身在职场的你，总会遇到比较棘手的问题，分享一下你是怎么解决的？有何经验教训？

大家好，我是乔春雨。职场总会遇到这样那样的问题，有些会直接影响你的职业生涯，貌似如何解决问题成为一个关键。其实不然，解决问题的前提恰恰是知道问题，或者说是提出一个核心问题，这才是一个解决之道。想想为什么别人不加班，你却要996工作制，真正关键还是在问题上。我们先来说个故事吧。寻找核心问题这个概念，最早起源于阿奇舒勒的一本书问题解决通用技术（TRIZ）。阿奇舒勒是一个前苏联的科学家，他把他狱中的经历写成了这本书。在前苏联比较动荡的年代，因为阿奇舒勒其科学家和发明家的身份，被捕入狱。那时候的苏联监狱都是整夜审讯，直到犯人心理防线崩溃。经过连续48小时的审讯，阿奇舒勒开始他科学家的反思，首先我身疲力竭的原因是无法睡觉，但这个是显而易见的问题。在外面有守卫的情况下，他既要睡又不能睡，这是他考虑出来的第二问题，但这也不是核心问题，最后想到的核心问题就是我如何在睡觉的时候，既把眼睛睁开，又把眼睛闭上。一旦核心问题找到了，阿奇舒勒很快就想到办法，他收集烟盒子，然后用烧过的火柴头在每片纸上画一个黑眼珠，把两片“纸眼珠”蘸上口水粘在眼睛上。就这样神不知鬼不觉的，每天坐在椅子上睡觉，最后逃过一劫。现在无论职场上还是生活中，问题一直普遍存在，但很多人只能看到最表象的问题。比如说我们要把天文望远镜运到太空中，但火箭仓装不下大型天文望，如果要装大型天文望，就要更大的火箭仓，但目前的技术达不到这个要求。于是这两个矛盾就一直僵在那里，每个人都看到了直观的问题，但没有人能解决，因为目前的技术达不到，但其实这不是核心问题。为什么别人不加班，你却要996，原来关键还是在问题上我们换个角度去思维，我们就会发现第二层问题，如何将大型天文望装到火箭上运到太空的可行性。这个角度将问题从火箭传递到了大型天文望，最后核心问题出现，如何制造一个可折叠的大型天文望，放入火箭中。很快通过思维的转移和不同角度的分析，我们发现了真正的核心问题，把之前的矛盾完全解决了。这就是为什么要找核心问题，它给我们提供了不同的思考维度和思考角度，从多方位出发来解决问题，而不是在矛盾是中心打圈，永远无法自拔。这里我们就要介绍一个3P提问法则，这个寻找核心问题的法则来自一本叫《精进2》的新书，他的作者就是鼎鼎有名的采铜，被公认为“知乎精神”的代表者之一，他的较真与理想主义赢得了无数人点赞，也众多“大神”中的一位。至今为止，他贡献了975个回答，获得了493598个赞同，115293次感谢。他的3P提问法，能很快的找到事物的本质问题，并最直接的找到答案。一.Question这个单词往往是表述非常模糊的问题，比如，我怎么才在电商盈利啊？人生的道路该如何走？等等，这都是question。这种问题，能被回答，回答你的答案可能成千上万条，从哲学到商业管理，但是很可惜，这种问题几乎不能被解答。为什么别人不加班，你却要996，原来关键还是在问题上原因很简单，因为问的人不知道具体是在问什么，这是一个非常抽象的问题，既没有针对某一个细节问题，甚至问问题的人，本身也不知道他自己要什么答案！二.Problem这个词就好很多，可以明确界定下来的问题，所以它不仅可以被回答，还可以被解答。比如，公司今年电商利润下滑，怎么办？我体重超标了，怎么办？这样把一个问题问到点上，突然你就发现，你知道你需要解决哪种类型的问题，甚至可以为这个问题，专门设置一个目标或者衡量的标准，但问问题的人还是搞不清该怎么选择。体重确实是超标了，但真正问题出在哪里呢，？没有坚持去健身房锻炼，还是晚上吃了太多东西，卡路里的摄入量超标呢等等，非常多的实际问题，但哪个才是你真正的核心问题呢？三.Puzzle这种问题就是非常清晰的，而且是被完全良好定义过的问题。犹如我们中小学时候做的数学题，已知项有多少，告诉你多长，多高，角度多少，然后求某个面积等等。比如我们刚才提到电商价格问题。如果你问的是，“如何提高电商收益”，这是个question。说说就好了，你不可能得到一个靠谱的答案。好了，你学过3P法则，知道要优化问题，“如何解决价格偏高和消费者要求低价，要求更便宜的矛盾”，这问题就好多了，你的question变成了一个problem，变得可以被解决了。但这不是我们要的最终问题，我们要在矛盾中找到一个核心点“如何用各种不同的活动，让消费者感觉到自己占了便宜”，这就变成了一个puzzle。这个问题就非常好解决了，几乎可以直接上手去操作了。

