同事在公司工作群里互相抱怨推责任，为什么领导一般不出声呢？有什么职场潜规则吗？

在领导看来，同事之间的抱怨都是没有意义的。哪里来的那么多的潜规则，怎么做简单高效就怎么做，也是经验。所以，一般不发言，一发言，就是解决问题。

一般而言，除非是领导发起的话题，领导在群里会说归纳性的话，说完也就完了！

而，不是领导发起的，别说领导，就是没有责任的员工，在这个时候都多是以看热闹自居，一方面是可能对情不了解，一方面自已不是领导也不方便说什么！

而领导呢，不是不出声，而是可能没看到，也可能看到了，先让同事自已解决！如果自已能解决，那有什么好管的呢？除非有一方太过了，领导会马上制止！也或者这事太简单了，领导一声吼就该停止了！即使是那些和员工打成一片的领导，这个时候也明白，这是工作，不是聊天。

排除一部分领导可能暂时不知道如何解决问题。更多的领导，这个时候，只要有时间，或者同事的争论可能影响工作进度的，已经开始行动了！

精明的领导，会直接找第三方了解情况，或者是听第三方的看法。所以，这时候，领导已经找来非直接利益的相关下属了解情况了！

如果领导对情况已经了如指掌，他会马上在心里有个基本的思路：

这件工作的最终要的结果是什么？

同事间为什么互相抱怨？是工作流程，还是工作效率？还是合作的问题？还是出现大的纰漏？还是员工加班太辛苦了，要发泄下？还是………………

总之，现在的问题对结果影响吗？如果不影响，让他们抱怨下，没关系；如果有影响，那是什么影响？能不能现在解决？能，就在群里吼下，不能，就开会或想其他办法。

领导的责任是带领同事们共同完成工作目标。

如果员工的互相抱怨可能导致工作受影响，那就会在自已想明白后第一时间开会解决问题！

其次，团队的氛围很重要，利用开会，也会对员工进行思想教育和疏导，因为事情做不好，往往是思想不统一，这是个进行思想统一的好时候。

领导不是不发言，是领导不爱在群里发言，如果在群里发言，就是制止同事的抱怨！做有价值的事情，对领导而言才是最重要的！

有一句话说得好：群众的眼光是雪亮的。我要说的是：领导的眼光是哇亮的！因为领导本是群众中来的。

作为领导来讲，最希望的是能够最大程度地听到群众的声音，以便于字迹清晰地了解公司工作的实际情况！比如华为的“心声社区”便是华为所有员工吐露心声的地方，里面会非常尖锐地去抱怨也好、指责也罢，总之任正非就是希望大家有一个发泄的地方，让更多领导了解到各个层面的实际状况，以进一步实施有效的调整、改进！

所以，同事在公司工作群里互相抱怨推卸责任，领导不出声是一种智慧。

领导除了更全面得了解公司的实际状况外，当然也会针对所谓的抱怨、推责进行更高层次的分析、观察，以更好地认识每一个同事、定位每一位同事，辨别哪一位同事是公司所需要提拔的责任者；哪一位同事是公司需要拔除的毒瘤；哪一位同事是需要激励和表扬的；哪一位同事是需要批评与提醒的！

总之，公司工作群是一个让同事们放松自我、尽情释放的地方，更是领导了解民情、民意、民事、识人、辨人的最佳舞台！

如果硬要谈什么潜规则的话，以上便是！

希望以上对有缘诸君能有所启发与帮助！认同的话，不妨关注、点赞、评论、转发！

当你做了领导，你可能也会这样，这种情况很正常，原因有三：

领导的群又不只这一个，更何况领导每天日理万机，不是开会就是电话，还要接待客户，处理投诉。可能他压根就没看到群里的消息。

我们普通员工有时候都会漏看信息，更不要说领导了。

在上海女子图鉴中，公司两位同事为PPT演说到领导办公室当面争吵。领导把她俩直接赶走了，她说我坐在这个位子上是替公司挣钱的，而不是替你们当裁判和评委的。可见在领导眼里，员工这些事情，就是小孩小打小闹，跟公司那些大事相比，实在不值一提。

毕竟领导的格局和普通员工是不一样的。

职场中很多事情是扯皮的，扯来扯去也讲不清楚。作为领导，他也不想搅这趟浑水。不如等事情自动平息。一次两次，领导都会睁一只眼，闭一只眼。如果频繁发生且对公司影响笔记大了，领导才会亲自管理。

