激活联通大王卡的时候显示没有查到订单信息怎么办

您在激活王卡时，如提示“对不起，没有查询到您的订单信息”。一般是因为当前激活人数过多、系统繁忙等原因导致。建议您稍晚些时候或者等第二天再尝试激活。

亲，您好，如激活大王卡出现“没有查询到订单信息”的提示，建议通过以下方法进行排障：

1、查看王卡是否超过了激活有效期；

腾讯王卡需要在收货后10天内进行激活，超过10天后，系统会自动回收号码；

如需激活腾讯大王卡，您可以通过扫描二维码或微信搜索功能关注“王卡助手”微信公众号，具体步骤如下：（1）选择菜单：在公众号内，点击下方菜单栏“开通”，再选择“开通王卡”（2）填写信息：输入身份证号后6位、及收到的USIM卡（手机卡）后7位ICCID号数字（手机卡背面）（3）上传证件照：上传资料注意清淅度，身份证正面需看清头像、姓名、地址及身份证号码；背面需在有效期内；用户需按提示录制“活体认证”视频；卡助手】微信公众号是专门为腾讯王卡用户设立的服务平台，关注【王卡助手】微信公众号在对话框中输入“客服”再选择问题类型即可进入王卡人工客服。

您的问题其实很简单，就是数据没有更新导致，您本机拨打当地10010客服告知您在什么渠道激活联通卡界面提示是什么样的，人工可以帮您反馈后台处理，最晚24个工作小时就可以处理好。