七寻记·穿越时空的少女悠莉宠物店迷藏·海之迷雾蔷薇少女馆1、2深海学院我建议你直接去买 意林·少年版 意林·小小姐 ……
提高文笔必看的书籍
[作品]世界上最伟大的推销员
这本书记载了一则感人肺腑的传奇故事。一个名叫海菲的牧童,从他的主人那里幸运地得到十道神秘的羊皮卷,遵循卷中的原则,他执着创业,最终成了一名伟大的推销员,建立起了一座浩大的商业王国……这是一本在全世界范...
[作品]巴菲特怎样选择成长股
这本《巴菲特怎样选择成长股》讲述投资者应该如何沿着巴菲特的足迹,去发现那些价值被低估的股票,去躲开一个已经十分危险的市场。作为价值投资理论的实践者和研究者,蒂默西·韦克的著作将为你提供如下知识: ★无...
angeliaanne
文笔是创作者的硬功夫,就跟练武的每天得蹲马步一样,只有苦练一条,没有r捷径。您想:若得到绝世武功秘笈却不勤练,那与没得到有何差别?硬功夫,就是得苦练!
关於文笔训练,本人曾试过一法,学习者反应不错,表示两周就有明显感觉,供你参考:
1.选择一本古文的书,如《古文观止》、《四书》、《史记》……等,每篇篇幅不长,约是一周可以学习的长度。这书就是你接下来这半年或一年、两年的学习课本(时间看你学习计画)。
2.每周从中选择一篇文章阅读,切记:不可以看翻译(你或许可以选择买没翻译的古本)!试著靠自己的力量,藉由注释、字典(如果牵涉到文史典故,能把相关资料查到是最好。这些典故可能是日後创作的题材)等把文章看懂。如此可以加强对字词义的理解。看懂後,针对此篇文章写一篇心得。不要介意字数,要想尽办法用确切的文字表达想法。写完後,要再三修饰,直到无字可改。这训练你的字词运用。文笔修辞不求辞藻华丽,而求用词「精准」,要使文字「忠实」的呈现你的想法,传达给读者。
虽说各种才能都需从小培养,但「勤能补拙」,笨郭靖也能练成降龙十八掌。只要肯下苦功,从你看到这回答的当下,马上拟定学习计画,严格执行。数月必有小成!
ps.不同类型的小说所需文风各有差异,这牵涉到读者理解力、读者偏好、作品调性、作品定位、时代性与约定俗成的概念。什麼类型的作品,需要以什麼方式呈现,这又是另一门学问,不在此问之内。跳过作品类型这问题,一旦知道此作品需以何种文风呈现,你既有了基础,剑法基本动作都娴熟了,那麼千变万化,存乎一心;各种文风变化只在指掌之间。
小说创作是条漫漫长路,大道坦荡,却得踏踏实实的用脚去走。一路上用了多少功、流了多少汗,读者不会知道。但当你回首所来之路时,你将会看到你深刻的脚印!共勉之!
原贴:请问写小说如何提高文笔?
井小姐的私生活
最实用的书单推荐就在连载神器APP了, 今年连载阅读投入巨大资源用于扩建规模和推广运营,连载书单即将以与主站全资源1:1的比重进行改版,特别是女频这一块的建设更加是给力,所有女频书荒我推荐还是去连载神器书单中找找吧,肯定有一本最属于你个人喜好的作品。
原贴:人生必看的小说书籍?
SummerLe011
N0. 10《世界上最伟大的推销员》
N0 .9《定位》
N0 .8免费
NO.7每天学点销售礼仪
N0 .6《销售中的心理学》
N0 .5《成交高于一切》
N0 .4客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧
N0 .3华为执行力
N0 .2绝对成交话术内训手册
NO.1销售的金钥匙
可以看这十本书,其中前面的九本分别代表着销售的某个过程,如果你没有那么多时间的话,不用看很多的书,只需要看一本就可以了,因为它全面,系统的介绍了销售的过程,并告诉了一套简单,实用,低成本,快速持续提升销售业绩的流程和方法,这套流程和方法揭秘了各行业通用的规律,因此不限制行业,可以通用。还配套的各行业的实操案例。
所以它可以帮你快速入门,帮你快速持续持续的提升销售业绩。还可以帮你提升效率,至少可以省看几十本书,节约不少时间,还可以省很多钱。
它就是销售的金钥匙
Alex-L
《圈子圈套》、销售就是要玩转情商、米娅快跑、《输赢》、《浮沉》。以上小说真实的反映了销售人员在工作遇到的困难和解决方案,值得推荐。
1、《圈子圈套》:本书称得上供各行业从业人员研读的职场“胜经”。以2个大型项目的销售商战为主线,环环相扣在销售细节方面作了一个全面的诠释。成功只有具备了“勤奋,机会,才能和失败的经历”才能真正走向成功。
2、销售就是要玩转情商:这本书从销售员以及销售行业当中最常见的困境入手,以事例做对比,把在销售困境当中出现的原因进行深刻剖析,并且结合这些销售问题给出了对应的解决方法,让你看清销售误区。
3、米娅快跑:讲述了大学刚刚毕业、进入社会的毕业生米娅,在外企奋斗的销售故事。米娅形象鲜活,与大学的我们一样,害怕网申、面试,担心英语不过关,忧虑传说中外企的尔虞我诈。看了这本书,会给予自己一点信心。
4、《输赢》:小说以两大跨国企业决战中国市场为背景,生动讲述了双方销售高手争夺银行超级订单,冲刺销售目标的故事,以超级订单的招投标为主线,职场斗争,团队建设,销售对决,业务公关,情感纠葛等情节精彩粉呈。
5、《浮沉》:这本书是以IBM为背景写的一部销售的小说,这本书成书于2009年。本书对于销售事务的把握达到“风起于青萍之末,止于草莽之间”的境地。书中填满了商战里的众多要素:跳槽、回扣、公司政治等。
luoye43
美国知名演员加里森·基洛(Garrison Keillor)曾经说过:“书是一个可以反复打开的礼物(a book is a gift you can open again and again.)。”
一本好的销售书籍不仅是销售人员自我启发和自我完善的极好来源,而且还为销售人员提供了在繁忙的日程安排中充电、反思和“深呼吸”的绝佳机会。
而且,无论你是刚上任的销售经理、资深销售代表、CSO(首席销售官)还是销售支持专家,你几乎总能从一本精妙而有见地的书中拿走一些对你有价值的东西。
所以,你准备开始阅读了吗? 有哪些销售人员必看的书籍值得推荐?
我能给你的答案是:销售管理必读12篇。
诚如上述所言,一本好书可以给我们带来启发和自我完善的价值,而在笔者看来销售管理必读12篇正是这样的一本「好书」。
销售人员必看的书为什么是销售管理必读12篇而非其他?
首先,这本书提供了完整的销售方法论。
对 于一名销售人员而言,最重要的技能莫过于销售的技巧和方法了。在与客户接触的各个环节中,如若销售人员没有一套完整的方法体系则必然永远都只能是一名最初 级的「销售新手」。请记住,要成为「销售冠军」,销售人员必须由内而外地掌握一整套的销售人员必备技能,而这些技能你都能从销售管理必读12篇中找 到。
其次,这本书还提供了销售管理的框架。
销售人员除去与客户直接接触或参与产品的销售过程外,还有一项最重要的职能:销售管理。像是销售团队管理、销售人员激励、销售人员遴选及培养等关键销售管理问题都是影响销售结果的重要因子。
只会单打独斗的销售人员从来都不会爬上职业生涯的至高点,没有销售管理就难谈整个组织的销售绩效,而团队作战方能使销售目标的达成确保无虞。可以说,了解一定的销售管理知识,对于处于任何阶段的销售人员而言都是十分重要的。
最后,之所以说销售管理必读12篇是最值得推荐的销售人员必看书籍,是因为这是一本没有「假大空」和「理论拼凑」的实战性书籍。我们读书的目的就是为了实用,对于销售人员而言更是如此。如果书中的知识无法让你复制及在实际业务中展开实践,那么就算读再多的销售书籍都是在做无用功。
销售人员必看的书籍推荐,你认为还有哪些书值得分享?咱们评论区见!
faithlioplio
做销售该看什么书?有哪些销售管理的书籍值得推荐?
