同事在公司工作群里互相抱怨推责任，为什么领导一般不出声呢？有什么职场潜规则吗？

对任何一个领导来说，当同事在公司工作群里互相抱怨推卸责任的时候，明智的领导者都不应该在这个时候站出来帮其中一方，因为仅凭片面之词，领导很难做出一个较为明智的判断。

因此，对领导者来说，“事后处理”远比事发处理要好得多，尤其是在工作群这种线上引起的矛盾和纠纷，当事人不在场，领导能够直接定性吗？

显然是不可能的，先不说这会影响整个公司的团队氛围和士气，单就各执一词的双方来说，领导也难以拿捏判断，给出实质性的建议或者处理方式。

因此，领导一般会选择事后处理，单就步骤来说，一般来说是先找双方单独约谈，如果还无法达成一致，或者其中一方还尚有不满，领导一般会采取要么直接定性，要么就是双方见面直接对峙。

但不管是哪种方式，在工作群中当面互相抱怨甚至是推卸责任，在领导的眼里，都会留下极其不好的负面印象。这一点，不分对错，而是原则性的问题。

领导在处理这类问题上，没有职场潜规则存在。但聪明的员工都知道另一个职场潜规则：那就是永远别在公开场合有矛盾，尤其是不能让领导知道。

为什么？

对于领导者来说，两个员工的矛盾不重要，这不关矛盾的大小或者能不能调解，但有一点领导尤其在乎。那就是这件事所造成的其他影响，其他影响，一般来说就是对其他员工所造成的负面影响，对工作激情和工作氛围引发的负面效果，甚至是对公司品牌引发的信任危机等等。

这些东西，才是领导者最为看重的东西。

如果员工一旦触发了领导的这一点底线，很难说后期会有什么大的升职加薪，即使是你没有错，但在工作群里闹翻了，这本身就是原则性错误。

那员工之间的矛盾和纠纷，应该如何正确地处理呢？

首先，第一个原则就是，这件事最好是在双方可控的范围内私下解决。可控的范围，一般是指不要把这件事闹大，但有些员工总有一个很奇怪的想法，那就是这件事闹得越大越好，让越多人知道越好，让他们都来给我评评理，是最好的。

摆脱，这不是街头大妈吵架，根本没有必要越闹越大。

如果两个员工之间难以给出一个解决方案，那么两个人可以寻求上级解决，例如是自己部门的主管，经理或者级别更高的管理者（前提是理不理你），在找管理者处理解决纠纷的时候，最好的方式是私下去找，千万不能在领导开会的时候，贸然闯入直接“诉苦”，这是极其错误的做法。

私下处理的好处在于，这件事可以了无痕迹，对公司其他员工造成的影响不会很大，自然领导对你的负面影响也就不会很大。

员工之间的纠纷，有三种解决方式。第一种是最佳方法，是自己双方私下解决，找到方案；第二种，私下找领导来评定解决，这是一般方案；第三种，在公司群里或者公开场合中闹翻，这是下下策，基本上不会得到领导的任何谅解和好脸色。

一般来说，同事在工作群里互相抱怨推卸责任的时候，不是领导不发声，而是领导已经生气了，甚至可能会直接打电话或者私聊当事人，质问责骂都有可能。

即使领导当时不发声，可能第二天上班也会追究当事人的责任。

对员工来说，职场潜规则就是，永远别把无法搬上台面的事情，拿到台面上来说。

有些东西一旦上了台面，那就不是能在台面上解决的了。

END.

