职场中怎么看待上级“发火”的问题?
alva买东西
上级发火可能有很多种原因,要分别看待对待:
1、你工作没做好,误事,甚至造成严重影响或重大损失,发火是正常的,你应该立即承认错误,并争取立即改正补救;
2、上级立威,小题大做,故意发火,知道就好,注意尊重他,服从他,把工作做好;
3、指桑骂槐,与你无关,就当没发火,不用上心;
4、上级就是脾气差,控制不住自己情绪,不出格忍让一下,太出格过后跟他交流一下,让他知道不合适以后改正;
5、上级遇不顺,甚至被他的上级批了骂了,回头找你们撒气,明白就行,发过去就没事了,甚至他也会不好意思,会补救或弥补。
小穗慢吞吞
领导也是人,发火很正常,关键是自己不要玻璃心。
抗压能力也是职场技能之一。
再说,如果领导觉得不该发火,是他自己没有控制好,那他会补偿你。
林夕
面对种种不如意、不合预期的事情,谁都容易发火,对于那些有权对别人进行批评或训斥的人来说,则更是如此。领导发火,是我们每个人在工作中都会经常遇到的事情,处理不当便会影响我们工作的心境、上下级关系的和谐,因此应当慎之又慎。
领导发怒时你该做什么
学会察言观色,当你发现老板已经有发火的迹象,只要不是必须要找他,就避开风头吧,也许明天他就恢复如常了。
如果不巧你成为老板的发泄对象,在他发火时千万不要顶撞和争辩,越是解释越容易引发他的怒火。
千万不要认为老板发火了就会炒你鱿鱼。如果人人都在被老板骂之后就辞职,那公司可能早就没有几个人啦!
旮旯胡同_
把领导发火看成是领导的工作方法,坦然面对,不要以为是领导对你有意见。高明的领导把发火当作一种工作的工具,不是失态了才发火,而是掌握火候的表达一种姿态,不代表对你有意见,不必有压力。领导也不会计较,如果计较的话,由于领导经常发火太多了,他也计较不过来。
Silverdew
上级发火,我觉得应该分两种情况看待。
第一,是自己工作做的不好,或是出了什么差错,确实惹上级不高兴,才发火的。自己工作中的比较明显的失误,或是给公司经济造成了损失等,让领导对你不满。第二,是因为其他外部因素导致领导心里窝火,无处发泄,才对你发火?比如,公司自身的财务资金不足或是资质不够,或是合作公司的不配合等,都有可能导致领导着急发火。不管怎么样,自身的问题,自己努力去克服,外在的因素自己能处理或是可以帮公司解决最好,能力范围之外,自己问不能往心里去,毕竟,作为领导,只有不是故意为难你对你发火,都是有情可原的。
一丁_向前
2007年,我借调在县委宣传部,写了一篇新闻报道,是关于县里扶持水果种植,农民受益良多的,在市级党报发表,分管新闻宣传的副部长看到报纸后,对我“发火”了。
我明明发表了文章,宣传了我县党委、政府对水果种植的重视,对农民的大力扶持,农民得到了实惠,是正面的,是正能量的,是好事啊!可是,我的上级领导为什么还要对我发一通火呢?
原来,分管新闻宣传的副部长,在发表我新闻稿的那份报纸上,看到了那篇文章,然后发现有个数字不对。他手中拿着那份报纸,跟我说:“现在全县的水果种植面积,已经达到22万亩了,你怎么还用去年20万亩的数据,县委书记、县长如果看到了,是不是要批评我和部长?”
我接过副部长手中的报纸,仔细看了那篇新闻稿上的那个数据,确实写的是20万亩。我意识到,确实是我疏忽大意了,没有用到县里最新的数据。我立即表态说:“部长,对不起,是我没有问水果办要最新的数据,是我的错。”他来了一句:“下不为例。”就走了。
一、领导“发火”的原因分析
我所说的例子,虽然只是我在工作中遇到的,一件领导“发火”的小事。但是,从这个事例中,我们可以分析出来,领导发火的大致原因有以下3个方面:
第一,下属做错了事,所以领导发火。我之所以让领导“发火”,并被领导批评一通,就是因为我做错了事。如果我写那个数据的时候,向水果办要了最新的数据,就不会写错。如果没有写错,领导肯定不会对我发火,他应该还会表扬我。
我想,这也是大多数领导对下属发火的最大原因。下属做错事,当然还包括像工作进度没有达到预期;工作量是完成了,但是工作的质量达不到要求;开会迟到;早退等等。
第二,下属做的事有可能让领导丢面子,所以领导发火。我写的那篇新闻稿,副部长也说了,如果让县委书记或者县长看到,要可能狠狠批评一通他或者部长。因此,下属做的事,如果有可能让自己的领导,被更高一级的领导“发火”,那他对自己的下属发火就是难免的了。你让领导没面子,领导怎么会给你面子呢?
