腾讯游戏安全中心人脸识别身份信息不匹配。怎么办？

实名认证要身份证号码名字和被身份证办的手机号一致才行。 出现这种情况表示腾讯游戏实名认证修改失败。实名注册资料一旦填写确认，是无法随意更改或解除的。 为保护未成年人的身心健康，未满18周岁的用户都将受到防沉迷系统的限制，在使用者成年后，将会解除对使用者防沉迷限制策略（因游戏品类不同，具体的限制策略请以游戏内的实际触发为准） 腾讯游戏修改实名制可以登录到QQ进行注销即可解除身份证绑定然后再绑定需要修改的身份证即可，步骤如下： 需要工具：电脑，QQ。 一、首先打开QQ。 二、然后点击头像。 三、然后选择QQ钱包。 四、然后点击设置。 五、然后点击实名认证。 六、然后点击注销账户。 七、然后进行勾选

具体可以联系一下客服，问问是什么原因。也有可能实名信息绑定其他人了。 腾讯游戏： 标志由一个中心放射的火花构成，标志中所有光线由中心向外发射，形成多层次的结构设计，代表腾讯游戏丰富的品类和产品，广泛的受众，以及对创造出更多元价值的探索。 标志中心隐约可见动感向上的字母T，代表着不断积极追寻游戏正能量的腾讯游戏。腾讯游戏温润、沉稳、温暖的基因也造就了火花柔软的边缘。 品牌信念： 快乐驱动可能：发现快乐是人类的天性，因快乐出发，因快乐探索，当我们开始通过游戏追寻快乐，便开启了一扇更多可能性的门。 品牌使命： 发现游戏的力量：为每一个人创造和发现“快乐的，能发现世界更多可能的”的游戏力量。 品牌定位

联系游戏客服申请后台重新核查验证，24小时内可以通过。 腾讯游戏安全模式是腾讯公司推的一种游戏虚拟物品安全保护策略。当帐号处于安全模式时，该帐号在游戏内进行交易、丢弃、销毁等敏感操作将会受到限制。 玩家无需手动进入安全模式，当系统检测到您的帐号存在被盗风险时，会自动使帐号进入安全模式。进入安全模式的用户在安全模式解除之前只能进行：登录、移动、打怪、聊天、切换地图等非敏感操作。 玩家爱无需手动进入安全模式，当系统检测到您的帐号存在被盗风险时，会自动使帐号进入安全模式。在帐号模式下，您的游戏功能不会受到影响，且安全模式是在客户端实现，不占用客户端资源，所以不会影响用户客户端的游戏速度，但交易、丢弃

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