作者：罗sir，新青年的职场内参。点击【关注】，每天与你分享职场干货与个人成长心得。

在工作群里扯皮，如同在小区门口吵架，这种不顾影响的行为实在太另类。在领导眼里，要么当作小孩打闹般的小事懒得出声，要么就是为了保持领导权威暂时沉默以对。采取冷眼旁观的策略，对领导来说，一般是理智地选择。

所有人都知道工作群里也有领导，这是一个信息公开的所在。正常情况下，没人会在工作群里上演撕逼互怼的闹剧，这样不但公开了自己与同事的矛盾，而且让自己有可能被领导贴上“老油条”的负面标签。

我觉得能在工作群里公开互相指责，应该是两种情况下会产生：

确实是有不能忍的同事无惧大家围观，冒着让领导不爽的风险，也要与别人争个曲直；

团队内部矛盾已经进入公开化，在工作群里互相指责习以为常，甚至专门让领导看的。

除了打鸡血派任务外，领导们平时都很少在群里发言，如今遇到有下属公开互相扯皮，更加会慎言装睡了。

下属推诿责任互相抱怨，为什么领导不在群里表态呢？我觉得可能有以下几个方面的原因。

也许真相就是这么搞笑，领导压根没把这件事当回事儿！领导处在比较高的位置，他关心的是公司大的方向或者宏观事务，对于内部的细节并不会太在意。基本上，稍微有点头脑的领导都会遵循"抓大放小“原则，他重点关注自己负责的整体目标。

下属间有点摩擦矛盾，这不是职场上最常见的小事吗？在大部分领导眼中，一团和气并不是好事，让他们闹点矛盾可以起到互相促进的作用，而且有利于领导的平衡管理。所以，让他们吵吵也不是坏事，领导才懒得管呢。

一群手持手机的职场吃瓜群众，在闲看群里上演扯皮大戏的时候，心里估计都在激动地等着领导降下雷霆之罚。可惜大多数时候都等来失望，领导的表现往往是没有表现。这一点也不奇怪。

站在领导的角度上来看，他也许根本不清楚发生了什么。不要以低头族的思维来揣度领导，领导比很多人要忙的多，他没有那么多闲功夫盯着手机看，也就不可能及时发现工作群里有不正常的发言。最常见的情况就是，领导抽空打开某信，工作群里几百条更新，他看也没看又忙别的去了。就算看到几条不对劲的内容，他也没时间逐条查阅，自然无法作出表态。

不要以为这是不可能的情况，领导真的不会像某些人那样随时刷手机的。我一般每天也只是偶尔打开通信软件，中间很多条信息根本不会细看，也错过不少红包。如果有多条语音内容的话，更是懒得点开去听。我并不担心会影响工作，反正重点工作最终还是要落到线下来办的。

这种在群里公开扯皮的事情，肯定会让领导内心不爽。他之所以不说话，也不是装作不知道，而是不想公开对这件事作出表态。

除了领导不想管这种情形之外，更多领导考虑的比较深远。既然下属敢无所顾忌地在群里公开抱怨推责，那说明论战双方都有自己的底气。领导的任何肯定或批评，都有可能被视为处事不公，这样会让领导的权威受损，下属的积极性也被挫伤。所以，领导一般不会在公开场合处理下属之间的矛盾，而是在私下场合进行调查调解，简单地在群里发言是无法妥善解决矛盾的。如果领导在群里被顶撞，那更是得不偿失了。

出于谨慎小心的工作习惯，很多领导都非常注意不肯授人以柄。领导如果在群里对一些事件发声，因为是即时表态，很容易考虑不周或认知偏颇，那就会留下公开的信息被人保留。一旦遇到某些特殊情况，也许这些言辞就会成为别人的攻击证据。

为了避免匆忙表态产生失误，给自己造成不良影响，领导们一般不会马上在群里就作出反应。暂时沉默是最安全稳妥的方法。

总之，有下属在工作群里扯皮推诿，领导之所以没有及时在群里发言，有多方面的原因。除了领导不当回事外，主要还是领导为了避免草率表态产生负面影响，所以暂时保持沉默。待弄清楚事情来龙去脉之后，领导会再作打算。

