政府改革手册
政府改革手册内容简介
本书是“政府再造大师”戴维·奥斯本继《再造政府》、《摒弃官僚制:政府再造的五项战略》之后的又一力作。本书为政府改革的工具箱,既提出了政府再造的理论框架、战略和途径,也提出了推进政府改革的步骤,前人所吸取的教训、应避免的失误以及有关政府再造资源。纵观全书,关于政府再造的资料非常丰富,既有公共部门、私人部门、非营利部门和咨询公司的,又有作者所进行的大量采访、面谈,甚至还有书信来往(包括电子邮件)的现场观察。另外,作者进行了精辟的案例分析,每章都提出了可操作的政府再造指南,因此,本书对所有公共部门的改革者都有所裨益。
政府改革手册书评
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