这是很多做销售的朋友经常会问到我的两个问题。
我们今天先从销售工作的性质和成功销售的基础以及销售所需的技能说起,然后再说说我为什么推荐销售管理必读12篇这本书。
销售管理对于一家公司的重要性不言而喻。在销售管理必读12篇中也曾提到过这样一个观点,即无论是任何形式的产品推广,如果推广得不到有效销售和服务支持,无论以什么形式,做得有多好,都是一种浪费。在很多行业里,推广活动很少能产生实际作用。这不是说它没用,而是它的工作就是制造兴趣。把兴趣转变为订单是销售部门的工作,而销售人员的工作只是市场营销涉及人员直接接触的那部分,这种会面发生在很多的地方,在顾客的家里或工作地点或者中立的区域。销售在市场营销的过程中举足轻重,与顾客交流的服务方式和效率也同样重要。
销售工作的性质销售有时候会因为不得体的形象而遭到惨败。比如说保险推销人员给人的第一印象通常是“强势”或者“高压”。有时把不合适的商品强行推荐给不情愿的顾客。
最有效的销售是通过“帮助购买”的方式来实现。其中很多隐晦的建议,如果要想获得接受,就必须以顾客为导向,不能是强压式的。销售是一项讲究技巧的工作。顾客可能想要这个产品,但有大量的替代品满足他们的需求,要说服他们与某个具体的供应商交易并不是件容易的事。据说IBM是按照客户马上就要抛弃他们的产品来培训所有的销售人员。
规模销售的另一面是只简单提出一个问题。比如一家销售烈酒的商店通过确保员工在顾客买酒的时候问:“您想要多少种酒混调?”就可以显著地提高销售量。很多人会对这个金汤尼效应做出肯定的回应,金汤尼效应就是将一种产品与另一种产品相联系。有时这个问题更为简短,比如,酒吧的侍者说:“再来一杯?”这是在推销;麦当劳的服务员说:“大盒薯条?”也是在提高销售,尽力让顾客支付超出计划的金额。这些做法推行起来很容易,只需员工给出一个指令。
但销售并不总是来自于与顾客的成功互动。它还涉及一系列的事件:人、时间以及累积的效果。换句话说,每个阶段都有可能涉及一些面谈、建议、说明以及更多的会谈,这些都力争做到最好,否则,顾客不会愿意进入到下一阶段。
必要的做法因条件而异,但贯穿整个销售的各个阶段及涉及原则具有共性。
销售从鉴别目标人群开始。销售耗用的时间是值钱的,所以,对于销售人员来说,把时间花给真正的潜在客户是很重要的,尤其在交货的时间周期很长的时候,这种情况存购买计算机系统方面非常典型。在某些行业,销售人员将大部分的时间花在处理与正常顾客的关系上面。在另外的行业,双方接触的地点可能是固定的,但人员会经常变动,所以要建立好新的关系。保持对新的潜在顾客提供持续供应是重要的,某些顾客由推广活动而来,他们打来电话,或对直邮推广及网站做出反应,要求“多给我介绍一点”。找出更多这样的顾客,只是销售过程的第一个阶段。
成功销售的基础要想成功,销售人员必须做到以下几点:
规划。他们必须拜访合适的、足够多数目的顾客,必要时要定期拜访。
准备。销售接触需要通盘考虑(所谓“天生的销售人”很罕见)。
了解顾客。他们必须具有同情心(站在顾客立场想问题),把他们的工作建立在真实需求的基础上,并让人看到自己的努力。
适当计划。不是每个销售人员都会受到欢迎,也不是所有人都可以把自己定位成咨询专家或其他头衔。要想得到认可,需要为之努力。
举行会议。会议必须确保控制、引导接触并让顾客喜欢。如果要进行说服,说话一定要让别人容易理解、可信又具吸引力。
倾听。这是在销售领域被过分低估的技能。
处理好反对。赞成或反对都需要争辩,但销售不是辩赢加分的活动。
坚持不懈。他们要求得到一个承诺,如果必要,就再次承诺。
在大多数专业领域的公司里,销售人员必须掌握特殊技能。比如在制药领域,很多因素都很重要,产品的范围很广(可能高达数千),需要掌握的产品知识要比只卖一种产品的公司更加困难。时间或许最为重要,医生几乎不会给医药代表足够的时间来说明想法,只有1~2分钟来描述一种药品。不能为产品做出简明说明,缺乏强大说服力的销售人员就不能够胜任这项工作。
其他技能可能需要到的其他技能还包括:
1、财务分析和规划;
2、编写出与面谈同具说服力的建议、报价文件所必需的写作技能。
3、正式的报告;
4、计算能力以及谈判能力。
这些都是销售工作所要求的,而从事这样工作的人有时候会被描述或“只是做销售”。此外,一个顾客是否会再次购买以及是否会更多地购买,主要取决于另外两项:
1、服务。这几乎是不言而喻的,但是销售人员所作的服务承诺必须不折不扣地兑现。如果没做到,顾客就会注意到。为一个客户做好服务可能会涉及很多人。这些人都必须做好他们的分内工作。如果顾客得到的承诺是在今天下午3点半的邮件中收到宣传册、两份书面报告以及跟进的电话,那他们就应得到这些服务。甚至细小的差异,比如下午4点才得到邮件,都是不好的。承诺能够做到的,并且不折不扣地完成,这在销售中占有很高的位置,超出期望会产生巨大的差异效果。
2、跟进。就算他们享受到了一流的服务,顾客在订货后必须持续地关注,以各种不同的方式来维持联系。这类跟进计划可以提高回头业务,并确保不至错失销售更多产品和服务的机会。
销售管理对于一个公司来说,简单地把销售人员赶到市场上喊“快来买”显然是不够的。销售人员一样受到管理。在通常情况下,销售经理是总体市场营销团队的组成部分,或者,在小公司里,这个角色可能由老板或总经理担当。
管理销售团队的人通常要亲自负责一定数量的顾客,尤其是那些大客户,他们需要得到公司高层代表的关注,而且在任何情况下都有向他们进行销售的最好机会。这也帮助销售经理更好地获得产品的反馈意见,这对于管理好团队是很重要的。
经典的销售管理任务一般来说有六个领域:
计划。花时间规划销售工作的范围、内容、预算以及要达到什么目标。首先要围绕目标进行组织。设定目标是一项重要的任务,它不只是销售的金额,还包括利润率、产品组合,等等。如果产品的范围很广,那么确保团队活动以正确的焦点为导向就尤为重要。
组织。计算出所需要的销售人员数量(按照成本、顾客服务和覆盖范围考虑),以及怎么配置、配置在哪里。还必须解决各个市场板块的问题,不只是关心谁拜访顾客,还考虑要怎么处理大客户、考虑非传统渠道的战略,这些可能需要单独的考虑。面向很多不相关的顾客团体进行销售的组织需要把不同的销售任务分开,拥有独立的销售队伍,像那些大公司(比如联合利华)为它们众多品牌所做的那样。
员工。那种“给点花生米就能驱使猴子干大事”的想法是不好的。要想得到最好的结果,就应该多投入点时间和精力在招聘上面,尽最大可能选出好的团队。
开发。没有任何销售的“正确”方式,因此采用恰当的方法,逐年累月、持续不懈地对在长期实践中产生出来的方法和技能进行微调。如果团队想变得专业,不只是简单地介绍理念,必须有不断的开发进展。
激励。要确信,人不仅能做到所要求的,还能做到卓越。
控制。与其他的管理类型一样,控制和微调是很重要的。
总的来说,销售管理的质量通常可以从销售队伍的业绩中看出。
为什么销售管理必读12篇值得推荐上面洋洋洒洒说了这么多基础性的东西,其实下面要说的才是我们本文的主角。
相信有很多从事销售的朋友或公司的管理者已经在读或正准备去读销售管理必读12篇这本书。
这本书高屋建瓴,颇具实战论调,是这么多年来我遇到的惟一一本能真正把销售工作实战化、实用化的书籍。上面我对销售工作和销售管理的解读,在这本书面前真的是小巫见大巫、班门弄斧。
我们了解了销售工作的性质、成功销售的基础及所需的技能,那么下一个问题就是这些都该如何实现?