这和潜规则一点关系都没有！我们一定要清楚作为管理者在面对各种状况时的思维方式与应对方式才好。只有这样才能让自己在日常的管理以及与员工互动时更为理性。

老鬼以管理实践做基础和大家分享些个人看法：

身在社会、职场，内心里可以思考如何借助他人的力量，如何积累自己的资源、人脉，以便于在发展过程中可以互相帮助、促进或者得到他人的支持。但我们内心里绝对不可以指望某人、某类人群主动帮助自己！

如果一个人内心里已经形成了“某某人、某类群体，在某些时候就是应该帮助我、扶持我......”，会导致自己一系列的不如意出现。

特别是题主所提出的这类问题，如果内心里已经认定了：这个时候领导不出面、不主持正义、不帮助自己就是领导的问题，自己面对的困境、窘境等等都应该由领导负责，领导应该承担这些责任！——如果某个职场人内心里有这种想法，那将是非常可悲的。

因此，我们内心里：既要深知“借助资源、人脉或者领导的力量”的重要性，又不能指望着外力、甚至认定了某个外力在某些时候应该帮助自己！否则，自己将变成不折不扣的弱者！

人类历史数千年来的纷纷扰扰，正义的、非正义的战争无以计数。老天爷帮谁了？！你是正义的就一定会获胜？你有理，别人就不应该侵犯你？如果真是这个道理，当年就不会有8年抗战了！

因此，我们还是理性一些，别指望领导能够如何如何！别拿那些根本与自身利益无关的大道理来说明领导不帮助、不维护弱小、正确的一方就是错误的，就会让企业承受多大损失。那些道理，根本帮不上自己的！

自强才是根本！脑子里整天想着“为什么领导不帮忙、凭什么领导能够这么冷血”之类的问题，你将在社会、职场中永远处于弱者状态！换种说法：这是一种弱势文化侵染了自己的内心！

老鬼说的难听一点：某个受气包、软弱之人被欺负的待不下去了，那就走呗！反正你的可替代性太强了！你走了还能快速招聘到一个照样胜任工作的人！

这一点，老鬼不想过多解释，自己思考就好。

以上供参考吧。老鬼希望所有 职场的朋友们理性的对待这种现象。

做领导的不到一定程度是不好干预表态的、正常、但不表态不表示不关注、而正好是在关注事情发展的情况，该干预的时候就会干预的、但在领导面前抱怨，当事人是会给领导很不好的印象的、领导要么不支声、一支声就会惩罚的

我的下属如果在工作群里面相互抱怨责任,我一般是要制止的,我认为这样会影响同事之间的关系,不利于团队的团结与建设.

如果领导没有出声,我认为会有一下几种情况:

1.领导很忙,没看到同事之间的相互抱怨.

领导不可能一直盯着工作群,他要去开会,处理紧急事件;也会有自己的空闲时间.当同事们争执的时候,没有看到信息."战争"停止再看到就更加没有必要出声了.或者信息被其他刷掉了,根本看不到.

2.同事们相互推脱,领导借机观察自己的员工.

"言多必失",下属在滔滔不绝的时候,是领导了解大家的好时机.根据你们的言语和诉说的问题,领导会做一个印象评价.

争执的时候会上头,对情绪的管理会比较差,容易报一些黑料,对于领导还是乐于看见的.

3.所争执的小事,不需要领导出声.

一些鸡毛蒜皮的小事,相互推脱不会太久,不需要领导出声解决.

比如:今天的清洁谁整理？

4.领导不清楚事情的真相,无法做出公正的判断.

事情没有汇报给领导,事前不清楚原因是什么.下属说得也都有道理,看不出来对与错.领导无法及时出声制止.

领导会去了解前因后果,再召集下属做公正的处理.

只要发生争执,在领导那里,都会被打50大板.所以,当推脱的问题,需要领导出面拍板,下属又商量不出结果,不要被动的等待领导出声.一起去找领导,很快就能解决.

