酒店前台管理系统书籍

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内容预览：

商品流通是由商流活动与物流活动两部分组成。它们之间既有互相制约而构成整个商品流通有机体的统一性，又具有各自处于不同流通环节的相对独立性。因此，从它们的业务性质上加以考察，表现为两种类型：商品收购和商品销售是以货币为媒介，在不同部门或企业之间实现商品所有权转移为特征的"商流"类型，商品运输和商品储存是实现商品实体在空间位至上移动和为衔接下一个"商流"业务而收贮商尽，以及进行必要的包装、加工和整理为特征的"物流"类型。商流对物流有决定性的作用；物流也反作用于商流。物流搞好了，就能促进商流的发展；反之，就会使商流处于中断或瘫痪状态。

所以，物流在整个商品流通中乃至社会再生产中占有十分重要的地位，有着极其重要的作用。从理论上认识物流的重要性以及它在社会再生产和商品流通中的地位，认识商流与物流的辩证流一关系，进而建立起具有中国特色的现代商业物流管理体系是整个商业管理的重要组成部分。

第一节 物流的含义与性质……

末世之我是大城主？【摘要】

求一本科幻小说，好像是系统流主角第一次碰到女主是在酒店住宿然后好像是给系统许愿还是怎么的来一次艳遇结果真的碰到被人下药的女主，还有一段是男主接了个晋升的任务不知道是冒险团晋升还是个人晋升的任务被仇人动了手脚看起来像是个不能完成的任务，结果主角开直播去做任务，我记得到了任务地点主角往洞穴里面扔了捆手雷把蜘蛛给炸了出来斩杀了，很多家族让自己家族的小姐去给主角当女仆想着让她们生下主角强大基因的后代，还有一点好像是主角有个妹妹，给直播中的妹妹刷了很多星空战舰…完毕，累…【提问】

末世之我是大城主？【回答】

观《三国》说管理

一、【管理者胸中需有大爱】视卒如婴儿，故可与之赴深溪；视卒如爱子，故可与之俱死…

二、【管理者都是好演员】曹操对许攸的忘履相迎；刘备当着赵云的面怒摔阿斗…

三、【管理者都是好画家：画饼高手】曹操的望梅止渴…

四、【求贤若渴、知人善任】刘备三顾茅庐求得诸葛亮…

五、【团长政委,优势互补】袁绍有：许攸、郭图、田丰；曹操有：荀彧、郭佳、程昱；刘备有诸葛亮；孙权有鲁子敬…

失败总结：

【满必溢、骄必败】吕布、关云长、周瑜、包括后来称帝的刘备…

【自律、慎独】一个人在没有管理者时且看其表现，就知能否担当重任…看张飞、魏严、马谡…

……

还有还有，欢迎补充

其实现在无论是对于教育培训机构来说还是其他的行业来说，我认为一种单一的OA系统或者是单一的crm客户系统，或者是别的系统，是无法满足这种需要功能多样性的行业的。

单拿教育机构来说，他们的日常工作要涉及到自己内部的日常办公，学生（客户）的跟踪维护、学生的课时安排、缴费（学费）管理、教学或者是企业内部的耗材管理、老师之间的心得交流等等。

（伟创OA易企管——首页）

这其中就涉及到了OA系统（日常办公）、学生跟踪（客户管理）、学费管理（财务管理）、交流心得（知识管理）等一系列的管理系统。

（OA易企管——客户管理功能）

所以以往的那种功能类型单一的系统如果只用一个的话，是无法满足日常工作使用的，而现在一般这种需要功能多样化的企业都在使用那种“大OA”的管理系统了。

（OA易企管——流程管理功能）

“大OA”的概念就是类似于一个OA系统不但有自己本身的日常办公功能还融合了其他的如crm、bpm、km等管理系统的主要功能，力求只部署一个系统就能满足所有的企业日常经营使用。

