种可能：

比如上级今天遇到了工作上的烦心事，本身自己压力就大，于是遇到问题就不禁发起火来。

又比如，上级对于这件事的相关平行部门的配合程度不满，发的是平行部门的火。

有可能上级本身心情不好，毕竟都是人嘛，难免会有心情不好的时候……

当然也有可能确实是你的问题，是你的事情没有做好，或者你让上级失望了，于是上级因为你发火了。

上级发火大多时候是对事不对人的。

如果确实是你的问题，建议你和上级沟通一下，真正明白上级关注的点在哪里，明白上级希望你怎么去改进这个问题、提高自己、及时整改、下不为例。

大多数时候，我们和上级看待同一件事情的立场和眼界是不一样的。倒不一定是因为水平的关系，大概率还是信息度的差异。上级知道很多我们不知道的信息，所以对一件事情的判断，上级要比我们更全面，更“高瞻远瞩”。

也许我们觉得一件小事并没有导致什么后果，可是在上级眼里，结论却可能不一样。因为我们不知道上级所知道的信息。

因此，我们一定要跟上级保持密切的沟通，真正了解上级的意图、上级的关注。

只有这样，才能与上级一条心，才能更好地帮助到上级。自然的，上级的“火”也不会发到你头上！

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你有选择上司的权利，但也有服从管理的义务。能做你的上司，就有他的过人之处，能否发现他的优势并为你的职业道路服务，是你的职业经验和人生智慧。

上级发火，是无法控制自己情绪的表现。

对待下属的工作，需要时时指导与跟进监督，并能让下属有学习的机会。

看看发火背后的事情是否可逆转，去把可逆转的事情补救好，这就是你的职场上升阶梯。l

您好，很高兴回答您的问题，以下是我的观点:

在工作或生活中，谁遇到不顺心或不如意的事情都有可能一时心急脾气就上来了，你领导不是圣人，所以也不例外。故对于领导发火，要坦然面对。

首先，要具体分析你领导发火的原因:

其次，按照其发火的原因学会正确处理:

最后，综上所述，我认为领导在发火时，无论基于哪种原因，我们都先不要辩解，要学会以静制动、以柔克刚，以此避免升级矛盾，这才是应对领导发火的正确方式！

希望以上答复对你有所帮助，谢谢！

谢邀。上级就是官。理论上官是“守夜人”，官是“中军帐”，官是联系上下左右的最重要枢纽，官是保一方平安幸福的主心骨。痛则不通，通则不痛，“发火”，是失调的非正常的“正常”现象，一定是哪里“痛”了。行业万千个，运作各不同，但“发火”之因有其共性。究其“发火”原因，可能不是一处、一种、一时、一因。官也好民也罢，律人律己、清廉勤正、能力担当、兼济单济，是解决一切问题的不二法门。“发火”，一般是前沿阵地，紧急推进的“炮弹”;无论“发火”被“发火”，客观对待，才是理性对待，才是向前一步走的开始！

是个人他都会发火，何况是职场上的有一定管理职权的人，他可能更会容易发火。当然，发火跟一个人的性格和脾气有关系，也可能跟他所干的工作有关系。一个脾气暴躁急躁的人很容易发火，工作有过错，或者达不到上级的要求，他就容易发火。如果这个上级领领导脾气不是暴躁，平时不怎么容易发火，但是如果他他真发火了，那可能表明的确是他的下属工作做的特别令这个上级恼火或者非常的不满意。而且有的时候发火可能针对的是工作本身可能不针对个人，当然也有可能针对某一个人，只要这个人工作做的稍微不太满意，可能就会对他发火。所以对于职场上上级的发火，可以站在两个角度来看待，第1个角度呢，你本身就是领导有一定的工作职权，那希望你尽量少发火，尽量用你的领导力和影响力来改进，来促进你的工作的效率，来改变和提升你的下属的工作的能力和绩效。如果你本身是下级，那当领导发火的时候一定要看透领导发火的本质，他是因为什么发火是对于工作过错本身，还是对于你个人的人际沟通能力以及管理沟通方面的问题。如果因为你的工作绩效不达标，或者你违反了公司的管理制度，造成了巨大的损失，领导来发火，那你就应该承认错误，努力的来挽回损失，向领导保证改进的计划。如果是针对管理沟通脾气秉性的问题，那你也应该尝试着改变你为人处事的方式，包括语言沟通，肢体语言情绪化，等等。努力提高自己的职业素养，提高自己的职业技能，改善自己的职场的人际关系才是上策。