所以领导不回消息，也不要多想，无非就是那几种原因。以上是我的回答，希望对你有帮助。

同事间的抱怨推责任，对公司本就是负面事情。再在工作群公开，更是将事态的影响扩大化。

正能量的事情，利于公开化宣讲传播；负能量的事情，应该在信息了解充分的前提下，控制性地小范围解决。

领导仓促发声，容易引起更大范围的争议。

最好的处置方式就是冷处理，待线下沟通解决！

具体原因主要有以下几方面：

工作群的用途就是用于工作协作，通过企业内部以及项目上的信息分享，增进信息的透明度，方便同事间的工作协作，从而提高工作效率。

同事间的抱怨推责任，属于两人的私事。可以私下当面沟通解决或找对应领导协调解决。

把两人抱怨扯皮的事，放到工作群公开，既解决不了问题，更是将事态的影响扩大化。引起公司更大大范围的关注和事态非议！

在不了解事态的提下，哪个领导都不会在工作群随意发声。

为什么要抱怨

究竟是谁的责任?

这些问题，不通过调查了解。单凭网上工作群的各自抱怨诉说，哪个领导都断不了案。仓促发声，容易引起更大范围的争议。抱怨者，抱怨情绪更大；不知真相者，认为领导不作为，或有失公平；关注者，大家围观看戏，各种消息满天飞。

最好的处置方式就是冷处理，待线下沟通解决！

组织里分工明确，每个人都有自已的职责，公司分部门分层级进行管理。

部门经理负责解决本部门内部的事或协调涉及本部门的事务。项目主管负责处理项目上的事，协调项目组成员内部的矛盾与冲突。

更高层次的领导随意发声，属越权干涉管理事务。

既不利于解决矛盾纠纷（因为信息不清楚，矛盾成员不是自已直接管，事情不是自已亲自参与），也打击了下属的管理积极性。

这就是领导与员工的不同。

感谢邀请。凡有所相，皆是表象。这事可以从三个管理者认知的角度出发，让我为你剥开云雾见真章！

1、低认知的管理者为啥不出声。低层次的管理者本着和稀泥的想法，想让事件自动自发的消失，懒得管，不想管，不敢管。当下属出现了矛盾时，本着谁也不想得罪，都是替我干活的，你们自己各凭本事，总有一个要接锅的。

反正上面问责下来，我挑一个软柿子甩过去就行。再说了，下面闹得越凶，下属相互制衡，我的位置可能越稳固，鹬蚌相争渔翁得利，我泡着茶，岿然不动，冷眼看你们一群小角色聒噪。

2、中认知的管理者为啥不出声。这个级别的管理者思维还是比较理性，做人做事相对而言会公平公正的角度出发，既不会袒护能力强和自己亲近的，也不会欺凌弱者。会在详细了解事情的经过之后，分别找人私下谈话，即维护了下属的尊严，又考虑了部门内部的团结，双方很有可能各打五十大板，息事宁人，让大家把心思放到工作重心上来。这样的领导一般在公司都比较受下属尊重和爱戴，下属也服管。

3、高认知的管理者为啥不出声。这种高级别的管理者思维方式跟一般人不一样。他不会纠结在同事的甩锅事件上，也不会纠结工作担责的细节上，而是会思考为什么会出现工作漏洞，员工甩锅，从而引发对工作流程、制度改善、人员培训、外界环境变化导致的内因等等各方面思考，想着从上而下改变一些策略性的制度，从而在未来将这些事件消弭于无形，这样才是对公司，对管理者自身利益的最大保障。这种一般通常已经是高管或者接近高管了。