（OA易企管——知识管理功能）

例如桃李云帮培训学校管理系统中，传统的招生方式是发传单、张贴广告来进行宣传，这样的招生宣传活动在以前是很流行的，但是在现在广告没人看、传单没人接，资金投入了，却看不到效果，让招生人员很苦恼，或者自己每到开学之际到外面请人P图发朋友圈，耗时耗力却没有效果。

而桃李云帮的学校管理信息系统可以让学校管理更智能化，这种招生模式是通过微网站来进行宣传的，微网站可以构建属于自己学校的板块，校园风采、学生活动、学员风采等，可以起到一传十、十传百的效果，线上招生渠道打通，开拓更多的招生渠道。大量模板可供选择，学校老师只需一键转发就可以了。

而在培训学校管理系统中，招生模块可以分为几大功能，咨询师、市场人员、回访师等，可以有效的规范招生人员的工作分工，提升招生效率。

除了上述功能以外，桃李云帮学校管理信息系统还有学校管理、智能排课、家校沟通等全面功能。

帮助机构提升一个管理的效率；
学员名单的信息化处理解决了机构信息查询混乱效率低的问题；
机构报名、缴费、排课就是通过系统来规范管理流程，提升排课效率方便查询；
财务管理系统可以生成相应的财务业绩报表，方便管理者了解机构的运行情况；
通过培训机构管理系统解决这些问题，可以有效提高机构的管理效率，提升服务。

详情可以了解下爱耕云

Hello！我是益课星球，请多指教！

益课星球全面赋能教培行业，是一家致力于打造汇集体育、艺术和K12学科类教育于一体的教育信息化全场景服务商。做管理系统，我们是专业的！

目前市面上的学校管理软件，五花八门，良莠不齐！

广告吹得天花乱坠也好，或者功能逆天也罢，适合自己的才是最好的。

首先要看你是做什么培训项目的，还有学校规模，师生数量，课程体系等等。

若是专业且负责的学校管理软件方，都会给你做一次全面深度的售前诊断分析，看贵校是否适用系统，预估一下会用到哪些功能板块，哪些线下场景，可以用管理系统实现，如何实现等。

优秀的学校管理软件方会想方设法帮您提供运营管理效率，以及提供完善系统的培训指导方案，和周到贴心的售后服务。

其实，并没有你们想象得简单，也不会像市面上那些学校管理软件方吹得那么容易，这需要做好心理准备的。

现在市面上的教育培训机构管理软件，表面上看，功能应有尽有，基本上如下功能都包含有：

1、教务管理

① 智能排课② 智能考勤③ 老师管理

2、招生管理

① 移动招生工具② 在线转介绍③ 会员积分④ 优惠券

3、财务管理

①收款码自动报名②退转课自动核算③教师工资自动算

4、家校互动

① 在线发各类通知，学员实时接收。② 为学员建立专属成长档案，一键分享朋友圈。③ 课后评价、布置作业、作业批改等线上实时互动。

5、数据统计

① 学员剩余课时、课消金额② 学员出勤率、退费率、续费率、满班率③ 老师执教班级、授课课时。

不过，如果你不深度使用的话，你不会知道，有些功能只是徒有其表，实现逻辑混乱不堪，简直完全没法使用，最惨的是，很多系统服务商的售后形同虚设，对你爱答不理。

这时候，如果您不是校长，还是只能硬着头皮用，因为老板花了钱，往往只看结果，不看过程。再者，管理系统的替换成本是非常高的，你前期部署，把校区所有资料都搬到系统上了，到时若用不起来。若想再换，又得重新根据另外一套系统的报名逻辑重新整理一份。小机构还好，大机构上千人，整理起来又是一项大工程。

