陈晓明的小说列表
[作品]零售银行服务品质管理
服务是银行业中一个常讲常新的主题。在产品差异化日益淡薄的金融市场中,服务的差异化也许才是赢得永久优势的惟一源泉。本书将服务品质提升到银行的战略层面,全面地阐述了银行应予采纳的服务战略。要使服务意识在银...
[作品]修复性司法的理论与实践
修复性司法是一种全新的刑事司法模式,代表了一种革新的精神和一种新的法律文化,并且已经过被害人和加害人表现出立竿见影的效果,对刑事司法制度的改革和社区建设产生了重大影响。 修复性司法对改革或重塑我国...
[作品]结构主义与后结构主义在中国
《20世纪西方哲学东浙史:结构主义与后结构主义在中国》主要内容简介:20世纪80年代以来西方各种学说的涌入,带给人们的不只是一些知识和概念,更重要的是一种心情,一种冲动,一种态度,它使人们自觉进入一个...
[作品]精讲《新视野大学英语》读写教程
为了帮学习者更好地掌握《新视野大学英语》(读写教程)的内容,培养学生的语言综合运用能力及应试能力,我们编写了《精讲 》(读写教程)一书。本书的显著特色是: 1、重点突出,讲练结合:为学生列出各单元...
[作品]电网建设安全健康和环境管理三欣标准评价体系
本书以“让政府满意、让社会满意、让企业和员工满意”(“三欣”)为原则,是在借鉴南非NOSA五星安全健康环保综合管理系统定量管理的长处和有效框架,以及充分吸收职业安全健康管理体系、14000标准管理体系...