在职场上,如果上司让你背黑锅,怎么办?

合同已经过上司审核,但在签约的过程中发现了问题,搞得有点麻烦,上司对客户说,助理小罗不够细心,当时老板还在现场。你们遇到过吗,都是怎样做的
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fyq322

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得看那一种黑锅,犯法的绝对不背,小件事不理会!

Glia

Glia



大黑锅这话题太宽泛,方面太多,你的问题很明确,所以就事论事,直接回答你的问题就好。

Two啊丹

Two啊丹

这黑锅不触犯法律,不触碰良知底线,不损害公司利益,那这锅我愿意背。格局都是被委屈撑大的。反之不能背锅。


浪漫的猪

浪漫的猪

首先坦然面对、接受并诚恳道歉,然后快速修订问题,确保保证合同顺利签订。

其次,我们再来看看这个“锅”?

1、如题所述,签订的合同已经上司审核过,但在签订时发现了问题,首先得看这个问题是什么?问题出在哪里了?是核心条款(比如产品信息、付款、交货、质保等),还是一般问题(比如:错别字、大小写错误,或合同一般条款的表述问题)?

2、除了特别的事项,通常所采用的都是格式合同,而上司审核合同时,一般更关注核心条款,或是只关注价格、付款、交货信息等,而对于其它信息基本只是一扫而过,如果是核心条款,这个锅主要责任在上司、次要责任在你,如果是一般问题,这个锅是你的,一点都不冤枉你;

3、不管这个锅主要责任是不是上司,首先都跟你有关这是肯定的,作为经办人,我们必须对合同的每一个标点负责,不能因为上面还有上司审核,我们就可以应付了事。

最后,当我们遇上了,得坦然接受并诚恳道歉,然后马上解决保证事情不受锅的影响,特别是客户在场的情况下,不要跟领导争吵,避免让客户看笑话或是因此让公司受到损失;如果对这个“锅”你这样处理,领导会对你另眼相看,不会因为这个锅而轻看你,相反的处理,会给领导留下不能扛事、没有大局观的印象,甚至以后还有穿不完的小鞋,或被晾在一边,把你边缘化。

我是老尘,欢迎关注,希望我的回答能助你解惑!



冰蓝一

冰蓝一

职场中的我们,试问谁没有背过黑锅呢?尤其是给领导背黑锅,很多时候是我们不想做,但又不得不做的事情。

当我们被背黑锅时,心里特别希望听到别人说“我相信你”“相信不是你做的”“对不起啊,不关你的事,错怪你了”。

如果我们听到这些话时,我们心里有多么的畅快,舒服,可以长长的舒一口气。

可是我们往往很难听到这样的话,这种“错怪你了”的话,对职场中的我们来说太奢侈了。

但是没关系,风雨人生路,没有永远的阴天,将心的堡垒拆除,让心沐浴阳光,你会收获更多的坦诚。



一、作为职场中的我们,谁没有背过锅呢?

大学毕业,初入职场的我们,感觉就是跟公司在谈恋爱,特别严谨地遵守公司的各项规章制度,怕有一点违规。

对领导吩咐的工作,事无巨细的认真完成,生怕有半点错误。但是仅仅在自己所在部门的这个“小社会里”,背锅却无处不在。

1、某一项工作,明明是自己请示了领导的意见去做的,可是当出现问题时,领导却说根本不知情。

2、明明是自己付出心血写的计划书,或努力设计出来的作品,署名却是直属上司。

3、有些工作明明是自己完成了,交接给同事了,同事却说“并没有啊”

4.有些话,明明不是自己说出去的,却被别人诬陷

这些有没有似曾相识,有没有觉得就是当时的自己呢?

二、被背锅后,背锅者的心里路程

1.遇到这样的事情时,往往心情低落,烦闷惆怅,甚至晚上失眠,翻来覆去睡不着觉,心情低落好几天。

2.甚至有的人,一时想不开,心里咽不下那口气,或者跟领导吵,或者意气用事,一气之下,把领导给辞了。

3.如果生活抛给你一个柠檬,你可以把它榨成汁,然后再加点糖。难过的时候和朋友一起,聊聊聊天、看看书、做些有趣的事情,给自身注入一种强大的内在力量,按照自己的计划努力前进。



三、背锅者,应该怎么做呢?

