替你读经典

相对于80年代的管理思潮而言，这些90年代的作品更加强调，应将金字塔式的传统组织解构成扁平式的组织；应将功能别部门运作的方式转变为顾客导向的跨组织作业流程团队；知识和资讯将取代资本、劳力和设备，成为企业未来主要的推进力；个人远景必须融汇成共有的远景，组织学习将比个别学习更为重要；产业整体发展和网络密切沟通合作遥重要性，将远超过个别企业手策略与竞争优势。书中介绍的这四十件大师级的作品涵盖的范围广泛，风格与立论迥异，阅读之余，不妨试着组合搭配一番，一窥全貌。其中有些有如超强引擎，必须搭配更好的刹车系统，否则很可能会像80年代深受称雀的“人民航空”(People Express)，失速而垮。我们此时或可借鉴这本书中“第五项修练”里所介绍的系统思考，学习整体动态搭配的智慧。