第一，员工互相抱怨和推卸责任的过程，也是领导绝佳的观察人的过程，当然领导一般都不作声了。

第二，能够互相抱怨或推卸责任，基本上半斤八两，各自都有错误，不值得偏袒一方，自然没有必要出声。

第三，难得群众斗群众，领导自然喜欢作壁上观。这个时候积极参与进去的领导，八成也是个新兵领导，没啥经验。

我告诉你领导不出声的原因：

第一，同事的摩擦没有针对公司。同事之间因为工作上的分歧产生一些矛盾很正常，只要不是针对公司决策，领导不会出面，充其量只是“内部矛盾”，在一个锅里吃饭，勺子还能不碰锅沿？不用小题大做。领导介入反而有点小题大做，不得不有个处理结果，处理那一方都会损害另一方，得不偿失啊！一旦你们的冲突危机到了公司利益，可能对整个团队带来较大的负面影响时，争论的双方谁也不会有好果子吃！

第二，营造宽松的舆论环境。领导给同事一定的言论自由，有争议可以讨论，如果不允许争论，那么表面上看一团和气，实质上会压制员工的言论，导致一些问题隐藏并发展，最终爆发后果会很严重。精明的领导会让员工说话，说错了也不怕。这样领导就可以掌握员工的真实思想动态。

占到员工的角度来看，我极其反对在公开场合（尤其工作群）进行抱怨和争吵，你以为你理由充分就一为所欲为了吗？其实再有理的事你一旦公开争论就输了，领导不说，也不会给你好印象。正确的做法是：一对一把话说清楚，面子上大家要过得去，要不争论双方就被围观者当成了“斗鸡”，领导也会觉得你做事不稳重，太急躁。

如果员工在工作群里互怂，领导大多数情况下是不发表意见的，除非“战局”不可控了，领导才会说一声，领导不发声原因大致有以下几点：

1、工作群里，所有员工都在，领导在没了解真实情况下，无法判定谁是谁非，责任在谁。

2、即使领导知晓责任在谁，也不会在全体员工面前去责骂谁，这也是对员工的一种尊重。

3、领导不轻易流露自己的真实想法，以免引起波动。

至于你说到的潜规则，其实这不能算作潜规则，而是领导的一种工作方法而已。

@晴贵妃与您分享职场故事

领导乐于看到下属斗来斗去，一般只要不是非要分出对和错来领导是不会干涉的，下属一团和气或者过于团结对领导来说有可能影响自己的领导权威，其实这也是一种领导艺术。

没有竞争，谁来尊重裁判？没有争执，怎能体现下定论的领导权威？再说如果下属之间非常团结对于领导工作有可能会带来不利因素，尤其有可能会一致对抗领导的命令，作为领导在内心是非常喜欢下属之间互相争斗的，如果这就是潜规则那就是。

领导喜欢下级同事之间互相抱怨、互相推卸责任，这样才能造成下属们不会一个鼻孔出气，从某种程度上反而能推进工作开展，因为下属之间相互不服气，就会有竞争，想在领导面前表现自己的优异，想做出成绩来给领导看。

领导对于下属之间的争斗是喜闻乐见的，只有下属之间一般性的斗争才能够激发单位的士气，大家都想拿出东西来在领导面前证明自己是对的，就会不约而同的将工作做好，然后等领导来裁判。

从另外一方面，因为下属之间的争斗领导反而能够获得尊重，因为都想讨好领导，因为领导才能够认定他们之间的对错。对于一般性的问题争执，领导根本就是懒得管，何况有好处的怎么会出声呢？

领导需要有对下属的驾驭能力，下属之间的争论有时候就是领导故意制造的，对于一个单位来说死气沉沉的不如因为争斗而活跃起来，可以让所有人热情并发，也高涨，领导稳坐钓鱼台的看着大家你来我往的。

为什么碰到一般事情领导会往往不表态，就是想看看反对者的表现，也能够从反对中发现问题，这对于领导总结是有利的，有时候领导生怕大家斗不起来，往往会故意制造矛盾让大家来。