1、调整自己的心态,心态决定一切。

路长脚为尺,山高人为峰。 心态决定命运,保持积极、乐观、健康、良好的心态,事情才会得到更好的解决。

之前看到一个故事:老太太儿子从外地回家,她高高兴兴地出门买菜给儿子包饺子吃,回来才发现买的肉缺斤少两,老太太越想越气对着老伴胡乱发了一顿脾气,还嚷嚷着要去找摊主算账。 老爷子不仅不恼,反而笑嘻嘻地等她发完脾气后劝慰道: “你买菜是为了生气还是为了包饺子让儿子高兴?为了这点小事,又生气伤害自己的身体,又和摊主纠缠浪费时间太不值当了。” 听完,老太太想到儿子马上要回家了,又哼着小曲儿继续包起了饺子。

被背锅后,调整好自己的心态,不执着于抱怨,换一个思路,事情总有水落石出的时候,问题总有解决的办法。

2、与其抱怨,不如改变自己,成长自己

平凡的世界》里最让我喜欢的一句话是: 生活不能等待别人来安排,要自己去争取和奋斗。

当我们不能改变别人时,我们要改变自己,强大自己。不去机械地重复昨日,不抱怨职场上的鸡毛蒜皮,给自己制定学习的计划。

学习不是终止于大学毕业,反而对于身在职场中的我们来说,学习才刚刚开始。

有句话说得好:能力是用毕生时间,一点一点积累起来的,绝非朝夕之间掌握。

职场上用到的与人交流的礼仪,说话的方式方法,高情商的与人相处,工作中用到的各种办公软件,工作中需要的各种软能力,新技能等等。

不断积累自己的知识,掌握新的技能,才能有能力解决工作中的各种新问题,你才能占据主动的位置。当你强大了,别人也不会说你什么了。

3、从日常工作的点滴出发,把工作做的无懈可击,不给别人留下甩锅的机会

001.跟领导请示工作时,方案清晰,结论要明确

在日常工作中,很多问题需要向领导请示工作。在请示之前,我们要从各个方面来考虑分析这些问题,并给出自己的想法以及建议,规划等。虽然我们没有决策权,但我们是执行者, 要给到领导答案,而不是将问题抛给领导。最好以书面的形式呈报给领导,让领导批复。

并要做好书面的工作进展汇报,将工作中遇到的问题点,解决办法,办理进度等等事无巨细的跟领导汇报清楚,方便领导了解工作进度。

002.在跟同事交接工作时,为了避免下一个关节出现问题,导致将锅推到自己身上,我们也要跟同事交代清楚,做好工作交接的内容及确认。

003.在日常其他事情的处理中,比如跟客户联系,跟同事沟通,跟其他部门打交道等等,一些容易出现问题的事情上面,尽量做到书面。



写在最后

我们的一生中,要处理很多关系,父母关系,朋友关系,同事关系,上司与下属的关系,夫妻关系,婆媳关系,同学关系等等。

在处理这么多的关系中,很多人因为处理不好,导致婆媳矛盾激化,夫妻关系紧张,朋友反目,跟同事成为仇人。

所以背锅了,不抱怨,反而可以强大自己,让别人不敢小觑,不给别人甩锅的机会。

人生一路碰碰撞撞,更重要的是一路成长。

流浪大头兔

流浪大头兔

只要经过你的手或者你有参与其中环节,出了问题,第一反应应该是想办法解决确保后续工作顺利进行。这也是责任担当的表现。

作者这个问题不是很大,就算有点小委屈,还是不要当客户的面跟领导争论辩解,这样可以避免让客户加深不好的感观而使公司遭受损失。而且这个时候你背了这个“小锅”,上司会认为你识大体、有担当,对你另眼相看。反之,会给上司留下不会来事、没格局的印象,以后工作说不定给你使绊子之类让你更加难办。

我刚入职场没多久,就遇到过这样的事。其他部门领导犯错找我领导,我领导为难就对我发火,因为我被指派协同其他部门领导工作。我当时愣着没吭声就让他说,后面我领导笑眯眯说不是针对我,大家心里就都明白了[捂脸]。以后遇到背“锅”的事,我们要分情况来决定是否要“背”。

一是如果上司犯的不是什么大错,作为下属,为了以后的工作,背一下无妨。事后上司也会记得你,起码在职场上不会难为你。

二是如果跟上司关系一般或者不好,锅又大,就要衡量是否背不背。如果背了会影响上升或者导致开除,抑或你快离职,坚决不背。如果有些锅背了会对你产生深远的负面影响,如大家对你人品产生怀疑,甚至无法在一个领域或圈子里走下去。这种锅坚决不能背。

总之,在公司单位里工作,和人相处这门学问需要不断学习,到底背不背,权衡利弊。祝你好运!



