点读笔坏了怎么办？

故障一:

长按开机键，无法开机指示灯不亮

检测一：更换电池后，是否可以正常开机点读

检测结果:电池没电

处理方法:更换电池

检测二:检查系统文件、语音文件是否正常

检测结果:重新拷贝系统文件和声音文件

处理方法:更换电池

检测三:更换电池及存储卡后，仍无法开机

检测结果:主板问题

处理方法:返厂维修

故障二：

可开机，不能点读，指示灯红灯亮

检测一：首先格式化存储卡，拷入新的声音文件、系统文件到指定文件夹内，可正常点读

检测结果:存储卡语音文件缺失

处理方法:格式化存储卡后，拷入新语音文件

检测二：如更换新的存储卡后，可正常点读

检测结果:存储卡接触不实/存储卡损坏

处理方法:购买新卡/返厂维修

检测三:可开机播报书名，仍然无法正常点读

检测结果:笔头损坏

处理方法:返厂维修

检测四:更换新的SD卡后，无法正常使用

检测结果:笔头损坏

处理方法:返厂维修



故障三：

开机正常，点读正常，但喇叭声音有杂音

检测一：更换新电池和新的存储卡后，杂音仍存在

检测结果:喇叭损坏

处理方法:返厂维修

故障四

检测一：更换新电池后，使用正常

检测结果:电池没电

处理方法:问题解决

故障五

点读使用过程提示电量不足

检测一:更换新电池后，使用正常

检测结果:电池没电

处理方法:问题解决

检测二:更换新电池后，仍提示电量不足

检测结果:电池没电

处理方法:返厂维修。    。