比如设定一个任务，交给谁一下子也不说清楚，就是让大家竞争挂帅，因为相互不服气，所以同事之间相互揭发就比较厉害了，通过一件事情也能够把下属看得清清楚楚。

当同事在公司工作群里互相抱怨推责任的时候，领导就是看着，打死也不出声，因为领导心里偷偷的在乐着，因为领导鬼着呢，领导考虑的事自己的利益，帮谁都不妥当，只要大家斗的不出圈就没关系。

在我看来，因为大家都想在领导面前卖好，对于领导的工作来说是最有利的，任务分派的时候大家才会积极完成，因为都想在领导面前留下好印象，同时也因为相互之间的拆台让领导不为大家点赞也得了一个正常的认为。看下属互相抱怨推卸责任，领导看着却不出声，这也算一个职场潜规则。

咱们应该明白：就是出声，领导也不会在群里出得！可能会找这几位相关的当事人了解情况，进行私下谈话。

其实还有一点必须要和大家说明：领导是非常不喜欢看到下边人在那儿互相抱怨，推卸责任的。

领导要的是结果，要的是把事情顺顺利利办了。谁办得，谁办得好，谁出得力多，这些都是次要的了，领导都能看见，但是事情办好了，这才是最主要的。除非这个领导不称职，就喜欢看下边人“打架”，那这家公司就不是一家好公司。

其实有些问题根本没有必要摆到台面上来，要是一家企业沟通机制顺畅，同事之间私下里沟通就完全能解决掉问题，为啥非得把问题暴露到工作群里来？出现这种情况，还有一种可能就是这是有目的的，因为知道领导在群里，这样做可以显示自己多么有能耐，多么有责任心，把认为是对方错误的地方放大，然后摆到领导面前。这种人挺可恶的，活没见干多少，理还都是自己这边的！但是领导有时候还真喜欢这种人，这种人在领导眼里有担当！当然不是绝对！