销售管理必读12篇这本经典教材正好给出了我们答案。并且,还远不止这些。
销售即非以强硬的姿态推销产品,亦非一味追求效率。销售意味着构建合理的体系、为成功的销售创造条件以及有效管理与激励企业的业务人员。
无论是B2B还是B2C,诸如整合营销与销售、评估业务周期及其对销售的影响、实现从解决方案销售法的过渡、发掘新的微市场以及针对销售人员的激励等关键问题,几乎一切与销售管理有关的关键议题,你都将在销售必读12篇中找到答案。
短短数语,刻画出了这本书的精髓,并且说的一点都没错。无论你目前是哪个段位的销售人员亦或者是销售管理人员、公司管理者,这本书都会成为你的良师益友(mentor),成为你晋级的利器。
以上正是我给大家推荐这本书的初衷。
最后,祝所有奋战在销售一线的同行们事业有成。
luxjuve
以下仅个人观点。
以下几类:
总裁
穿越
玄幻等是不可能的。再次申明是不可能的。
言情小说基本上是为了女性来消遣的,而且基本鱼龙混杂,视逻辑为无物。看这种除了用来娱乐,满足少女心,想提高文笔是不可能的。
还有我就想问了:看言情小说跟提高文笔有什么关系,这完全是两个概念。文笔的提高不是随便看几本小说就能提高的,我身边很多同学都会阅读大量经典名著小说之类,都未必能提高文笔。文笔的提高要基于阅读积累量(不是看几本总裁文就行)和大量的练习写作才能提升的。
还有,少女,要在还学习的时候好好学习,言情小说少看。
爱车的猫熊Felix
看来是同道中人。。。这些文笔绝对没的说。。。!!!!!!!!!。。。。我很喜欢看古言。。…。。。我给你推荐几个我看了的小说吧。。这些真的很好看!!!!!!!!!。。穿越的我会特别注明。。。。
和月折梨花寂月皎皎的我很喜欢这种风格。。文笔很不错。。
倦寻芳还是寂月皎皎的。。这两本是一举成名作品。。
哎。。看咯只觉得纠结。。
我哭了。。。。。。。。。。。
《祸国》里面我最喜欢的薛采死了。。那个时候只觉得痛心。。。。还是哭了
妃子血这本的男主角就是个妖孽。狠心的很。。我很喜欢女主。。不过没哭。。结局很悲
。给我的感觉就是震撼两个字。。不喜欢虐待就不看。。女主很坚强。。
《倾世皇妃》这个我还是没哭。。不过里面我最喜欢的连城死咯。。呜呜。。
《绾青丝》这个是穿越的。。不过别于其他的穿越文其实就是古言。。。里面我最喜欢云铮啊。。!还是死咯的。
丑女变美女.不用说咯。。是穿越。。前面是喜的。后面女主为复仇而活。。哎。。最后同归于尽咯。。还是震撼。。
甄嬛传哎。。拍咯电视剧。。我心目中皇帝,王爷的形象全毁咯。这个是宫斗。。
还有木槿花月锦绣也好看。。是经典穿越。。 但我没看到后头的文章。。但知道结局咯。。结局还合我意。
。我喜欢小段同志。。
这些都是一些名作品。都出咯书的。。都很喜欢。他们推荐咯很多其他的给我。。但我看咯那么多只有这几个好看点。。。不是吹的我从小学一直看到高中。。。看了不下500本。。我给别人推荐小说不是为咯什么悬赏分。。只是我真的很喜欢看小说。。所以希望把那么多好看的小说与大家分享罢了。。不然也不会一个字一个字的打咯这么多。。推荐给别人的东西我绝对是禀着负责的态度。。这些真的很好看。。如果你看不过来《倾世皇妃》和丑女变美女就先放到嘛。。《倾世皇妃》要拍电视剧咯。。哎看咯预告。把我心目中连城的形象全毁咯。。
就这些咯。。。O(∩_∩)O~。加油啊。。。
望采纳!O(∩_∩)O~
iqruwep
1、曾国藩《曾国藩家书》
从政要学曾国藩,家训堪称典范,谋识谓之大家,一个思想者对世道人心的观察体验、一个胸中有着万千沟壑的大人物心灵世界的袒露。中国百部国学经典之一,传播中华文明的经典著作。
2、余华 《活着》
《活着》讲述了福贵一生的悲欢,表达了福贵一生的起落盛衰,读它,我们会顿悟活着的更深层次的意义。《活着》以一种渗透的表现手法完成了一次对生命意义的哲学追问。
3、路遥 《平凡的世界》
《平凡的世界》是用温暖的现实主义的方式来讴歌普通劳动者的文学作品。这部小说在展示普通小人物艰难生存境遇的同时,极力书写了他们克服重重困难的美好心灵与坚韧不拔的奋斗精神。作品中的主人公孙少安、孙少平是挣扎在贫困线上的青年人,但他们自强不息,依靠自己的顽强毅力与命运抗争,追求自我的道德完善。
4、戴尔卡耐基 《人性的弱点》
书中,卡耐基给我们提供了一个获得成功的方法,即充分利用你所拥有的事物——你的个性。让我们不要责怪别人,让我们试着了解他们,试着弄明白他们为什么会那样做。这比批评更有益处,也更有意义;这也孕育了同情、容忍和仁慈。全然了解,就是全然宽恕。
5、钱钟书 《围城》
人生是围城,婚姻是围城,冲进去了,就被生存的种种烦愁包围。《围城》是钱钟书撰写的一部“新《儒林外史》”,以他洒脱幽默的文笔,描写了一群知识分子的生活百态。钱钟书展示给我们一个真正的聪明人是怎样看人生,无论人生的旅途经历什么都可以用幽默来对抗。
6、杰罗姆·大卫·塞林格 《麦田里的守望者》
《麦田里的守望者》引导了美国文学创作的新潮流,它使得思想贫乏、感情冷淡的五十年代的美国人为之倾倒,该书从1951年出版以来给了全世界无数彷徨的年轻人心灵的慰藉。小说一问世,霍尔顿这个对虚伪的周围环境深恶痛绝的少年形象竟然被千万读者看成是迷人的新英雄,文中的崇尚自由的亲切语言受到热烈欢迎。
7、圣埃克苏佩里 《小王子》
《小王子》这部童话虽然只是作者在三个月内一气呵成的作品,但却有着深刻的创作背景,是作者几年、甚至是十几年生活和情感的积累,是厚积薄发的产物。它不仅是一部给孩子看的童话,更是哲理与思考的结晶,充满了对人生的感悟。
8、龙应台 《目送》
《目送》是一本生死笔记,深邃,忧伤,美丽。《目送》的七十三篇散文,写父亲的逝、母亲的老、儿子的离、朋友的牵挂、兄弟的携手共行,写失败和脆弱、失落和放手,写缠绵不舍和绝然的虚无。是一本感悟性的人生之书。
9、克莱尔·麦克福尔 摆渡人
摆渡人是英国作家克莱尔·麦克福尔创作的小说,作者从少年人的角度洞悉人性的温情,通过男女主人公的所见所感,道出所有人对亲情、友情和爱情终极幸福的向往。
10、加西亚·马尔克斯《百年孤独》
被誉为"再现拉丁美洲历史社会图景的鸿篇巨著"的《百年孤独》,是加西亚·马尔克斯的代表作,作者是要通过布恩地亚家族7代人充满神秘色彩的坎坷经历来反映哥伦比亚乃至拉丁美洲的历史演变和社会现实,要求读者思考造成马孔多百年孤独的原因,从而去寻找摆脱命运摆弄的正确途径。
原贴:人生必看书籍推荐
得得戚^の^
1、开阔视野,多方面观察,感受生活。只有与现实生活有较多的接触,才能准确地把握事物的本质,才能有较深切的感情体验。
2、广泛阅读文章,可以弥补体验生活的不足,间接地获得许多生活材料及对生活的感受。
3、多练笔,可以加快从学习写作知识到会用写作知识的过程,是提高写作水平最关键的一环。
无所畏
比较好的销售书籍推荐,销售人员最该看的是这本书!