第三,领导心情不好的时候,也有可能发火。这种情况可能比较少见。但是,如果我告诉你,领导对我发完火之后不久的一天,我们一起吃早餐的时候,他跟我说,其实那天他不应该发火的,也许心平气和地跟你说更好,毕竟他也只是个副科级的单位副职。他说,那天在他对我“发火”之前,因为他分管的户外宣传没赶上进度,被部长批评了一通,所以才那样对我发火的。
二、作为下属,如何让领导少“发火”
我因为写那篇新闻让领导“发火”的事,其实是完全可以避免的。也就是说,作为下属,是可以让领导少“发火”或者不“发火”的。
第一,工作上追求完美。如果下属把领导交代的工作,或者自己份内的工作,考虑周全了,手续完善了,成果达到期望值了,领导也有成绩了。那领导想发火也找不到借口啊,是不是?。比如,如果我写的那篇新闻稿,那个水果种植面积是正确的,那是一篇好新闻稿,领导哪有理由对我发火呢?
第二,思想上追求进步。这里我要说的思想,包括个人对仕途的抱负,看待事物尽量从正面去看,少一些负能量的东西,生活上保持正派作风等。也许大家都听过领导对下属说“没用的东西”这句话,这是领导对下属发无名火,怒其不争的表现。
第三,领导心情不好的时候,尽量不接触领导。这也是避免领导“发火”的一种有效方法。比如,你明知道领导这一次有机会提拔,但是他落选了,心情不好的时候,你硬是去跟领导谈你个人的前途问题,你不是碰到枪口上了吗?他自己刚因为没有提拔成功而郁闷的时候,你去问他提能不能提拔你,那你是自找被“发火”?
我是有着20年体制内工作经历的辛酸职场,关注我,走自己不同的职场人生。也欢迎大家对我的观点提出不同的意见。
我是以德糊人
上级“发火”中,先要认真听,这也是对上司的尊重,听清楚想明白,等领导“暂告一段落”再进行辩解,在“发火”同时如果你再激烈辩解,那就会“呛火”火上浇油,就不再关注事情本身,往往涉及到千年古代,方方面面的事,这就不可收拾了,心平气和听领导说完,即使说的比较难听,也要听完,不要强行插言,即是不尊重,也不能解决问题。有一年在工厂管理处理副产品,有一个“老客户”强行加塞,自持多年关系在大厅大吵大闹,后来老板开专题会,把各部门都召集过来,集体研究,上来就是一通“大火”,我在下边认真听着,做着记录,同时把来龙去脉打了一个草稿,老板说完,别人又发表完意见,最后我来陈述事情经过,从原来的拉货制度到如今的管理方法,还有门卫管理,财务控制都详细说清楚了,这时候老板火也消了大半了,同时他也有了处理措施,最后我们形成了集体决定,老板后来说我做的很对,没有“呛火”。把事情听清楚,说清楚,还得给了领导台阶,这个事情也就处理了,皆大欢喜。
ashram
上级发火可能并不是真的在发火,有可能只是外在表现,但如果你没有当回事的话,那么这可能就是真的了。所以对待领导的发火至少表面上看起来要服从,就算有再多的不满也不要当面表现出来。当然如果你真的不想干了可以试一下,如果不是的话尽量没必要去把关系闹得太僵。上级总归是上级可操作性还是很大的,可能在你不知道什么的时候会给你捅刀子的!
Lava
同样作为职场人,我不介意老板(或者上司)有脾气,发脾气,爱折腾,各种,但是我真心接受不了老板能力没脾气大
天若有情
领导发火一种是指桑骂槐,我遇到过一个总经理,他不喜欢我直属领导,但由于我直属领导在公司十多年了,资历能力在那里,对总经理也是唯命是从,他无法对她发火,有几次当我直属领导不在的时候,他就对我冒火,要我去告诉我的直属领导要做什么,怎么做。
刚开始我郁闷死了,后来和人一聊,包括公司里的同事,他们告诉我总经理不是在骂我,是要通过我提醒我直属领导。
我的直属领导呢,他经常冒火咆哮,但事后他告诉我,我对你们很严厉甚至苛刻,但我这么做的目的是逼迫出你们的潜力。这是他的管理方式,用多了,大家就你说什么是什么,你说怎么做,大家尽力完成,不分辨不争辩。
总之,对于领导的发火要去分辨,有时是一种姿态,有事里面信息量巨大,当然也有发火只是发火的。社会像一棵树,向下看到的全是笑脸,向上看到的全是屁股。
AMY1994
你好,这是一个非常好的问题,学问也非常多,很多人就是没有处理好吃了亏。
至于具体如何“看待”、“对待”则需要取决于你对领导的了解程度和领导“发火”的具体原因,我给你举几个例子:
一、最正常的情况,你的工作问了问题,领导“发火”是对你的正常地就事论事批评,不搞人身攻击,也没有夸大,无限上纲,如果是这种情况,那他完全是出于公正,公心,你就要虚心听取批评,积极改正。
二、某项工作你严格地按领导的指示办事,出了大的纰漏,领导对你“发火”,这时有两种可能性,一种是做给外人看的,表明自己作为领导要求很高,不是他的责任,其实目的是“公关”,人前对你严厉批评,事后会安抚你。
第二种情况就很糟糕了,那就是拿你当背锅侠,把所有责任和错误都往你身上推,甚至处分,开除你,这是最坏的一种可能性。在给领导办事之前你就一定要权衡好,留有后路余地,避免这种情况发生。
三、你明明没犯错,或者犯了很小的错,领导“发火”故意无限上纲,那有可能是你得罪了他,他看你不顺眼,故意给你穿小鞋,打压排挤你,这时你也要查找原因,想办法弥补。
结论:只要充分了解领导的秉性和具体“发火”的原理,才能谈处如何“看待”、“对待”,否则只能是无的放矢。
在职场上你不能太天真,指望所有的领导都人格高尚,大公无私,舍己为人,各种心理准备和对策都要有。
九月衣
在职场中,经常会碰到上级在“发火”,有时是开会时,有时是对着其他的下属,甚至有时是对着你自己!我们怎么来看领导发火?又该如何来面对呢?
