这是你的船

21世纪的领导者所面临的的一个最大的挑战就是吸引和挽留住优秀的人才——而且更为重要的是，要对他们进行应有的激励，从而确保他们在工作的时候能够充满激情和能量。 …… 在现实世界中，大多数领导所能做的就是帮助人们不断取得进步。 …… 民调显示，导致员工不断跳槽的原因：1.觉得自己没有受到尊重；2.觉得自己没有机会参与到整个组织的生活和决策中去；3.自己的意见没有受到重视；4.多付出的劳动没有得到相应的回报；5.薪水问题。

无论在什么情况下，不要轻易对你的下属失去信心，相反，你要尽一切力量去培养他们，帮助他们成长

相信你的手下，只要坦诚相见，他们可以接受你的任何决定。 …… 保密只会导致彼此之间的猜忌和孤立，根本不利于改革的实施。 知识就是力量，这是毫无疑问的，可领导者需要的是群体力量，而想要得到群体的力量，就要群体拥有知识。我发现，了解组织目标的人越多，人们就越容易对这个目标产生认同，而最终的结果也就会越好。

组织当中最重要的问题之一，就是信息不畅通，很多信息都堵塞在在中层管理人员那里，处于管理链底层的人往往很难得到上层传达的信息，结果使他们所做的很多工作白白浪费掉。

问题并不会随着时间的流逝而自动得到解决。拖的时间越长，你的上级可以用来解决问题的时间也就越少。坏消息并不可怕，关键是你通报的方式，千万不要危言耸听。正是因为我从来不会夸大事情的严重性，所以遇到这种问题的时候，上司才会非常重视我的意见和建议。而且在通报问题之前，我还搜集了所有必要的资料，这样在汇报问题的时候，就会比较有说服力。

无论是在军舰上还是在公司里，领导者都要学会不断挑战自己的员工，让他们不断突破自我，取得更大的进步。

可笑的是，问题常出在你自己的身上

即便在与上司打交道的过程当中，这种原则也同样适用：帮助他们变得更加成功，永远不要贬低他们的工作。如果你想要在任何一个大型的机构里取得成功的活，一定要充分了解上司的处境。预知他们的需要，关心他们可能会遇到的问题，让他们感觉更加良好，让你变得不可或缺。当他们真正感到自己已经离不开你的时侯，他们就会竭力帮助你实现你的目标。

最近盖洛普公司进行的一项研究表明，在那些主动提出离职的员工当中，有65%的人实际上是要离开自己的老板。所以说无论是在企业还是在海军当中，领导者的失职都会在某种程度上为公司带来数额惊人的损失。

作为一名驱逐舰的舰长，我甚至没有权利提高士兵们的薪水，更不要说给他们股份了。所以为了激励士气，我决定在我担任“本福尔德号”舰长的两年任期内，将致力于改变那些导致水兵们提前退役的五条原因中的前四条。

通常情况下，我会问自己三个问题：我是否清晰地告诉了对方他的目标？我是否给了对方足够的时间和资源来实现这一目标？我是否对其进行了必要的培训？结果我发现，90%的时候，问题都是出在我自己身上，或者说我至少应该对问题负一部分责任。

理由非常简单：水兵们执行某一任务的效果和他们对这项任务的理解和认同直接相关，这进而会影响到“本福尔德号”的作战水平。

只有那些敢于打破常规的人才能够取得进步，实现革新。因为无论是取得进步还是实现革新，你都必须具有丰富的想象力。当然，同时必须兼顾可行性，并为可能发生的变化做好充分的准备。这种人总是在不断寻找新的方式来完成自己的工作，并能够以一种非常积极的态度看待和解决新出现的问题

可对于我来说，我并不需要一个凡事都要征求我意见的下属，相反，我想让他们意识到自己的职责，只有这样，他们才能够尽自己的最大努力去完成自己的工作。他们知道我关心他们的工作，可他们也相信，我对他们始终充满信心。