关于销售的经典书籍有很多,但是真正有帮助的么,呵呵,以下为转载,希望对你有帮助:
销售人员最该看的是哪本书?有什么比较好的销售书籍推荐?作为一个在销售行业摸爬滚打十几年的老兵,这是笔者经常会被问到的两个问题。
销售人员日常工作繁忙,拿出大块时间参加集中培训的成本过高,所以能力的提升还要靠大家平日的积累。而阅读就是一个方便高效的手段。
但是现在市面上的各类书籍铺天盖地,质量良莠不齐。很多一线的销售朋友想学习却找不到针对性的好书,收获甚微,这些都会打击大家的学习积极性。
如果非要选出一本「最适合销售人员看的书」来,我认为当是非销售管理必读12篇莫属了。
销售即非以强硬的姿态推销产品,亦非一味追求效率。销售意味着构建合理的体系、为成功的销售创造条件以及有效管理与激励企业的业务人员。
无论是B2B还是B2C,诸如整合营销与销售、评估业务周期及其对销售的影响、实现从解决方案销售法的过渡、发掘新的微市场以及针对销售人员的激励等关键问题,几乎一切与销售管理有关的关键议题,你都能在销售管理必读12篇这本书中找到答案。
这是一个销售为赢的时代。销售已大大超出原来职业的含义,而成为一种生活方式,一种贯穿和渗透于各种活动中的生活理念。销售能搞定客户是生存,让客户追随自己是发展。销售中可运用的战术也是变幻无常,但“心理战术”却是隐藏在所有战术背后的最根本力量。人人都想在销售这场残酷的战争中赢得滚滚财源,但是并非每个人都能真正懂得商战谋略。而销售管理必读12篇正是这样一本教会你「商战谋略」的书。
销售在日常生活中非常普遍,每个人脑海中都有销售的清晰画面。但是,并不是每本书都能像销售管理必读12篇一样将销售技巧将得如此透彻。销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及无形的服务,满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足,或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种的,唯有靠商品提供的特别利益。也就是一种交易满足大家的共同的需求。
当然,读书只是为了打造基础,还应多多结合实践才是。笔者认为,只有做到了以下这些才能称得上是一名合格的销售人员或销售管理者:
(一)设定目标
销售管理者不但需要设定短期、中期和长期的目标,而且需要设定相关的财务考核指标、人才培养指标、市场开发指标;既要有团队的整体目标,也要有团队中每个成员的目标。目标不但要可行,还要有一定的挑战性。好的目标能够引导一个公司、一个团队、一个组织、以及每个人走向成功。我一向倡导,一位好的管理者、好的领导,一定要学会把复杂的事情做简单,要把大目标分解成若干个可以达成的小目标。譬如,要达成一个订单,要赢得一个客户,需要做哪些工作,如何把这些工作拆分、细化,变成一个个可行的小目标。这样,看似艰巨的任务,一旦合理地分解为简易可行的小目标,我们就会欣喜地发现,原来这个任务并不是那么高不可攀。而且你还会发现,自己每天都在成功,每天都在完成目标的过程和喜悦之中。
霍尼韦尔氟产品亚太销售总监在分享他的经验中提到:“首先一定要设定明确的目标,即符合SMART原则的目标。这个目标既要符合公司的长期发展战略,又要清楚地表达对员工的预期,尽量不要模棱两可。员工业绩不好,他们本来就有心理负担,有时候看问题会有些偏执,如果我们的目标不明确,预期不清晰,员工在理解时就难免会出现一些偏差。由于是工作上的问题,他们又不敢直接说明,最后形成了隔阂,这些误解为今后的指导沟通造成麻烦。因此,明确的目标和清晰的预期对于员工的改进至关重要。其次,目标应当是长期与短期相结合。改善是一项长期的工作,要做好长期坚持的心理准备,同时要把长期目标分解为一个个切实可行的短期任务,让员工看到自己不断在进步。如果小目标始终无法实现,员工就需要重新审视自己的能力,也许自己确实不适合做销售工作。不过三十六行,行行出状元,不适合做销售的员工,也许换一个更适合的岗位,一样能够大放异彩。”
(二)组织管理
组织管理可以分成多个方面。最重要的是,作为一个管理者,我们要给公司带来价值,做出贡献。这些贡献可以从几方面来看。首先当然是人的方面,我们需要招聘合格的销售人才,要打造一个一流的销售团队,要培养素质优秀、敢打敢拼的销售人员。打造一个优秀的销售团队绝非易事,要从多方面入手,有的需要招聘,有的需要培养,有的需要合理地管理,有的可以大胆地放权压担子。
其次是关于市场和客户方面,组织管理的另一个重要职能,就是制定合理的市场开发计划和客户管理计划。要能够准确了解自己面对的市场,了解市场的发展趋势,并根据市场的发展做出清晰的判断,及时果断地计划布局,从而在不断变化发展的市场中抢占先机。要有合理的客户管理计划,用以指导团队开发客户,维护良好的富有成果的客户关系,维护管理关键客户,包括大客户、经销商、最终用户。作为销售管理者,我们还要能够帮助团队成员,通过言传身教,让团队成员学会如何把握关键机会,善于抓住各种主要机会,不断发展公司业务。
关于市场计划安排,霍尼韦尔亚太区SA&FC部门总监有非常好的经验:“需要销售与市场紧密合作,要能够及时准确地找到成长点。重点是新的成长市场在哪里,这里需要市场部的大力支持。一旦确定成长点,就要及时着手,重点突破。要整合销售、市场、业务发展和技术部门,大家共同努力,在重点领域达成成功案例。要做到团队内部及时沟通,紧密合作。SFDC(Salesforec.com)是个很好的工具。具体的做法,就是把关键项目登记在SFDC,并把相关的市场营销、业务发展、工程技术人员组织在一起,建立小团队。每一次拜访回来后,销售都要更新拜访报告。报告每一次更新后,SFDC会自动发给团队的每一位成员。这样,团队的每个成员都可以及时得知项目进展,及时提供帮助,确保赢得项目。赢得项目之后,要积极开展宣传,让销售了解新市场的价值。让市场部明确客户群,确保销售有清晰的目标。同时还要准备好各种资料和工具,让销售能够轻装上阵,全力以赴以赢取项目。”
组织管理还有一个重要的方面,就是信息沟通的管理。这包括自上而下的传达,部门之间平行的沟通,和自下而上的反馈。有效沟通的管理要做到以下两个方面,一是确保高效合理的沟通架构,既要有逐级管理的纵向沟通渠道,也要有广泛接触的平面交流途径。二是要有高效的沟通方法,要会问、会听、会讲。会问就是通过询问了解员工的需求,会听就是用心去聆听员工的需求,会讲就是能够简单明了地把事情说清楚,让员工明白你的要求,不会产生误解。
(三)激励沟通
做为一个销售管理者,要能够很好地激励自己的团队。除了管理之外,管理者很重要的任务,就是要激励团队中每一位员工全力以赴地投入到工作中去,投入到让客户满意的改进中去。激励管理是一门艺术。这门艺术的核心是对销售人员的深入了解。在对员工深入了解的基础上,对于不同类型的员工,要采取不同的培养方式。对于那些好胜心强的销售人员,可以为他们提供一些竞争的机会,既可以是内部的对比,也可以与部门、国内、甚至国际上做对比,还可以是与外部的同行对比。通过一些合理的对比,激发他们的斗志;对于那些自我要求高的员工,可以把一个富有挑战性的任务交给他们,授予他们合适的权利,然后让他们有充分自由,尽情发挥他们的聪明才智,达成目标。对于那些自我欣赏的员工,可以根据他们的追求,做出合适的安排,让他们在工作中得到满足,感觉到自己的重要。最后,还有对性格内向员工的激励。对于这类员工,平时要多留意,及时发现他们的成绩并大力表扬。由于宣传自己并不是他们的专长,他们会因此对管理者心存感激,往往会以更高的热情投入到工作中去加以回报。