所以遇到这种人不要上钩，对方发飙，不要跟着对方发飙，要心平气和的和对方沟通，就让对方感觉到像打到棉花上一样，不管是用多大力，也能被卸掉。

事后，主动找领导说明情况，告诉对方事情经过。

行动要快！

这种人就该这么治！

同事在公司工作群工作相互抱怨推诿责任，领导不发表看法其实是在观战。

但也只是表面上消停了，同事心里有几积怨没有得到充分的发泄，就会藏在心里，而这个积怨是会膨胀的，越涨越大，等心里憋不住的时候就会爆发，那到时候的后果就可想而知了。

宣泄情绪是处理矛盾之前的必经之路。

不让他们在工作群中发泄，他们可能就只能私下发泄，这种发泄就不是面对面，很有可能偏离工作实际，而出现一些负面的人身攻击，这更不利于工作的开展。

在工作群中毕竟有所有的同事和领导，只能根据工作发表讲话和声明，等他们把心里所有的情绪都宣泄出来，领导私下再找他们谈话就更容易得到解决。

领导是不容许自己犯错的，更何况是在大庭广众之下，同事在工作群中相互推诿，那必然会引起其他同事的好奇而观战。

在整个事情没有明朗之前，领导的看法会让同事觉得你有偏袒某人的嫌疑，会直接加速另外一人对对方的偏见，也会觉得领导不信任自己。

领导这个时候的看法直接影响着最后的结局，如果最后的调查结果和领导的判断出现严重的偏差，那必然会影响领导的权威。

如果一旦有人气不过冲动在工作群里怼领导几句，那领导的颜面何在，这就算是公然挑衅领导，不管最后结果如果，领导的面子都挂不住。

一般公司都有工作流程，只需要按照工作流程，一步步的工作，那个步骤出错自然会有该承担的责任，那为什么还会出现抱怨和推卸责任呢？

这样的领导才是最好的领导，工作出现问题的时候，不仅仅是要解决当前的问题，还想着要如何避免这样的事情再次出现。

总结：职场中，遇到这样的问题不要轻易的去猜测领导的想法，只要是你不参与同事之间的工作矛盾，好好的做好自己的工作就行了。

当然如果你是那个和同事相互推诿工作的人，可以在群里和同事沟通工作，也可以争论工作，但是记住要针对工作本身沟通，不要超过工作界限去评论和抱怨。

谢谢邀请回答:我想一个合格的领导，应该没有什么潜规则，只是想看一下他们双方的实力，然后合理利用，以达到最佳利用效果，希望能帮到你。

自己做了领导，就明白了。每天手下的员工，就是各种表现自己，顺便踩低别人，遇到责任，一定是互相推卸。这就是最基本的职场生态啊，你连这个都不知道吗？如果领导什么都要管，他闲得蛋疼啊。再说，下属都团结一块，互相抱团，这种一团和气，也未必就是好事。作为领导，就是要用好每一个人的长处，回避他们的短处。下属们，怎么可能个个都完美呢，对不对？你要求完美，你不是累死？

第一，工作群出现互相抱怨推卸责任，领导不般不出声。有几个原因，一是领导没有闹明白情况。二是领导无法下结论，说不定每个人说的都有理，问题延伸了，恰恰就是领导的问题啊，怎么说？说多了，可能是打自己的脸。三是领导懒得管，认为这是常态，下属争争吵吵，有利于领导更好地驾驭他们。

第二，领导不出声，其实是担心引火上身。你既然要出声，总要发出一个让大家信服的理由吧。职场之上，乱乱哄哄的，这种抱怨，本来就没有解决办法，你怎么可能有一个完美的解决方案呢？你的方案不完美，总有人说你护犊子吧。你不护犊子，公平公正，也不行啊，你的弟兄们就觉得你这种上司不保护我们。很多领导，不出声，是根本找不到解决问题的办法。

第三，领导不出声，往往是副职领导，喜欢看热闹，让正职出来走两步。作为正职，有两种处理方式，一是知道副职想看热闹，我根本不理这种事情，反正我只管结果就行了，你们吵吵闹闹的，其实有利于事情的正确。二是立马喝止。因为群里的互相抱怨，推卸责任，容易引起团队精神，这种负能量早一点断绝。然后要求一名副职牵头，抓紧处理，一般都是线下处理。

我觉得正职出来终止吵闹，然后交待一名主要副职牵头，线下调查了解，妥善解决比较好。那种谁也不吭声的文化，其实不是好文化。

一个人但凡有一点点观察力，就不难发现那些稍微有点智慧的领导在处理下属的矛盾上有个共同的特征——不辨黑白。领导不辨黑白，不是说领导不清楚谁对谁错，或者不是领导搞不清楚谁对谁错，而是领导绝不会愚蠢到大庭广众之下做出“非黑即白”的决策或者判断。当然，领导的这种特征的还有另外一种表现形式，那就是“各打三十大板”，或者“你们都对”。有一个比较“专业”的用词来表达领导的这种特征——和事佬。

回到题主的问题。题主提到的问题里，有两个描述关键场景的词组：工作群和抱怨推责任。既然是公司的工作群，那么领导一定身在其中。我们暂且抛开“领导没有看工作群的消息”这种可能性，因为即便同事在工作群里抱怨推责任时，领导暂时没有看到他们争吵的消息，可是争吵的文字或者语音总会被领导在闲暇的时候看到的。这是迟早的事。可领导就是不作声。领导这是什么意思嘛。

可是，他是领导。领导不作声，是因为他有他的一整套处理下属矛盾的逻辑、方法论、价值观。

第一，多数领导很多情形下喜欢睁一只眼闭一只眼。

下属的争吵、争论、相互抱怨、相互指责，以及相互推卸责任，对于领导来说，都不是他特别关注的重点。所以，他不会把下属们之间的这种矛盾刻意放在心上，并当做一件重要的事情去处理。比下属们的矛盾重要的事情多了去了。下属们闹矛盾都属于鸡毛蒜皮的事情，他绝不会愚蠢到特意发话去处理。所以，在工作群里，下属们情绪激动地吵着、指责着、推诿着，而他则作壁上观，睁一只眼闭一只眼。领导眼里的事物都是灰色的，不是非黑即白的。而且，事实也是如此。

