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被拒绝的价值

假如会见10名顾客，只在第十名顾客处获得200元的订单，那么，怎样看待前9次的失败与被拒绝呢?

美国国产投资顾问公司总裁廖荣典，有个很有名的百分比定律。他认为，你之所以赚200元，是因为你会见了10名顾客才产生的结果，并不是第十名顾客才让你赚到200元。而应看成每个顾客让你做了200/10=20元的生意。

因此，每次被拒绝的收入是20元。当你被拒绝时，想到这个顾客拒绝了我，等于让我赚了20元，所以，应面带微笑，向对方敬个礼。

只因早了半小时

李未是一位成功的职场人士。当以前的许多老同学还在为饭碗苦苦挣扎时，他已顺利地完成了由低级白领向高级白领的过渡。而最让人羡慕的是，这一切似乎从容淡定地就尽收囊中了。有不解者欲探得其中奥妙。

李未说他刚参加工作时，和许多人一样，总觉得手头的事情做不完。后来有一天，做了一辈子管理工作的父亲对他说：“你能不能试一试，每天早出门半个小时？”

从第二天起，他开始比正常时间早半个小时出门。当他走到公共汽车站时，发现等车的人不多。上到车上，又发现有许多空位，比平时惬意多了。坐在车上时，他就把将开始的一天的工作理了个头绪。

当同事们匆匆忙忙地打卡、手忙脚乱地开抽屉时，他的面前已放好了需整理的材料，并泡好了一杯热茶。接下来的工作是有条不紊的。往往不到中午，他上午的工作计划就提前完成了。

快乐悠闲的午休结束后，下午的工作又开始了。由于早上在车上已有打算，头绪清楚，下午的工作又很顺手。下班铃声响之前，他把一天的工作小结了一下，看看有没有遗漏的或不周到的地方。如有则赶快弥补，不用拖到下班后。