销售管理者还要善于沟通,要能够把公司的要求有效地传达下去。根据自己管理的业务特点和区域范围,切实贯彻执行公司的战略,协助构建一个健康的企业文化价值。要善于与各个部门合作,让其它相关部门能够参与进来,参与自己的销售活动,充分整合利用公司的资源,以最优的资源配置,在激烈的市场竞争中赢得胜利。也要能够有效地做好下情上传的管理,把客户的信息、市场的变化有效地反映上去,从而有效地影响公司的市场计划、产品计划。把第一线的销售活动和绩效下情上传,让公司的上层领导能够及时准确地了解公司销售的实际情况。
关于沟通的重要性,UOP中国销售经理分享了他的经验:“销售经理作为公司的中下层干部,一定要做好承上启下的工作。要有方向感,知道公司在如何发展,靠什么发展。例如,互联工业正在引起广泛的关注,公司内部也在加大这方面的宣传工作,未来公司很有可能出台更多的产品和技术。如果我们能够尽早了解这个技术,并有意识地开发这方面的客户,那么,一旦互联工业全面展开,我们就有可能抢占市场,抢占先机。另外,传播公司的文化也很重要,销售领导不仅自己要理解和接受,还要在销售例会上反复不断地讲,通过日积月累、言传身教在团队里树立好的风气和好的文化。”
(四)核查进度
即使我们有了很好的工作计划和非常完美的解决方案,仍然需要通过各种途径进行核查。核查的方法不限。譬如可以通过会议了解情况,可以通过一对一交流了解情况,可以通过团队的销售周会了解情况,也可以通过邮件,或者通过微信的方式。了解计划的进展,新产品的销售状况,现有产品的销售业绩,员工的职业发展动态等等。
为什么我们需要核查进度?这是因为有可能计划根本就没有执行,或者是在执行当中出现了新问题。这样的情况其实常常发生,有可能是我们工作太忙,没有时间去做;也有可能是市场发生了变化,客户发生了变化,亦或竞争出现了变化。因此有的计划需要修改才能继续执行,有的也许根本就不需要再去做。有的时候,在实施中发现了更好的办法,可以事半功倍地解决问题。通过核查,可以帮助我们及时发现种种新情况和新问题,针对新的情况和问题,及时修正原有方案并继续执行下去,才能更好地完成计划。有时候,经过一段尝试,我们发现原来的计划犯了方向性错误,就要立刻更正。有时候,我们会发现团队做得特别出色,比预期的效果好很多,执行的效果非常显著,这样的经验显然应该加以总结和推广。
核查进度,方法很重要,要掌握切实有效的方法,深入、细致、准确地了解实际情况。这里,我想分享某财富百强企业过程控制事业部大中华销售大区经理的一些经验,“要能够客观地评价客户,评价对手,评估项目,不要主观臆测。尽量少说“据说”、“我估计”、“但愿”这样的字眼,多用“是什么”这样的客观陈述。例如,听到销售说,“听说我们根本没希望,不要浪费时间”,经理就要多问几句,“听谁说的”,“他是怎么说的” “为什么这样说”“什么时候说的”“在什么场合说的”,几个问题下来,基本上就可以有效复原实情,从而做出更加客观的判断。实际上,在你启发式询问的过程中,销售也会修正自己的判断,更加客观地审视实际情况,注重对过程的管控,及时纠正员工的错误。”
(五)培养人才
培养人才需要周密的计划。我们常说:“成为经理之前要培养自己,成为经理之后要培养员工”。作为销售管理者,一个极为重要的任务就是要不断培养员工,培养人才。把团队的销售人员培养好了,团队的业绩就上来了。另外,销售经理在培养员工的同时,可以发现人才,而且由于需要不断传授经验和知识,这样自己也在不断学习提高。譬如,如果需要教授员工如何提高客户拜访的效率,自己首先需要梳理、总结和提高,然后才能分享给别人,这本身就是一次再学习的过程。培养人才,是销售管理者的重要任务。在教育培养员工的过程中,我们可以更加清楚地看到员工的长处和不足。通过对照自己,我们就可以不断地发现自己的长处及短板,从而不断改进和提高。
培养人才的方法多种多样,我们来看看UOP凯勒特中国总经理在培养员工方面的一些体会,他认为,培养员工,提高业绩,其中重要的一条,就是要帮助销售形成一个清晰的思路和合理的方案,要做到这一条,“第一,销售要知道重点在哪里,什么项目值得追什么项目不值得追,有所舍才能有所得,要能够判断哪些是好的项目机会,然后投入最大的精力把它们拿下来。我们有一个销售,手上有几千万美元的机会,个个都是重点,结果变成毫无重点,因此销售业绩一直没有起色。第二,销售要能够统筹各方,在条件允许下,集中最佳资源,战胜对手并赢得项目。有的销售喜欢说,我只管前方销售,后方支援是别人的事情,其结果是他自己得不到好的支援,白白失去很多机会。第三,销售要能够根据客户的实际情况,及时发现新的销售模式,如果整体方案行不通,就可以考虑卖技术或卖部件甚至卖服务和别的产品,把一只脚先踏进去。有了这个开端,就有了今后的联系,联系多了,机会自然就来了,没有联系,没有客户关系,也就没有机会。第四,销售要对市场敏感,对竞争对手敏感。有的销售只关心自己的产品,不想了解市场情况,也不知道竞争对手的价格,只知己而不知彼,这样很难取得好的销售业绩。最后,销售不但要善于搞好客户关系,也要搞好内部关系,不但能够搞好外部销售,也能搞好内部销售,让相关人员了解项目,高高兴兴地一起追项目,这样就更有可能赢项目。”
某财富百强企业过程控制事业部大中华销售总监的经验是:“要有心胸,善于识人,敢于用人。我常常对销售经理们说,要敢于把那些水平与你相近甚至超出你的人招进来,大胆地使用他们,给他们发挥的机会。如果你有了接班人,你就会更有机会去接手更好的新工作。要用人不疑,大胆放权,相信团队的员工。根据他们的特点,赋予他们充分的自主权,让他们能够有更大的决策能力。销售面对的是瞬息万变的世界,机会稍纵即逝,平时要多锻炼他们的决策能力。这样,当面对复杂的环境,需要快速做出决断的时候,他们才可以比较周全地做出正确的决定。”
(六)完成任务
销售管理者面临很多的任务,根据所在业务部门的特点各不相同,可能是财务任务(如,销售收入,订单,应收帐款,等),也可能是人才培养任务。我们需要分清哪些是重要的任务,哪些是次要的任务,哪些是紧急的任务,哪些是不太紧急的任务。我们需要合理地计划安排。专注我们的精力,管理我们的时间,部署我们的团队,分配我们的资源。不但要完成任务,还要超额完成任务。要知道,不管我们多么努力,做了多少事情,最终衡量的标准,仍然是我们的业绩,是我们最终是否完成了任务。正如彼得•德鲁克所指出的:“管理的最终标准是绩效。管理的目标和证据,必定仍然是成绩而非知识。”
我们必须完成任务,这是毋庸置疑的。而要完成任务,就需要有坚韧不拔的毅力。毅力是什么,毅力是一种希望,因为有希望,所以我们坚持,因为坚持,所以我们更有希望。在一定程度上,毅力就是胜利,坚持就是胜利。因为我们的坚持和努力,会让事情变得感觉容易一点点。这并不是事情本身发生了什么本质的变化,而是我们的抗压能力、销售能力、谈判能力、服务客户的能力在不断增强,使得解决问题变得一点点地容易起来。我建议大家,关键时候一定要坚持,要有毅力,可能最后的成功就在你此刻的坚持。每个人不管先天条件有多好,毅力都是成功所必须的。相信你所服务的公司,相信你所代表的业务,相信你自己。在面对困难的时候,毅力尤其重要,如果想要取得成功并获得成就,我们一定需要毅力和坚持,需要不懈的努力和投入去完成任务,达成目标,最终超额完成目标!
当然, 以上这些只是笔者的一些个人想法与总结,销售管理必读12篇对这些问题的探讨比笔者的个人感悟自然要深得多。笔者只是想提醒大家,理论+实践永远都是惟一正确的学习方式!
至此,相信大家对「销售人员最该看的是哪本书?」这个问题已经有了答案。你有更好的销售书籍推荐吗?欢迎在评论区留言互动!
