A Complaint Free World

欣赏能激励人们表现优越，以获得更多上市；批评则使人损耗，当我们贬低别人时，其实也是在默许此人往后依然故我。 在萧伯纳的剧作＜窈窕淑女＞中，卖花女曾对上校解释过这个现象：＂你看，说真格的，除了大家都学得来的事（服装仪容和说话得体），淑女和卖花女的差别不在于举止行为，而是在于别人怎么对待她。我对教授而言永远是卖花女，因为他总是以对待卖花女的方式对我，也永远都会这样做；但我知道，对你而言我可以是淑女，因为你总是以对待淑女的方式对我，也永远都会这样做。＂

如果我们不刻意去选择自己要过什么样的人生，就会跟着其他人的脚步混沌度日。

要摆脱不安，就要安于自己的没有安全感。

每一刻，你都在用自己最关注的念头创造人生。

如果我们对自己坦诚，就会发现生命中足以让我们有理抱怨（表达哀伤、痛苦或不满）的事件，其实寥寥可数。我们的抱怨多半都只是一大堆＂听觉污染＂，有害于我们的幸福与美满。

我们把＂不抱怨＂活动视为是非宗教性质的人类转化运动。 沉默给了我们机会，让我们能出于更崇高的自我、而非人性的自我来说话。

自尊自重的人，认同自己长处、接受自己弱点的人，悠然自得、不必透过他人目光来肯定自己的人——这些人都不会吹牛。他们的自我感觉良好，不需要告诉别人自己有多棒。同样地，他们也不需要抱怨，以藉此来取得神经质的益处。

要知道结识的某个人对自己而言是否很特别，有一个测试方法，就是看看我们可以和这个人不说话相处的时间有多久。我们只是安于他们的存在，享受着他们的陪伴。••••••喋喋不休只是在对你周遭的人们发送一个讯息：你觉得不自在。

不满只是开端，却不能成为结果。

你有权利获得你应得的。要达到这个目的，就不要一直谈论这个问题，或者是把注意力完全放在上面。你应该要从更高的层次来思量问题，看着它被解决。只要谈你的渴望，只要和可以提供解决方案的人谈。

当别人通过抱怨来推卸责任，你应该问：“假设这事能够做得到，你会怎么去做呢？”

我们把焦点锁定在不对劲的事情上，而不是将视野聚焦于健康、快乐与和谐的世界。

和你同处一段关系中的对方，时常会引发一些你必须承担、也终究要解决的问题。 健康的沟通是：直接找那个和你发生问题的人谈，而且只跟那个人谈。和另一个人谈就是抱怨；这会形成三角问题，也会继续制造问题，而不能解决问题，

如果你想指出某人的负面特质，就先挖掘看看，自己是否也有同样的倾向，然后要心怀感恩，庆幸自己有机会，能察觉这个缺点、并进行治愈。

你不能让另一个人改变。人们改变是因为他们自己想改变，而想要设法改变一个人，只会让他更紧守住现有的行为，不肯放弃。 而甘地是这么说的：＂我们必须活出想要让其他人效法的样子。＂ 我相信你有着最崇高的理由，才希望他们改变，但既然你也是这段关系里的参与者，就代表从某种程度而言，你在这沸沸扬扬的抱怨中也掺了一脚。

我们寻求的改变从来无需＂外求＂---它是发生于我们的内在。我们的行为的确会影响世界，因为它会影响我们周遭的人们，而且这种影响力会扩散开来。

你要知道：凡是你所渴望的东西，你都有资格得到。不要再找借口，快朝梦想前进吧。

要达到这个目的，就不要一直谈论这个问题，或是把注意力完全放在上面。你应该要从更高的层次来思量问题，看着它被解决。 你会缩短等待的时间，让你的需求更快被满足，在这段过程中也会更快乐。

如果我们不刻意去选择自己要过什么样的人生，就会跟着其他人的脚步浑沌度日。

你是人性大洋中的一道涟漪，在世界上引发着回响。 你自己就是一种祝福。

健康的沟通是：直接找那个和你发生问题的人谈，而且只跟那个人谈。和另一个人谈就是抱怨；这会形成三角问题，也会继续制造问题，而不能解决问题。

人们改变是因为他们自己想改变，而想要设法改变一个人，只会让他更紧守住现有的行为，不肯放弃。

我们的想法创造我们的生活，而我们的话语又表明了我们的想法。每个人无时无刻不在创造自己的人生。重点是真正拿起缰绳，引导马匹到我们要去的地方，而不是我们不要去的地方。

抱怨就好比口臭，当它从别人的嘴里吐露时，我们就会注意到；但从自己的口中发出时，我们却能充耳不闻。

改变自己说的话。不要再抱怨。改变你的言语，改变你的思维，你就能改变自己的人生。当耶稣说：‘寻找就必寻见’时，这是放诸四海皆准的原则。你所寻找的，你一定会找到。当你抱怨时，你就是用不可思议的念力在寻找自己说不要、却仍然吸引过来的东西。

你不能让一个人改变。人们改变是因为他们自己想改变，而想要设法改变一个人，只会让他更紧守住现有的行为，不肯放弃。 要激励其他人改变，富兰克林的结论是：“最好的训诫就是以身作则。”而甘地是这么说的：“我们必须活出想要其他人效仿的样子。”如果你想要其他人改变，你自己就必须先改变。

根据罗宾·科瓦斯基博士的说法：“一项特定的陈述是否反映出怨气……取决于说话者的内心是否感受到了不满。”抱怨与非抱怨陈述的用语可能是一模一样的，其间的区别在于——你在话里传达的用意以及隐含的能量。 如果你希望某人或当前的情势有所改变，这就是抱怨。如果你希望一切有别于现况，这就是抱怨，而不只是陈述事实。

其实，你可以好好表达自己的期许，而不需要抱怨现况，来获取你想要的结果。 你有权利得到你应得的。要达到这个目的，就不要一直谈论这个问题，或是把注意力完全放在上面。你应该要从更高的层次来思量问题，看着它被解决。只要谈你的渴望，只要和可以提供解决方案的人谈。你会缩短等待的时间，让你的需求更快地被满足，在这段过程中也会更快乐。

约翰•肯尼迪做了最好的总结：＂有些人是看到当前的现况，然后问为什么会这样？我则是梦想着未曾出现的景象，然后问为什么不是那样？＂

找一个能帮你以积极的态度重塑生活样貌的人，可以成为你的＂守护天使＂，帮助你去发掘眼前任何情境中的光明面和善良点。你需要一个啦啦队长----在你试图放弃时鼓励你的人，希望你能挑战成功的人。