所以，选择一款好的教务管理系统至关重要，相信我们，益课星球定不会让您失望！

市场上辅导培训行业的管理软件不少，但实用性、易用性、扩充性和灵活性高的，性价比合适的不多。

如果使用软件想了解上期那些学生没续费、那些学生退费了，是老师问题还是态度问题、老师教学好与差...等等，

可以先了解下增尼智ERP教育信息化平台，包含班课系统，一对一系统，学业测评，心智测评，物品管理，CRM,OA,财务工资，微官网等这么多子系统

从市场、咨询、招生、报名、续费、扩单、续费率、退费率、满班率、班容量等分析决策。

现在都提供试用，可以结合自己要解决问题的实际情况，进行试用下，看那个更适合自己。

培训班管理系统是一款专业的培训班管理系统，广泛适合培训班，培训中心，培训学校等场合使用。涵盖了系统设置（课程设置、教师信息和教室设置）、学员管理（学员基本信息、学员交费信息、学员请假信息、学员退费信息和学员情况记录）、查询统计（期间入校学员、学员欠费、期间学员缴费和期间学员请假的统计）、意向学员（意向登记）、刷卡签到（学员卡信息、上课签到）、系统初始化 软件界面设计简洁、美观、其人性化的管理可以使用户轻易上手，提升服务质量，提高工作效率。科学的管理方法会给您带来无限的效益，该培训班管理系统将是您明智的选择。

本站提供免费的下载试用，详细的可以到：

http://www.inmis.com

培训机构面临的线上营销困境。当前培训机构要面临两个重要考验：如何降低招生成本？如何提高营销转化率？让“流量”变“留量”。

染书CRMA海量营销模式,打通线上线下营销渠道，一套系统解决所有教培难题，让“教育+互联网”触手可及。通过数字化提升教育机构的服务质量，通过对学生出勤率、签到率，成绩等进行综合考评，辅助机构和老师进行教学质量和服务质量的提升，找出不足。同时通过数据化的沉淀，从各种角度找到学生的优秀点，提升学生的学习积极性和家长的满意度，真正实现通过激励达到正向促进作用，并通过数据化形成合理的激励、排名等（如学习打卡领取积分排行榜），让用户通过分享等方式，拉动其他用户了解教育机构的品牌和影响力，进而促进招生和纳新。

一、学员管理软件

系统可实现一键生成报到二维码，分享到朋友圈或发到微信群里，学员或家长通过二维码直接完成报到。再也不必为一个一个手动记录学员报名信息而烦恼！此外通过染书微活动您还可以灵活创建一些小活动从而使您不必再为每个学员报名金额不同而每次查询账目。染书为您解决这一系列的烦恼，用了都说好。

二、学员管理系统

各种社交营销工具打通，参与到社交营销活动中的用户，都将成为高质量的线索。而当各个渠道的线索聚合在一起，学员积分管理系统要帮助培训机构做的是将其进行高效流转和转化。染书CRMA 教育培训机构全周期教务与营销系统，一套系统解决所有教培难题，让“教育+互联网”触手可及。功能强大的MA微信活动自动付费系统，全渠道全场景的SAAS产品功能，打造共赢的自动营销生态，销售人员根据数字化活动线索，实时跟进，提升转化效率。

对于教育机构的管理者来说，选择使用系统管理，最大的改变是利用数据提升工作效率

重点可以从以下几个角度展开

获客销售跟进

营销活动（做好粉丝/学生的活动，毕竟是衣食父母啊，药不能停）

客户跟进管理（客户分析管理/销售跟进记录/客户关怀等）

销售评估管理（绩效）

日常教学管理

排课签到（实现排课并完成随后的签到工作）

财务系统（合同创建及财务管理）

消息推送（及时将信息发送至老师/学生：生日、上课提醒、课堂到期等）

约课管理（一对一约课）

知识管理（资料共享、电子课程搭建）

课后互动跟进

主要是家校互动的服务，诸如：

督学服务，课后作业，课后点评，与老师互动

会员服务（积分/消费记录）等

更多信息，请关注乐课城，谢谢

十克助教是市面上性价比最高的平台，可以让机构管理事半功倍，网站：https://www.mm-jia.cn/ ,主要功能如下：

机构教务管理系统：智能排课，线上约课，人脸打卡签到，各种微信通知、提醒，财务中心，结算汇总，学员管理，学员档案、积分，合约管理，续费预警，多校区管理，角色权限管理。