语文闲谈
1.开阔视野,多方面观察、感受生活
文章是现实生活的反映,要想写好作文,首先要注意观察和感受生活。古往今来,凡是写文章有所成就的人,都十分重视这一点。汉朝的司马迁说:读万卷书,行万里路。这“行万里路”,就是指要从多方面观察和感受生活。他本人也正是这样做的,从20多岁就开始漫游全国,考查史迹,采访史料,终于写出了著名的《史记》。
多方面观察和感受生活的意义在于:首先,可以从生活中获得丰富的写作材料。因为我们写作文,无论是写人、写事、还是描写景物,都是在写现实生活,都需要现实的生活情景、生活细节。而这些生活情景和生活细节,是不能凭空捏造出来的,只能通过多方面观察和感受生活才能获得。即使是合理想象的那部分,也是以现实生活为基础的。其次,可以使文章获得较深刻的思想意义。因为只有与现实生活有较多的接触,我们才能准确地把握事物的本质,才能有较深切的感情体验。准确地把握了事物的本质,有了较深切的感情体验,才能写出思维意义深刻的好文章。
多方面观察和感受生活,首先要尽量多参加社会活动,在生活中观察身边的各种人、事物和景物,把它们的面貌和特征装进大脑这个“仓库”。这样,等到我们动笔写文章的时候,这些装进“仓库”里的材料,就会自动出现在我们的思考过程之中。其次要留心身边的人和事,注意多听多看。因为不管是谁,活动范围总是有限的,不可能每一种活动都能参与。所以,我们就要多听多看,从别人的嘴里以及他们的活动里获得生活材料。这样做,有时甚至比亲身参与的获取量还要大。比如,我们在北京却可以听到广州的事;还有,我们作为旁观者的时候,却可以比当事人观察得更仔细,因为当事者迷,旁观者清等等。再次,我们在接触生活的时候,仅仅用眼睛和耳朵还是不够的。还要用大脑。要对面前的事物进行深入的思考,看看它到底有什么样的表现形式,特征是什么,说明什么问题。只有这样,我们才能发现生活中的道理,把握事物的本质,产生较为深刻厚重的思想感情。
2.广泛阅读文章
古人说过:读书破万卷,下笔犹有神。鲁迅也曾这样说:只看一人的著作,结果是不大好的,你就得不到多方面的优点;必须如蜜蜂一样,采过许多花,这才能酿出蜜来,倘若叮在一处,所得就非常有限、枯燥了。
这都是前人的经验之谈,是有很深刻道理的,很值得我们认真借鉴。
广泛阅读为什么如此重要呢?一方面,它可以弥补我们体验生活的不足,使我们间接地获得许多生活材料及对生活的感受;另一方面,可以使我们博采众长,多方面地学习别人的写作方法和技巧。
广泛阅读应该采取正确的方法。在这方面,前人有过不少好的经验。比如粗读和精读相结合,就是一个行之有效的方法。
粗读,就是拣各种范文进行阅读,读的时候不必做详细分析,对文章的思想意义和写作技巧有个大致的了解即可。这是从“广”的角度下功夫,使自己获得多方面的营养。但是,只“广”不“深”也是不行的。对那些好的文章,还需要精读。精读,不但要认真思考,看看人家主题是怎么表现的,结构是怎么安排的,语言是怎么运用的,读后还应该把这些记在本子上。俗话说,好记性不如烂笔头。只有把这些记下来,才能时常温习,不至忘掉。通过精读,可以获得好的写作方法和技巧,使我们向“深”的方向发展。
3.要多练笔
多练笔,可以加快从学习写作知识到会用写作知识的过程,可以说这是提高写作水平最关键的一环。清代唐彪曾这样说:
“谚云‘读十篇不如做一篇’。盖常做则机关熟,题虽甚难,为之亦易;不常做,则理路生,题虽甚易,为之则难……”
大意是说,读十篇文章也不如做一篇文章收获大。常写,作文的方法、道理就熟练,即使题目很难,写起来也觉得容易;不常写,作文的方法、道理就生疏,即使题目很容易,写起来也会觉得很难。
所以,我们必须要重视“读十篇不如做一篇”的道理,经常进行认真的练习,这样才能逐渐摸索出作文的“思路”和“机关”。
练习应该带着明确的思想感情目的来进行。初学写作的同学,开始可先写一段表达思想感情的话,练习所有的话都围绕着中心来讲。接下来,看看表现中心的几部分安排得是否合理,学习掌握结构方面的知识。然后,再看这几部分哪些地方需要详写,哪些地方需要略写,学习写人、记事、描写景物方面的知识。最后,再考虑用词造句,并进行相应的练习。这样带着明确的思维感情目的来练习,比单纯孤立地学习叙述、描写、结构等,收效要大得多,有利于我们较快地掌握作文的“思路”和“机关”。有了一定写作知识的同学,在练习写作时。,也应该始终把思想感情放在第一位来进行。
另外,练习写文章,不要怕出丑。写出来之后,应当让人家看看,挑挑毛病。俗话说:当事者迷,旁观者清。自己写的文章,往往看不出毛病,只有让别人看看,才能知道哪些地方写得不好,才能有明确目的地进行修改。另一方面,知道自己哪些地方容易出毛病之后,也能引起自己的注意,有利于自己的不断改进和提高,使自己进步得更快。
4.要重视修改文章
多多练笔固然是关键的一环,但每次练习之后,还应该进行认真的修改,这对写作水平的提高,也是有着很重要作用的。
修改可以弥补一次思维的不足。一般来说,凡是稍微复杂一点的事,考虑一次总是难免有这样那样的疏忽和错误。写文章是一个相当复杂的过程,仅仅思考一次,疏忽和错误更是难以避免。只有反复思考,不断修改,才能使文章逐步接近完善,也才能使我们的写作水平在修改过程中不断得到提高。
这种提高,往往比正面学习写作知识提高得要快。这是因为,我们在修改作文的时候,总要找出文章的不足,来加以弥补和改正。一般说,人对自己存在的不足都是十分重视的。我们在这种“十分重视”的情况下来修改文章,就能比较容易地、同时也能比较牢固地掌握避免不足的方法,从而从反面增长写作知识。
修改文章应该从三方面来进行:
首先,从表现主题的方面来看。主题表现得如何,是决定文章成败的头等大事。我们在修改文章的时候,应该首先看看文章的主题与材料是不是十分吻合;结构安排得是否合理;各重点部分是否都很好地突出了主题。这些方面没有问题或者修改好了,文章在大的方面就不存在什么问题了。
接下来,应该从文章的几个重点部分来看。文章的每个重点部分,都有它相对独立的中心,也有一个中心与材料是否吻合的问题、材料安排得是否合理的问题。除此之外,还要看各部分是不是写得具体生动,哪些地方应该突出一点,哪些地方应该删去,直到各方面都不存在问题为止。
最后,再从文章的段落、句子来看。段落和句子,是文章内容的基本单位,它们的好坏也直接影响着文章的质量,所以也要予以足够重视,进行认真的修改。这一阶段的工作,主要是看段意是否表达得具体清晰,是否有条有理;还要看各个句子衔接得如何,以及有没有语法方面的错误,等等。
以上三个方面的工作都完成了,文章的修改工作才可以说基本上结束了。
要掌握思考过程的基本知识
1.学会把握事物的本质
世界上的事物是多种多样,千差万别的,即使同一类事物,也会有不同的表现形式。如果我们的眼光只停留在事物的表面上,我们就无法分清和认识我们的世界;只有透过这些现象,抓住他们的本质,我们才能从根本上以及事物之间的区别上,认识世界上的各种事物。
读书和写文章也是这样,一开始出现在我们面前的,总是一些纷繁的现象(人物、景物、事件等)。这就需要我们从这些现象出发,找出它们共同的东西,也就是它们的本质,这样我们才能真正读懂或写好一篇文章。
那么,怎样才能把握事物的本质呢?一般来说,主要应该注意两点:第一点,面对单个事物的时候,不要仅看它的表面现象,还应该看一看它到底说明什么,能说明什么,一般就是这个事物的本质。比如,一个同学在家里写作业,这时客人来了,于是他放下笔,让客人坐,并给客人端来了糖果。这是很普通的一件事,如果我们不注意,不加以分析,就觉得这事没有什么。但是,如果我们仔细地想一下,问一问它到底说明什么,就会发现这事虽小,但它却说明了这个同学讲文明懂礼貌的本质。第二点,面对诸多事物的时候,我们也不能被这些现象所迷惑,而应该从它们之间找出内在联系。这内在的联系,就是这诸多事件的共同本质。比如,有这样两件同一个同学有关的事:一件是他在班上给同学讲数学题,另一件是他在街上扶一个盲人过马路。这两件事,从表面看是完全不同的两回事,但是我们认真地分析一下,就会发现这两件事是有着内在联系的,即都体现着一种“助人为乐”的精神,这就是这两件事的共同本质。
我们在读书的时候,不能只看一遍就完了,因为这时我们获得的,基本上还是人物、事件、景物等一些表面现象,还没有从这些现象中找出本质的东西。我们还应该思考或者阅读,找出事物的本质,并将本质与现象结合起来,对文章进行进一步的理解,这样才能真正读懂文章,得到深层次的知识。写文章的时候也是这样,我们不能根据头脑里的一些材料拿起笔来就写,而应该对这些材料进行分析归纳,找出这些材料的共同本质,也可以说是提炼出主题。然后,根据主题的需要来安排组织材料、结构文章。这样,才能为文章的成功打下坚实的基础。