Sunday8100

Sunday8100

我背。您给我个流量包好吗?

小牛骨头

小牛骨头

不背试试。现在,领导的权力是绝对的。

让蔡依琳爱党

让蔡依琳爱党

不算太过,这点委屈是可以接受的!在客户面前也是顾忌到公司的脸面,你不可能也一定不可以马上反驳。但如果在日常,你的领导是一个事事甩锅、不负责任的领导,那你要多留心眼,实时反驳,几次就i可以让他有所收敛。但就像你说的这种情况,无伤大雅,都有责任,虽然说他在审核时没有发现,至少你报审时也有问题。再说有时在客户面前就得有红脸、黑脸的配合,目的是要跟客户顺利签约!凡事不必太纠结,心胸放开些,日久见人心!

自說 自話

自說 自話

【职场问题诊断】就题主所举之例,还真算不上职场真正意义的背黑锅,顶多是一个缓解矛盾的缓冲借口,也是为了公司的信誉。毕竟助理不够细心犯错要比主管犯错,客户更容易接受点。而且这样说,大家都有一个回旋的余地。

当然老板即使当场知道真正的原因,也会场面上支持题主上司的说法,不会主动揭破,给公司间合作签约增加额外的麻烦。再说即使上司审核时未发现错漏,但造成错漏的根子还是在助理小罗身上。上司在签约过程中这样说,严格意义上算不得是让小罗背黑锅。

所以就是论事来说,这样现场处理是将双方分歧和对方不满降到最低的一种策略,作为助理的小罗真心不必要感到委屈,就当一次成长的经历即可,今后做任何工作都要更加仔细认真。


一,职场上,作为下级有些锅不得不背

在职场最忌讳的是锱铢必较,吃不起一星半点的亏。一般来说,在职场肯吃亏的人,有担当的人运气都不会太差。要知道不管是上司还是老板、大领导他们心里其实是很清楚的,只是面上不一定带出来。毕竟他们的一举一动都会被低下员工放大N多倍,知情不说很多时候也是大领导们的管理艺术。

领导在选拔下属的时候,完成工作的能力只是合格线。有责任感、有担当、能经得起事才是一个承担重要岗位人的职业素养。一旦你成为了主管,你就要有能力为你的上司扛事,为你的下属顶事。你要有脊梁地担起重责,而不是一遇到风吹草动,要么怪领导要么推下属,反正自身永远没错。

二,关于牵涉到个人前途、信誉和司法纠葛的“锅”坚决不背

有时候我们在职场上也会遇见不那么善良的上司。有好处他第一个伸手,而其中面临违法、诚信等重大问题时却要下属去承担。面对这样的“锅”,作为下属一定要头脑清晰,厘清其中的厉害关系,不要莫名其妙的背黑锅。

因此,在职场上“识人头”是门非常重要的功课,这不是靠一朝一夕就能学会的,要不断在实践中分析、比较才能得出。

如果有不良上司故意挖坑陷害,你无论如何不能傻乎乎地去背这个黑锅。不然,你既要吃下眼前亏,留下职业污点,还会影响今后的职业生涯。


三,在职场上背黑锅是需要智慧的

同样是背黑锅,有的人背出侠义聪慧的名声,有的却声名狼藉,无端被人泼了一身脏水。有的人背黑锅,没多久就平步青云,而有的人背黑锅,一次就断送了职场大好前程。所以说,在职场上背黑锅是需要有一定智慧和技巧的。

所有这些智慧都是靠自身职场磨砺得来,没有一成不变的范本。当你在职场遇到问题时,不要冲动上脑,冷静分析平时留心的信息,全面弄清事情的本质,在进行权衡和判断,这样时间久了,你也能明白哪些锅主动去背,哪些锅避而远之。

写在最后:

在职场上要想有顺利发展,除了过硬的职业技能外,各种综合能力也要在平时累积和培养。同时还要不断开阔自己的心胸和眼界,千万不能斤斤计较。




我是葛晓惠,作为一个在职场努力工作了20多年的职场资深人士,非常愿意和大家一起分享我的职场经验与案例,帮助大家走出职场困惑。欢迎大家在评论区交流各自的职场心得和疑惑,我也会将尽力解答大家的疑惑,谢谢!