招生小程序：多种招生模板，可以快速制作、发布各种招生活动；可以制作自己的机构微官网；线上商城、在线收款等。是在线招生和宣传的有力帮手。

家校互联：学员家长可以随时查看学员学习情况、上课记录、剩余课时、上课图片视频等、接收各种通知；学员可以根据自己的时间安排线上约课、请假；学员和教师都可以通过手机随时查看自己的课时统计；教师可以线上办公，给学员签到、布置作业、给学员写课评、上传课堂图片等。

合适的选择每月可以多出50万利润。为了减少大家的试错成本，今天把市场上好用的系统盘点一遍，主要逻辑是：什么系统——什么功能——适合什么机构。

我们用系统的原因是因为人工无法精细分析出机构问题，无法最快速不出错的管理家长和员工，也就是无法精细化运营机构，很多机构就是在这个瓶颈上耗费了人力和时间成本，利润提不上去，所以：

所以：我们机构的目的就是利润的提升

但是：我们并不是要选择一个更“好”系统，而是选择一个更“合适”自己机构情况的系统

“金宝贝对老会员做了非常多的精细化运营，每月我们的签单金额在80-130万之间，其中新会员的缴费比例只占20%，其他40%是老会员续费，另外40%是老会员转介绍。这个你们就能看到我们对老会员做的工作有多到位了。”金宝贝店长KIKI告诉我们。

所以：用对合适的系统非常重要，以下早教研究院对1000家管理软件实际使用的机构进行了抽样调查，按照机构最关心的问题做了几个类别的对比排名，还没有选择教育管理系统的老师们，可以根据自己机构最需要的部分来选取最称心管理系统。

NO.1 天启学堂

NO.2 BOS校长

NO.3 校宝

NO.4 校盈易

NO.5 校管家

排名说明（只介绍前3）

性价比排名的关键因素主要和软件公司的定价策略和近期活动息息相关。

天启学堂市场定价4800元2年，3800元一年，用过系统的人都知道，最怕系统买了没人管，不更新，所以这款手机版软件提供的持续系统维护服务和功能更新，还是抓住了目前市场的痛楚，前期是属于推广期，开放一定数量的永久免费名额出来，因此目前大部分的该系统用户都是获得了永久免费的资格，据研究院了解，天启学堂的终生免费活动已经结束，只能期待随之而来的买2年持续用持续免费了。

BOS校长由于是采用了分人数定价策略，即机构小于10人以下，可免费使用，超过10人以上，每超一人将收取3元一天的价格，这个在绝大部分中小机构来说，都是比较适用的。据研究院的了解，后期该系统逐步完善后，每超一人的单价可能会涨到5-7元每人每天。

校宝免费版只需要收取300多元的功能开通费即可使用，如此低的价格也就是一顿饭钱而已，因此也在性价比中排上了前三。另校宝还有专业版，和免费版相比，多出了员工数量不限、课时提醒、员工管理、课时统计、签到打卡等核心功能。但专业版的价格在为每家店每年2499元。

其他软件价格在3000元-6000元一年，也有天价系统例如天校，售价16800元一年。还有一些买断形式的价格，例如ETM、百策，价格在3000-6000不等，买断的弊端是系统后期的更新维护无法保障。

NO.1校宝 1300万

NO.2 天校 1000万

NO.3 天启学堂 600万

NO.4 ETM 500万

NO.5 校管家210万

排名说明

公司实力排名因为无法获得各个机构真实的销售情况，因此从公司的注册资本来侧面评估各个公司的风险承受能力（有限责任公司的风险最大值为该公司的注册资本数）。

校宝因获得了教育行业龙头企业学而思的投资，因此注册资本领先，该公司产品在网页版的同类竞争对手中，拥有较好的表现。与其在行业中沉淀了7年有很大关系。

天校是跟谁学旗下的管理软件，跟谁学在创业之初对外号称融资5000万美金，由于无法确认数据真实，研究院只能从工商注册资本1000万来评估。跟谁学创始人陈向东及其大部分的骨干成员均来自教育龙头企业新东方，目前主营业务是做老师的在线视频教育平台。