我一位同事，天生人精。有一次，大领导听取汇报时不满意，突然发火，抓起手中手机扔在地上，嘴里骂骂咧咧。当时我虽未怕，但愣了。这位同事立刻跨步上前，拾起手机，搁在办公桌上，笑嘻嘻地说：“首长，你骂我们可以，但千万别把自己的身子气坏了。”大领导一听，忍不住笑了，局面瞬间化解。后面，双方沟通融洽。这位同事如果早生几百年，凭这种本事，有可能混上宰相首辅！由此可见，领导发火并不可怕，只要你的心理素质够强大，再大的火也有办法化解。

回到题目，怎么看待上级发火？

一是显示官威。熬了一辈子当上领导，之前也受了不少气，身居高位不处处显示，如何满足内心平衡？有的领导最爱装喜怒无常，让下级无法捕捉真实情感，以便神化自身，驾驭下级。

二是显示性格。能当上领导，还是有一些本事的。多数领导雷厉风行，由此形成了较为直率的性格特点，看到下级办事不力，恨铁不成钢，不顺心发火也是副产品。
三是强化权力。管理艺术包括很多内容，拉拢、诱惑是管理手段，发火、威逼也是。聪明的领导都善于软硬两手抓，胡萝卜+大棒，以此塑造多面形象。目的就一个，让下属服服帖帖，尽心追随。

领导是上级，也是你无法决定的因素。除了辞职离开这一最后手段外，你还可以怎么应对？

发火是他的自由，说明他修养不够。你修养好，犯不着与他一般计较。但是他是上级，处于管理层上端，把你叫过来训一顿也是职权范围内。领导有时像小孩，你越惯着他越娇贵。你不咸不淡地把他冷在一旁，大家彼此冷静，可能后面都要更包容一些。

上级发火时，别光顾着发抖害怕，听清楚对方为什么发火才是关键。听话听音，听锣听声。对待领导发火的内容，有则改之，无则加勉。挨了这种火，明白了道理，明白以后该怎么做，这就是坏事变好事。

有一种说法，挨骂不可怕，可怕的是领导根本不想骂你，那才是真正对你失望，不想帮助你改正缺点了。从这个角度来说，遇到直接发火的领导，是一种成长道路上的福气。

领导见多识广，一般还是有一定雅量的，少数是火爆脾气。而且，领导层级越高，涵养越好。脾气火爆的一般是基层或中层领导，高层非常少。如果惹毛了领导达到发火的程度，从某种程度上来说，你已经伤了他的面子，不再受到他的认可或喜欢。再熬下去，你没有发展机会，他也不会给你。这时候就要做好调离或辞职的准备。国人普遍爱面子。不给面子，何必相处？

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目前我所在的公司老板就是一位性子急的老板，所以针对这个问题，我浅谈一下我的观点，希望对你有所帮助。

对于上级领导生气的原因，我个人认为可以分两个层面来看，第一是这个领导脾气很大，稍不满意就要爆发一下。第二是因为我们自己本身的工作没有做好，给上级领导或者公司造成了损失。

针对第一种情况，其实更多的是领导的性格问题，比较暴躁强势，面对这种领导，我的办法就是，顺着领导的安排来召开工作，尽量少一些个人的想法。适应领导的工作作风，工作开展及时保持好进度沟通，做好执行。

针对第二种情况，看惹出的具体事情，没啥好说的，本来就是工作没做好，别被开除就行了，老老实实反思，听着就行

你好，年轻刚参加工作的时候很怕面对这种情况，面对领导发火可能只有自责和愧疚感，甚至还会掉眼泪，觉得不知道怎么办才好。现在工作十多年了，一路走来碰到的领导和同事都不错，没有真正意义上的发大火，顶多就是着急嚷嚷两句。

不过面对有些比较苛刻的上级，发火可能是常事了，尽量做到以下几点吧：1、不要当面反驳，领导正在气头上，哪怕你说的再有道理，都会给他一种狡辩的感觉，这时候需要“忍辱负重”，认真聆听他究竟为何发这么大的火，寻找根源，为后面领导冷静下来的解释做好准备。

2、不要马上解释，人在发火的时候，对事情和话语都会产生抵触的情绪，如果你解释基本就是浪费口舌，领导也会觉得你在推卸责任，不利于你们关系的修复。

3、如果真的是自己的错误，请主动承担责任，不要因为害怕责罚而歪曲事实或者把所犯的错误推卸给他人。纸包不住火，撒过的慌总会大白天下，到时候更得罪人。

4、不要虚情假意，给人不真诚的感觉，请用真诚的态度接受。

5、不用刺激别人，领导也会有缺点，如果你这个时候戳他的痛处，他只会火冒三丈。

6、不要无动于衷，有的时候也许自己看不清自身的不足，被训会有委屈、不满的情绪，也请冷静下来好好想一想是否可以做的更好，用实际行动赢得对方的赏识。

最后，如果这个领导真的是不可理喻，又不得不相处的话，可以当面说好，自己该怎么做还是怎么做吧。