1、以平常心来看待。领导也是职场中人,也有工作压力和自己独特的个性。领导适当的发火,也是正常的情绪宣泄,也是减压的一种方式。作为下属,没有必要大惊小怪,没有必要因此对工作失去信心,更没有必要因此而气坏了身体。
上级在发火时,不可当场和他发生激烈的争辩,更不可发生正面的冲突,除非你不准备在这家单位干下去。上级发火时,你可以默默地坐着听,或者拿个笔记本做笔记,至少让他感觉到你很重视他的批评。他一个人发火久了,也没劲了。如果你时不时和他顶两句嘴,只会激起上级更大的怒火,换来的可能是疾风暴雨。
3、自我先反省。等上级发完火后,你自己先平静下来,自我反省。我到底是哪项工作没有干好,引起领导的愤怒?或者,我到底是干错了啥事,说错了啥话,触怒了领导?自己找到原因后,也想想下步改善的对策,怎么把工作做得更好。
4、找上级单独谈谈。等上级平静下来,你找一个上级不太忙的时候,单独和他谈谈。你可以先汇报你自我反省的情况,谈一下你的认识和今后努力的方向。这时候,上级也会说出他的感受和建议。通过交流,会使上下级之间有个更好的了解。
——————
我是霍辉@霍霍的小世界,写作教练,改善专家,职场咨询师,高级工程师,多平台签约作者,名字倒着是辉霍。百万+阅读量写作学员导师,欢迎关注我
wysl
cxh
职场中上级发火是很普遍的现象,任何时间、任何地点随时都有可能发生,原因也是多种多样,有的是因为工作质量低、效率低、业绩低等问题,有的是觉得自己的权威受到了挑衅,不服从管理,政令不畅,但不管什么原因遇到这种情况时最好做到以下两点:
1.不要试图劝阻。既然发火就一定有原因,不管什么原因都不要去劝阻,否则你很可能成为“炮灰”,当众“下不来台”,弄得自己很难堪。如果关系比较好,弄清原因后可以在事后去适当劝阻和开导一下,还能拉近关系。
2.不要当场反驳。如果上级冲你发火,即使你有理由、有原因甚至觉得委屈都不要当场去反驳,尤其在会议上更不能这么做,或是沉默不语、或是当场认错,不要觉得丢面子,如果你不停的解释,只能引发上级发更大的火,因为你的解释就是对上级的否定。如果你逞一时之快比领导火还大,那结果就很难想象了。明智的做法应该是在事后再去单独找上级去谈,如果确实错在自己就再次认错,态度诚恳一点,如果有客观原因就解释清楚,这样做上级会对你另眼看待。
情感宣泄的方式有很多,发火是本能,但不发火就能解决问题才是本事!
我是李墨白,欢迎评论、点赞和关注!
bboouuyy
这个问题挺有意思,所以进来回答。上级“发火”自然有他的道理,建议下属在上级心情不好的时候低调点。
第1点:上级“发火”多半是因为工作中问题多。如果工作好做,一切顺利,我相信任何领导都喜欢“笑呵呵”地对人……因为心安啊!但是现实过程中,能产生问题的因素很多,工作中错误多,人员问题多。特别是在劳动强度比较密集的流水线,可能会发生的问题最多。
让一位基层领导整天“乐呵呵”的,那是基本上不可能的。一是人员管理,会产生缺员,请假,离职等多种情况,协调起来很不易。二是由此产生的工作进度问题。新手多活不好做,质量问题多。三是来自于他的上级领导的压力,要求多,达成不易。
第2点:碰到上级领导“发火”,要体谅,为人要低调。我想,任何一个有理智的领导都不会无中生有,“发火”肯定是碰到一些实在看不下去的问题,情绪很坏才发生的……有一些问题甚至是多次发生了,或者是有一些人总是犯错,惹得上级领导实在窝火,就爆发了……
遇到这种情况,如果是我,一定会低调一些,尽量做好自己的本职工作。将心比心,不管你是在什么样的岗位上,都有各自的难处。做好本职工作是任何一个职场人应尽的责任,一定要努力达成。如果一不小心,你就是那个“闯祸”的人,不可避免地被领导说了,千万不要跟领导对着干……在错误面前还要犯浑,那就没救了![呲牙]