天启学堂团队来自阿里巴巴，拥有BAT级别的软件开发能力和产品设计能力，虽然该公司只运作了1年多，但是从研究院调查的过程中来看，拥有相当雄厚的粉丝群体。

NO.1 天启学堂

NO.2 天校

NO.3 校宝

NO.4 校管家

NO.5 校管家

排名说明

功能实用性排名主要按照给机构产生的实际价值和使用过程中流程是否顺畅作为依据。

天启学堂的slogen是“让你的利润相当于多开几家分店”，主打功能是在为机构提高消课率和减少员工重复劳动，提高机构的利润。在使用设备上兼顾了手机、iPad、网页版3个类型。在工作流程上从市场采单到分配名单、到跟进安排体验、到签单排课、到请假签到、到家长微信互动做了全流程的功能流畅的设计，但缺点是天启学堂当前没有提供机构的微营销、微官网的服务，在帮助机构获得线上招生能力上薄弱。

天校的主打功能是销售管理，系统中在很多地方都打通了与跟谁学的系统关联，并拥有CRM、ERP、营销等功能。在招生能力上，研究院调查结果显示由于根谁学在线教育平台的特点，只有可在线教学的机构可以从跟谁学平台获得一定的招生流量。

校宝由于在行业内开展了7年，在产品功能上的覆盖基本已经是全部功能了，并且拥有小班模式和一对一模式，用来适用于早教、K12、琴行、舞蹈类等全行业的需求。由于功能太多太杂，在易用性上校宝还有很长的路需要走，毕竟教育行业内大部分的工作人员是女性。另外校宝也不具备帮助机构获得线上招生的能力。

NO.1 天启学堂

NO.2 天校

NO.3 校宝

NO.4校管家

NO.5 校管家

排名说明

功能亮点排名的主要依据是在产品的设计过程中，是否拥有一些即实用又是其他产品不具备的且眼前一亮的功能。

天启学堂可能是来自阿里巴巴的原因，研究院发现天启学堂带给教育行业太多的惊喜。

例如家校互动体系中的智能请假和签到系统，采用了就是手机支付的流程，机构发起家长确认即可，自动记录流水账，双方各自可查，省去机构1-2个人工。

还有还可以自动提醒家长上课、签到、请假、调课、停课通知等信息，以及独立的孩子教育成长记录。另外独树一帜的来电号码显示功能更是我们再其他平台闻所未闻的，基于销售人员大量的销售呼叫，不凡有些用户回电咨询，天启学堂可以在2秒之内快速将陌生号码转化成该号码对应的用户的姓名、孩子姓名、跟进记录等基础信息呈现在来电界面。

天校流淌的是新东方的血液，充分了解K12机构的需求——招生。结合招生，天校做了接近60%以上的功能都是服务于招生的，其中包括百加宝等招生宣传制作工具。因此我们可以看到天校中有自动通话录音、直接用天校和粉丝沟通。该系统的母公司产品跟谁学在线教育平台，目前是国内老师在线教育的第一品牌，网站日均访问量在4万人左右，在线师资数量约10万以上，对一些可以在线教育的机构，有着致命的诱惑和很实在的招生帮助。但是就天校系统本身来看，售价目前是16800元每年起，性价比在目前调查的系统中排名最低。

其他的管理系统由于都属于传统的工作，在功能特色上并没有太多的差异化，功能都基本为常规的几个板块，例如招生管理、排课管理、签到打卡（需要配上硬件设备），因此不做详细的一一介绍。

NO.1 天启学堂、天校、校宝、校管家、校管家

NO.2 ETM、百策

排名说明

按照数据的泄密和丢失风险来排名。数据泄密的安全级别取决于数据管理中的流程和数据结构设计的严谨性。而数据丢失则是数据储存的备份方案的完整性。

数据安全性的排名目前只有2极分化，一类是云储存的方式（即存在网络上），另一类是本地储存的方式（即存在机构自己电脑里）。

云存储类的代表有天启学堂、天校、校宝、校盈易等，大部分的云储存都是在阿里云上面完成，阿里云是承载支付宝、淘宝等电子商务行业的云服务器，拥有国际领先的安全级别。目前在阿里云上的大部分管理软件都采用了“双服务器”备份模式，在数据丢失的保障上做了较多准备。