以上就是我总结的三种层次的管理者，在面对员工互相抱怨推责任时，同样是不出声，但内在的想法不一样，处事的方式不一样，导致的结果也不一样。

等你当了领导，你就懂了，同样，你的认知就决定了你职业天花板，你悟出点啥了吗？

领导有领导的考虑

碰过多次下属相互推诿，吵闹。基本不干预，主要想看下最终结果，各自表现，做为以后升职加薪的依据。

这是领导的智慧

真理不辩不明。

在领导看来，下属在公司工作群里互相抱怨，推卸责任，起码说明下属眼里有公司，重视公司发展，这是好事情。

其次，究竟谁对谁错并不重要，关键是通过互相抱怨指责，可以从中发现问题所在，进而引起管理层注意，以期改进工作。

第三，通过抱怨指责，可以发现那些员工在考虑公司工作，哪些员工在敷衍了事，哪些员工具有真知灼见，从中发现有利于企业健康发展的后备人才。

第四，通过抱怨指责甚至辩论，可以使员工队伍逐步凝聚人心，让员工思想逐步向企业发展靠拢，为公司健康发展打下良好基础。

至于潜规则嘛，领导最好不要参与下属之间的争论。一是领导参与进来，员工大多不会讲真话。二来领导和下属争高低，显得没水平。三是领导一参与，用不了几天，群里就会鸦雀无声了。

不信？不妨一试。

很多情况是领导当时没有安排统筹好，才导致的相互推诿，小矛盾不调解处理，等大了，影响一堆人，事，哈哈哈

感谢邀请。

我们挑几个关键词，逐一分析一下这个事儿。

1、公司工作群。首先建群的目的是什么？现在微信、QQ作为社交工具之一，很多人都把它当做沟通的主要渠道。其中工作群的建立，更多的初衷是快速解决问题，具有一定时效性。出发点是好的，但如果偏离了这个目的，就尴尬了。比如现在变成了口水战的战场。

2、抱怨推责。最好的沟通其实是面对面，因为除了语言还有表情、肢体，综合呈现的信息会更丰富，也有利于判断。但工作群更多习惯打字，因为没有表情支持，所以人们看到冷冰冰的文字就有更多想象的空间，也更容易引起误会。原本当面沟通可以解决的一个小事，就变得更加复杂。

3、领导的态度。面对下属们你来我往的群里攻击，换位思考，领导会怎样想？与其在这里掰扯，为什么不尽快解决问题。大家是不是很闲？还有很多人的嘴脸真的是不好看，领导会更焦躁。如此想来，领导不发言，第一不支持这样沟通方式，第二也不想在这样的场景表达自己的观点。再就是安全性，很多人会用截屏记录下领导的表态。这样的做法也是让领导忌讳的。

如果说潜规则，我觉得更要强调的是有效沟通的重要性。

职场难免会因工作产生摩擦，就事论事，其实没有什么不能解决的问题。在群里抱怨推责是非常愚蠢的做法，既不利于问题的解决，还给领导留下不好的印象，是两败俱伤的。对我们的启示就是：用正确的渠道和方式做沟通，才是职场生存之道。

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同事在公司群里互相抱怨推责任，领导不出声的原因，一般有以下几个：

我曾经就遇到这么差劲的领导，平时，同事们就不喜欢他，不服他的管理。有一次我和另外一个同事因工作的原因，在我们内部办公室人员的小群里争吵，群里大概只有10个人左右，吵得很厉害。作为群里唯一的一个领导，他就当没看见，一句话也不说。最后还是我们自己把问题解决，后面和好了。

但是通过这件事，我们对这位领导也更加不屑了。因为在下属需要你帮忙调解的时候，你不出声，当你需要下属帮你卖命时，下属也不会尽力。

领导也是从职场小白做起来的，见惯了大风大浪，这种群里的同事间的争吵抱怨见得太多了，见怪不怪了，有些员工在群里抱怨，也只是发泄一些负面情绪，所以领导不愿意插手。而且有的领导认为，原本简单的事，领导插手后，就会变得复杂，毕竟帮谁也不好，大家都是为了工作。

员工在群内互相抱怨推责任，负责任的领导在没有搞清楚事情的来龙去脉前，不会轻易在群内出声，毕竟冒然的指责，可能会影响员工工作的积极性。有的领导会私底下去找抱怨的员工沟通，发现问题所在，找出解决的办法，从根本上去解决问题，而不是仅仅在群内随便说两句，压下员工的怒气。

结语

如果我是领导，有同事在群内抱怨推责任，我会把他们叫过来，当面沟通，解决问题。我想这才是解决问题的根本办法。

唯沉默是最高的轻蔑

都是演员，明明知道领导在群里，还大肆表演就是做给领导看的，领导也是从下边走上去的，说不定也是个戏精，他一眼就能看清楚你们表演的目的，所以领导不可能发声，但是他绝对会看，没什么潜规则。