即便下属们互撕得不可开交，闹到领导的办公室，领导也只会给每个人泡杯茶，不咸不谈说几句打哈哈、和稀泥的话，最后撂一句“你们都先回去各自好好反省一下，想通了你们再一起过来说说你们反省的结果”，不哼不哈就把下属“赶出”办公室。

下属吵闹的事情，对于经历过大风大浪的领导来说，不值一提。

第二，聪明的领导不会把自己卷入纷争之中。

如果一个人，看到街头有两个人在吵架，于是就拨开看热闹的人群去为他认为正确的人打抱不平，那属于傻蛋。就像领导在楼道里看到两个下属吵架一样，如果他也加入到其中和两个下属一起吵，那属于愚蠢的领导。聪明的领导最多也就悄默声回到办公室，给相关的人打电话问一下发生了什么事，询问一下情况而已。他绝不会把自己弄得卷入到下属的纷争之中，把自己卷进去。因为他知道，卷入纷争之中，就意味着自己参战，被他人看笑话，有失身份，有失仪态。说不定还会把自己弄成个“里外不是人”，自己泼自己一身脏水。

第三，不会在公众场合发表自己的观点。

领导，绝不会在公众场合表达自己的观点，除非出于“政治需要”，尤其是对于下属的争吵之事，他更不会轻易下结论，决定谁对谁错。在大会上，他不会表达自己谁对谁错的观点，而工作群也一样，也属于“公众场合”。公众场合下明确自己的“黑白”观点，需要确凿的证据和有说服力的逻辑。但是，大家都知道，职场上想要划清责任是一件难度很高的事情，而且到最后也不好说，责任到底是谁的。而领导说话，总应该一口吐沫一个钉。说出去的话，决出去的定，都是泼出去的水，万一在公众场合表达的判断有问题，想收回来为时已晚，你岂不是自己打自己的脸。

很多领导的城府都很深，自己内心的想法只会留在内心，这就是所谓的喜欢“心里做事”。

领导的这些城府，如果用中国的词组或成语来表达，那就太多了。比如，隔岸观火、坐山观虎斗、静观其变、鹬蚌相争，渔翁得利等等。

如果说职场是一个舞台，在很多情况下，领导就是观众席上的一名特殊观众，而观看台上的演员演戏则是他的工作内容之一。领导喜欢看戏，关键的时候当一次导演，然后又回到观众席上。他才不会把自己当做演员在台上和下属们一起唱“对台戏”，让他人观赏。

千万别相信电视剧里那些领导一个个爱憎分明、黑白可辨的样子。那是为了国情、剧情、商业需要。现实中的领导你们都看见过。对吧？

如果哪一天，领导开始分“黑白”和“爱憎”的时候，那就是他要拿其中某个人开刀了。

除非有重大问题，领导首先会允许员工发声。

同事抱怨领导先不出声，这样有几点好处：

第一，可以让同事自己把事情说明白，领导并不知道事情的前因后果，如果冒然打断，其实是在掩盖问题，而不是解决问题。

第二，领导可以从同事间的交流中去评价员工的工作态度。真实的想法才具有代表性。

第三，通常事情超出控制之后，领导就会站出来，让员工坐下来解决。而这类问题暴露在工作群里，就可以让大家都能感同身受，比讲故事的效果要好很多。

站在同事的角度，凡是在领导面前，尽量不要去推卸责任。因为这件事情，即使错不在你，或者是责任不在你，但是领导已经预先把这件事情安排给你了，如果你不接受，那就等于是在推诿。

如果这件事我们实在做不了或者是责任不是我们的，那么我们可以先接受下来，然后表明自己的困难在哪里？或者是需要哪些资源支持？切记自己做不了，却给出承诺。