售后服务体系认证如何划分等级售后服务体系的等级划分

想要获得五星级售后服务，需要通过评分制的认证。而商品售后服务评价体系标准是该评价的标准，经过系列评审之后，按评价的分值来衡量企业服务能力的高低。1、五星级售后服务指的就是企业的分值达到95分（含95分）以上。

2、达到90分（含90分）以上，四星级售后服务。

3、达到80分（含80分）以上，三星级售后服务。

4、达到70分（含70分）...[展开]