做到把握事物的本质,不是件很容易的事。我们应该在读书、写文章以及在日常生活当中,有意识地培养锻炼自己,使自己在实践中得到逐步的提高。
2.掌握正确的思维方法
一篇文章的好坏,关键取决于思考过程。思考得全面透彻、有条有理,文章就等于成功了一大半,而且,写起来也不会很吃力。如果思考过程进行得不深不透,即使写的时候再卖力气,文章也会出现这样那样的毛病,而且往往会出现很不容易修改的毛病。
所以,我们应该十分重视思考过程在整个写作过程中的作用。
要想使思考过程达到“深”和“透”的程度,除了要把握事物本质之外,还应该注意运用正确的思维方法。正确的思维方法,不但能使我们的思考沿着一条正确的轨道进行,避免走弯路,而且能使文思敏捷,在较短的时间内思考较多的问题。比如,在提炼、表现主题的时候,能自觉运用归纳和演绎的思维方法;在提炼、表现人物的时候,能自觉运用开掘和生发的思维方法;在具体描述的时候,能适当运用形象思维、判断、推理等方法,无疑要比不讲究思维方法的思考效果好得多。 一、细致观察,追求真实
什么是观察?所谓观察,就是用眼睛去看,要远“观”近察,事事留心,时时注意,并养成一种习惯。被誉为世界短篇小说之王的法国作家莫泊桑曾拜当时著名的作家福楼拜为师,一天,他把自己坐在屋里编的准备写成小说的故事讲给福楼拜听。福楼拜听后说:“我劝你不要忙于写这些虚拟的东西,你每天骑马到外面转一圈,把路上看到的一切准确地、细致地记录下来”。于是莫泊桑意识到福楼拜是教他首先学会用眼睛去观察、认识、练好观察这一基本功。从此,他花了一年左右的时间,每天外出观察,终于写成了小说《点心》,并成为世界著名的小说家。所以学会观察是提高写作水平的第一要素。我在多年的教学中,常听一些学生说:“我就怕作文,一拿起笔起来就头疼,总学得没东西可写”。有的干脆说:“我不知道该写什么,从何写起。”有的作文虽然也交上来,但是仔细一看,生搬硬套的多,甚至瞎编一些内容,空洞无物,脱离实际。为什么造成作文难写呢?总的来说,就是缺少观察,没有真实感,因此无从下笔。如何改变这种现象呢?我认为,首先要学会观察。我在教初中语文第三册阿累写的一面这篇课文时,指出作者阿累在描写鲁迅外貌时,五次写了他的“瘦”。其中三次是从远到近更清楚,更细致地写出外貌特征。为什么作者对鲁迅的外貌特征写得那么传神,那么典型呢?主要是作者善于细致的观察,内心有独特的感受。所以,我指导学生进行写作训练时,非常重视观察,重视写真实内容。因此,每个星期的作文课,我都利用一定的时间带学生走出课堂,进行实地写作,有时在校园里观察校园植物,观察竹子、树木、花草,有时在周末时间到野外参观,进行野外写作,领略秀美的自然风光。经过这样的训练,不但激发了学生写作兴趣,积累丰富的题材,写出真实内容,而且能陶冶道德情操使学生得到美的享受。
二、积累素材,学而致用
在教学中,碰到有不少的学生平时很少看课外书,特别是语文课外阅读方面的书籍,有的甚至除了课本之外,没有一本课外阅读材料,很少看书读报,写作的知识贫之,甚至连句子都写不通顺,写作文时想一句写一句,感到无话可说,无物可写。或者刚开了个头,敷衍了几句,就草草收场。内容空泛,不知所云,因此对作文望而生畏。为了能改变害怕作文的现象,做到出口成章,下笔成文,平时要多进行阅读,多积累写作素材。正如杜甫所说的:“读书破万卷,下笔如有神。”“书读百篇,其义自见。”书读多了,才能博古通今,写起文章来,才胸有成竹,得心应手。但是经验告诉我们,仅仅靠多读是不够的,“唐宋八大家之一的韩愈曾说:”“学以为耕,文以为获”。这是说阅读是写作的先导,没有读的“耕耘”就没有写的“收获”。所以在强调学生读书的基础上要对所读之书进行熟读精思,融会贯通。积累素材,让它成为自己写作的“活水源头”,并学会运用,使作文内容应笔而生,有如涌泉,滔滔不绝,内容充实有力。
我们所学的课文有许多范文都是作者对人物或动物细致观察写下来的真实素材。如一面中对鲁迅的描写,鹤群翔空中的鹤群飞翔姿态的描写,鹤鹰搏斗的场面的描写,只要认真阅读,积累素材,就能变为自己有用的东西。此外,除了从书本中积累素材外,可以从日常生活中积累,比如,就人新事的出现,各种有益的宣传,自然现象,社会新闻,国际时事等等这都是极好的素材,只要注意这方面的人和事,自然就会有丰富的素材,这样写作起来,就能妙笔生花,得心应手,运用自如。
三、提倡模仿,培养兴趣
模仿是借鉴的一种形式,但模仿不是简单的照搬,应当是创造性的借鉴。模仿的特点是针对性强,有法可循,既降低了写作的难度,又收到明显的效果。对于写作水平不高的学生,应积极提倡模仿和借鉴范文,逐步培养写作兴趣,使之循序渐进地沿着写作的道路走下去,逐渐地提高写作能力。即使刚开始时的机械模仿,也应加以表扬和肯定,使他们产生写作的兴趣和欲望。历史上有许多文学家也曾模仿古人写作,成为一代风范,如王勃的名句“落霞与孤鹭齐飞,秋水共长天一色”就是从庾信的“落花与芝盖齐飞,场杨柳共春旗一色”脱化而来的。又如历史上左丘明的《左传》、司马迁的《史记》他们的写法,都为后世的散文家、小说家、戏剧家所模仿。课本中的许多文章都是很好的范文,学生学了课文,可以模仿写作,使学以致用。例如我教了郑振铎的《猫》一课,让学生以另一动物为题模仿写作,有很多学生仿写很成功,把课文写法转化为自己的能力。虽然模仿是提高写作能力的第一步,但不能一味地模仿,作文开始起步时,可以进行模仿,但入门后,必须脱离仿写,走创新之路,追求自己的写法,有自己的特点。
四、多说多写,下笔成章
我们在日常生活中,碰到很多例子,有些学生很会说话,口若悬河,滔滔不绝,然而在写作文时却绞尽脑汁,写不出多少内容来,究竟原因何在?因为在日常生活中“说”的机会较多,几乎不费多少力气,但“写”的机会很少。光说不写,怎能提高写作水平呢?因此在写作训练时,我重在指导学生说练结合,多写多练,并且,不但要说得好,而且要写得好。我每教完一篇课文,就布置与课文相关的小作文训练题,有时让学生在课堂中完成,有时先让学生思考,下课后再让学生练习,要求写在作文本上,有一些当为作业题去做,比如,让学生写出作文题的题眼及作文的提纲,有的则写续写部分,有的进行改写训练等等,经过多方面的训练,写作水平相应地得到很大的提高,学生写作的情绪也日渐高涨,并自发地开展了写作竞赛活动。
五、多些表扬,少点批评
我们在批改学生作文时,无论写得怎样,都要首先给予肯定和表扬,毕竟都有其闪光点,有好的一面,在表扬之后,委婉指出不足之处,让其知道作文的优点和缺点,这样才能增强自信,提高写作兴趣,乐于多读多写,在作文中,有些学生的作文内容并不太好,但在用词、造句方面有值得学习的地方,我们也要给予表扬和赞美,让其产生写作兴趣,能够勤读多练。如果教师在评学生的作文时,批评的多,表扬的少,那无形中象泼了一盆冷水,使之对写作文的热情倾刻间消失,失去自信,增加了畏惧感,对提高写作水平更加不利。
六、勤写片段,多记日记
在平时的作文教学中,我常要求学生留心观察,勤写片段,多记日记,以及写心得体会之类的小练笔。如在人物描写方面,采取动景、静景等多角度描写训练,并要求学生持之以恒,坚持不懈,平时勤写片段,多记日记,把自己所见、所闻、所感淋漓尽致地表达出来,这不仅可以得到一种精神享受和乐趣,而且对提高写作水平大有益处。因此,我在作文教学中,强调每位学生每天写一则日记,大至一千八百字的篇幅,可以对时事发表看法和见解,小至遣词造句。也可以是写一段有关景物描写和人物描写的片断,这样,学生不但养成了爱写日记的好习惯,而且经过一段时间的练笔后,素材积累丰富了,写作水平也得到了较大的提高。
七、鼓励创作,推荐发表
任何人要想学好一种东西,兴趣是至关重要的。它是获得知识、进行创造性创作的一种自觉动机,是鼓舞和推动学生创作的内在动力,也是提高写作水平的重要途径。因此我在作文教学中鼓励学生进行创作写出优秀作文进行发表。为了能写出更多优秀作文,我首先让学生留意身边的人和事,记录新人新事,从班内到校内,从课内到课外,从校园到社会,然后进行合理的选村和组村,写出优秀作文,上送学校广播室及学校报刊编辑小组,让其优秀作文得以播出和刊出。这样,会极大地刺激他们的写作兴趣,让他们感到作文的份量,从而大大地提高了创作的积极性。总之,在作文教学中,只有激发学生的写作兴趣,才能使学生多读多写,提高作文水平,解决长期困扰语文界的一大难题。