本地存储类的代表是ETM和百策，以及很多机构使用的excel表格的处理方式。这类的缺点在于确保数据及时性的前提下，安全性很不稳定，很有可能随着机构电脑的老化而导致数据丢失。早些期间我们早教研究院旗下部分机构就出现了此类问题，硬盘已坏，所有在硬盘里系统的数据、和本地的表格全部丢失。

两类存储相比，研究院建议机构使用云储存的方式，就想建议把钱存进银行而不是放在保险柜。与此带来的好处不但可以在家里也可以工作、还可以提升数据的安全级别、并且可以拿出和家长相关的数据与家长互动。

最后推荐

天启学堂

推荐指数 4.8

适用机构 0-6岁的早教类、乐高类、其他启蒙开发类机构。

-推荐原因

1、手机端为主，并主打消课率提升，可以提高机构的实际利润。

2、能和家长自动化的互动，减少人工成本提高家长体验。

3、数据分析为主打功能，帮助管理者准确快速的决策。

-缺点

1、即将关闭永久免费的注册资格，后期注册的机构价格昂贵。

2、没有线上招生环节。

校宝

推荐指数 4.5

适用机构 所有的教育机构

-推荐原因

1、功能多，类似均码衣服，可适用于各类型的培训机构；

2、免费版价格便宜；

-缺点

1、没有手机端系统，工作方式局限在电脑前。

2、无法实现线上招生引流。

天校

推荐指数 4.1

适用机构 能做线上培训的大型教育机构

-推荐原因

1、能够为在线教育的机构实现线上引流。

2、能满足对招生有高频率的机构的招生管理需求。

-缺点

1、价格昂贵，只有大型连锁机构能够消费。

2、背景是跟谁学，与线下机构的师资资源冲突。

最后根据——上文的判断依据，我们筛选出了一款靠谱的系统在这里推荐

点击原文——可以查看该系统，解决不知道怎么选的问题

更多线上+线下招生手段+运营管理方案会发布在公众号：校长内训上

在教育培训市场竞争日益激烈的今天，谁能在管理上采取更加低成本且有效的方式，谁就有可能获得更大的竞争优势！

教育培训机构用管理系统能做的事情太多啦！来看看其他的教育培训机构用轻流搭建的管理系统做什么吧：

【教师信息管理】：记录教育培训机构的教师的基本信息

【教师考勤管理】：记录教育培训机构的老师每次上课的考勤

【校区管理】：记录每个校区的基本信息

【教室信息】：记录每个教室的基本信息

【班级分配】：学生可以随时在线查看自己课程的班级信息

【客户情况跟踪】：对前来咨询的客户建立线上信息库，详细记录跟踪情况，摸排后期买课意向

【学生买课】：记录学生每次购买课程的信息

【学生档案管理】：对于已经成为付费客户的学生，建立学生信息档案

【学生出勤管理】：授课教师记录学生每次的上课情况

【排课管理】：摆脱传统纸质手动排课，实现线上化排课，支持自定义查询打印课表

【课程信息管理】：设置每一门课程的授课校区、授课老师、授课单价和起止时间等

【已售出课程详情】：查看已经售出的课程的情况

【消耗品领用】：老师每次领用记号笔、笔记本等消耗品时，在线填写领用表单，历史记录随时可查

【消耗品采购】：用于培训机构消耗品的采购

【教务仓库】：用于培训机构消耗品的进销存管理

1、大量行业通用模版可随时加载使用

2、支持自定义搭建教育培训管理系统，全程无代码操作

3、模版及搭建好的管理系统可随着业务调整进行修改，无需二次开发

4、丰富的报表功能帮助你实时掌握全局动态

5、可在微*信小程序、企业微*信和钉钉等平台上使用

好啦，简单就介绍这么多了，适不适合自己试用了才知道哈！希望回答对你有帮助！