综上所述，创造力其实不是个遥不可及的东西，我们可以通过训练慢慢积累经验，只要记住创造力的起点，就是正确表述问题，是看见矛盾，承认这个矛盾，然后到别处找到方案，解决它的过程。

人与人相处最难，与同事和领导相处之道最难

把自己的思想灌输到别人的脑袋里，顺着自己的想法执行；能把别人的钱心甘情愿的奉献出来！

谢邀:

巧妇为无米之炊

在职场上遇到最难的问题就是挑战自我，不要退却，当遇到困难时勇气和胆量是战胜自我的法宝，以不变应万变，用自己的智慧和所掌握的知识去面对，就是失败了也不要气馁，要知道失败是成功之母，任何困难都值得我们去挑战，事上无难事，只怕有心人。在困了面前挑战自我，战胜自我，做一个真正的自我。

辛辛苦苦做的方案，直属上级通过，却被最大领导pass

不知道如何和同事相处

工作中问题的解决主要可以分两个方面来应对：

1、工作的失误，导致事情发展到自己无法控制

2、事情本身就比较难做，靠个人能力无法完成

针对第一种现象，应该敢于承认自己的错误，及时向上一级领导反映，来控制事态进一步法发展，并积极配合领导安排，联合同事共同解决。工作如何失误，在日常工作中在所难免，出现问题，我们要根据具体情况，及时解决问题。遇到我们不能解决，及时上报领导，因为他们掌握着公司更多的资源和能力，具有更高的手段来解决我们解决不了的问题。

第二个方面的原因，就要静下来自己钻研，并虚心请教。有些问题在你看来非常棘手，但是对于有更高经验和能力的人来说，这些问题可能是他们已经遇到过的，他们有足够的经验来帮你解决问题。还有些棘手的是整个公司乃至整个行业的都存在的问题，针对这样的问题，就不能急于求成了，应该把事情拆分出来。先把自己能做的做好，然后再联合有经验的同事多方讨论，试验方案，这样对于解决问题的概率将大大增加。

前不见来人，后不见来者，孤军奋战

如今职场最难的事是:还是有少部分人包括我，不会适应当今职场，只会默默奉献与做人，不懂交际，不懂左右捧圆，更不会流须拍马屁，在职场实在憋屈得很呐！

分赃

人际关系，讨厌勾心斗角，巴结上级，喜欢友善轻松的环境，坚守自己的底线不从众而不被人理解，领导不喜欢

我遇到最难得问题是你是忠于本职工作，还是忠于领导？如果回答说忠于自己的工作，就说明了不认可自己的领导，领导就会考虑一个忠诚度更高的成员来替代你。相反，如果说忠于领导而不是本职工作，企业只有放弃你了，所有的组织单位无一例外的是需要人才而不是奴才。

不爱挪窝

我没有工作