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他是全球知名的思想先锋、演说家和畅销书作家。他的许多观点,使成千上万的人发现了生活中的简单真理,使人们的生活更加健康、更成功、更轻松。 面对复杂的问题提出简单有效的解决办法,在这方面,他被认为是最好的专家。 他是许多畅销书的著作者或合著者。他的《谁动了我的奶酪?》提供了应对变化的极好的方法。
NO2。 《把信送给加西亚》
一种由主动性通往卓越的成功模式,全球销量超过8亿册!一种流传百年的管理理念和工作方法。一个关于送信的传奇故事,蕴涵着企业成功和个人发展双赢的真谛。 一位英雄的故事揭示了成功的一种模式,故事中的英雄就是那个把信送给加西亚的人。 今天,每一个企业都在呼唤能够“把信送给加西亚的人”。成为把信送给加西亚的人、寻找把信送给加西亚的人、重用把信送给加西亚的人成为了今天职场的主旋律。本书堪称一部成功学圣经。
NO3如何才能停止焦虑开始新生活卡内基(最好是英文版)
这些是帮助过我的书籍,帮助我摆脱生活的迷惘,戒除4年的网游瘾,树立人生目标,保持积极心态,当然还大大提高了英语水平。 虽然目前我还没有取得真正事业上的成功,但我相信成功对我而言只是个时间问题。我希望她们也能对后来者以启迪。
NO4。《唤醒心中的巨人》中文版 安东尼·罗宾斯
醒来吧!控制你的生活! 安东尼·罗宾斯是世界顶级激励大师。 你将在本书中与这位大师共享那独到而又强大的课程,用来唤醒你心中蛰伏的巨人。 他是公认的控制心理变化的专家,在本书中,他提供了一个基础的循序渐进的课程,使你通过富于灵感和乐趣的轶事、例子和一步步扎实的策略,组成一个控制情绪和财政困难并获得巨人般灿烂生活的程序,用来帮助你发现你的真实目的,并控制你的生活,激发你控制命运的能力。
NO5。 《阿甘正传》
随着这本书改编成电影,相信大家都是耳熟能详了,原书改编的同名电影获1995年第67届奥斯卡最佳影片、最佳男主角、最佳导演、最佳剧本改编、最佳剪辑、最佳视觉效果六项大奖。 影片改编自温斯顿·格鲁姆的同名小说。我们每个心中都有一个阿甘。原著和电影有许多不同,相比起来更原汁原味,感动是一样的。
NO6。《士兵突击》
这部书是在中国大陆热映后引起了一股“士兵热”。 许三多和钢七连那句“不抛弃,不放弃”相信让曾经脆弱的我们感到力量。从连队的拖油瓶到老A兵王,许三多向我们展示了平凡人执着的伟大。
NO7。把梦留住
可能这本书对于一些读者有点陌生。 这是中国第一部西部志愿者支教纪实,作者作为在校大学生,2006年来到被联合国称为“地球上最不适宜人类生存的地区”——宁夏西海固地区参加为期一年的志愿者支教工作。旨在告诉大家一个他所见到所体会过的西部,告诉大家在黄土高原上一群为自己理想苦苦追索的孩子们的故事,告诉大家在中国大西北腹地每天所发生的平静而又悲壮的故事。 该书中,一切皆为真人实事。相信看过这部支教纪实都会那朴实的语言为之动容落泪。走向成熟的第一步,是珍惜现在,珍爱身边的人。
NO8。《心灵鸡汤》系列
杰克R26;坎菲尔和马克R26;汉森两人皆为美国励志演讲者,曾帮助数百万人找回勇气,他们合作推出《心灵鸡汤》,获得了“全美《纽约时报》第一名畅销书作家”的称号,更受到全球读者的热烈欢迎。 他们的作品被翻译成数十种语言。作品有《心灵鸡汤》1—6集、心灵鸡汤——激励女人、心灵鸡汤——致天下有情人、心灵鸡汤——亲情记录等书。
NO9。《平凡的世界》
中国作家路遥的毕生呕心沥血之作。 小说以陕北黄土高原双水村孙、田、金三家的命运为中心,反映了从“文革”后期到改革初期广阔的社会面貌。 路遥先生后来因为癌症逝世,这部小说却激励许许多多中国的青年。
NO10。 《肖申克的救赎》
这部书的同名电影也是赫赫有名。本书是斯蒂芬。金最为人津津乐道的杰出代表作,收入了他的四部中篇小说。其中最负盛名的便是曾获奥斯卡奖七项提名、被称为电影史上最完美影片的《肖申克的救赎》(又译刺激一九九五)。 这部小说展现了斯蒂芬。金于擅长的惊悚题材之外的过人功力。一部不容错过、让人手不释卷的杰作,带你体验如同四季变化般的人性绝望与希望之旅。
猫三糖糖
想去B岛的云豆
原贴:人生必看的小说书籍?
暖糖
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CessissyCopy
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wingleung
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syrinx饭团团
我是语文教师与历史教师两个学科都教了二十年以上。个人觉得必看的中国书籍太多了。古典文学方面除了四大名著之外,更重要的是《李太白集》、《杜工部集》、《苏轼文集》、苏轼诗集、苏轼词集、《陶渊明集》、《楚辞》最好全部购买并慢慢品读。其他文学家及诗人词人如韩愈、柳宗元、白居居、李清照、欧阳修……可读选集。史学方面,《史记》、《资治通鉴》必须全买细读,其他的如《汉书》、《后汉书》、《三国志》、《宋史》等,可选读。思想家的著作《老子道德经》、《庄子》、《论语》、《孟子》可全读。近现代的就暂不推荐。总之,作为中国读书人,中国必读之书太多。以个人读书的经历来看,年轻时喜欢读小说,中年以后,转为读文史著作。以上提到的文史书籍,本人都购买收藏了,并读了相当一部分。现在主要在读《昭明文选》及《资治通鉴》。另外,个人以为,古典文学史学著作,最好选购中华书局与上海古籍出版社出版的,价值更高。
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Emnayang
人生在世首先要历史书籍,不懂历史,不尊重历史活在世上有何用?再看毛泽东选集是首选,毛泽东思想光辉照大地,外国人看毛选,中国人更应该看,毛主席尊重工农兵,人民万岁!哪朝哪代叫过人民万岁。敬仰毛主席,热爱毛主席,学习毛主席著作我们国家更美好,人民更团结。国家更富强。
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施大源十块
书籍没有永垂不朽的!书籍就是记录中国历史,中国文化的书,他怎么会永垂乎?可以束之高阁,犹如马憩南山也,马更肥壮矣!至于那些书籍必须看,因人而异,需要看什么就选什么书,没有统一规定与章法!比如爱练武的看武术方面的书,爱画画的看画画方面的书,爱算卦的看算卦方面的书,爱中医的看中医方面的书...。总之,书山有路勤为径,因人而异也!
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想走就走
看书依个人的喜好,我个人觉得在年轻时应涉猎释、儒、道。可以开阔视野。用辩证的思维,结合历史年代,取其精华去其糟粕。
譬如:金刚经,大学,论语,道德经,周易,二十四史……。
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Maverick
看书不能通人事,仅属娱乐误前程。养成懒散的习性,光阴随之尽漂流。悲欢离合当回事,人情孽债太离谱。世故通晓能怎样。不过相互而利用。苦累只有自己知,儿女都是靠不住。活在世上一场梦,只怪自己不清醒。孜孜不倦盼娶妻,妻子不过墙头秀。家里老公她不爱,耍着心性想外遇。夫妻虽是同林鸟,各顾攒钱自防老。只有身体有需求,欢爱交配情时浓。
书境渐远四著生,五经落尘早不读。曲艺杂耍为尘污,三言二拍抛脑后。古典一切形落伍。演义只是在资政。风情与我不相径,现代只是高别层。
社会谁知有定数,飘摇动荡难与时。铁的定律难推翻,推理还能迈其程。只要活着有口气,现实总得还面对。不要存着有攀比,消极也是有作为。儿女之事随他去,迫得太紧没意义。
书有理性识达趣,长点学问不咋的。历代经典包涵多,奸商小饭智慧阔。
时代强音重奏响,形势已是跟不上。书厨摆设多没看,网上识文读时尚。通古贯今理悟空,答难辨疑抒感想。
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Patience
blackwater_h
Kobayash1_Lyn
精致小女人娜
浅凉
原贴:请问写小说如何提高文笔?
张兄