D一直掉

D一直掉

像你说的这种情况,在职场上是非常常见的。在职场上,适当的为上司“背黑锅”是必要的,但具体要看“黑锅”对你的不利影响有多大。

第一,适当的背些“黑锅”是必要的,特别是为领导背“黑锅”。

我觉得像你叙述的这种“黑锅”背了也无所谓,这只是上司救急的一种手段,不要做任何解释。

解释了反而显得自己没有担当,而且越解释越说不清楚,还会给自己的上司留下非常不好的印象。再说你解释了也没有用,你觉得老板是会相信上司还是相信你?

第二,适当的背一些“黑锅”,会拉近与上司之间的关系,让上司觉得你是一个可造之才。

如果这件事就这么过去了,即使上司不跟你解释或者道歉,他心里也会给你打一个高分。

因为这毕竟不是你的错,凡是有良知的上司,都会在下一步的工作中给你适当的照顾,会在权责范围内补偿你。

这无形当中就拉进了你与上司之间的距离,前提是你的上司一个公道正派正直的人。

第三,有些“黑锅”是坚决不能背的,特别是一些可能影响自己职业前途的。

如果有些“黑锅”大到你无法承受,比如会因此被辞退,比如会影响提拔使用,比如会违法犯罪……

这种“黑锅”你还是要慎重考虑的,背完之后对你没有任何好处,相当是一种赤裸裸的陷害,所以要坚决反对,据理力争。

第四,有些同事的“黑锅”,千万不要去背,因为这不是你的责任,背了也不值得。

我们在职场上,每个人都有自己的岗位,都有自己的职责,谁的事情就是谁的事情,出了问题就要担得起责任,随意替人“背锅”不是帮别人忙,反而是害了自己,别人为了掩饰自己的过错,过后也不会感激你。

你会给人留下一个软弱、好欺负的印象,有了第一个“黑锅”,就会有无数的“黑锅”等着你!

总之,背与不背“黑锅”,你要结合实际慎重考虑,不要做一些无谓的牺牲。

slina

slina

首先你得先定义这个黑锅是什么样的黑锅。如果对你以后升迁有好处 背就背吧无所谓的。但是前提是犯法和违背职业道德的绝对不背。

冰雪皇后

冰雪皇后

大局为重,替领导背黑锅,必须让他知道。

二妞

二妞

如你所说那样,这个锅可以背,也要注意分寸和尺度。大道理的话,不多说,以下举例说明,你可以借鉴。

案例一:背锅要在能接受的范围内

2017年,我在某教育集团担任运营副总,我所管辖片区广东省业务员,因为合同出错,遭受客户质疑拒绝签约合作,我给客户打了电话,先道歉再表达业务员为这合同签约,而做出的政策优惠争取,得到客户原谅。公司会议上,由我承担了他相应的处罚。

做为领导我没有怪罪业务员,每个一线业务员都很不容易,业务员在自己的片区市场,就是公司的代表,是与客户平起平坐的老总,市场运营及方法是他可以拟订的,做为总体运营的我,只要不违规操作,一般不干涉业务员拟订的政策与方案,想让他成长,就必须给他空间,出错了可以改正再来,我给他挡着,如果一味的责罚,起不到作用,我们要的有能力担当大任的员工,而不是敷衍趋势的员工。

案例二:背锅前,看清楚为人

2013年,铁哥们在某农业公司上班,负责四川和云南肥料销售,在全国对农业肥料上污染要求,以及退耕还林措施,市场变小,成本加大,为此请领导来四川和云南召开代理商大会,因为领导再会议上作物施肥量上有偏差,报价说错(名字相近,产品不同),导致直接损失30万,事后公司追究责任,领导让他承担责任,领导给的处罚最终,不仅降职降薪还赔偿一万。由于能力突出一年后调到其他省份同样的岗位任职,然后曾经的领导因为公权谋私被发现,一定清楚领导为人

不要认为背锅就是得到领导的好感,升职加薪,一定要清楚所面临的情况,更要清楚领导的为人,不能背的锅绝不背。

图侵立删,请联系!

岑奕霖

岑奕霖

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