导游理论与实践
导游理论与实践内容简介
本书在对导游与导游学进行简单介绍的基础上，阐述了导游员的角色素质、导游接待服务、导游服务规程、导游服务心理、导游带团艺术、导游艺术技巧、导游审美艺术、导游应急处理、导游管理方面的知识。
导游理论与实践书评
还没人写过点评，快来抢沙发吧
微信扫描关注
微信扫描加好友
扫描下载
本书在对导游与导游学进行简单介绍的基础上，阐述了导游员的角色素质、导游接待服务、导游服务规程、导游服务心理、导游带团艺术、导游艺术技巧、导游审美艺术、导游应急处理、导游管理方面的知识。
还没人写过点评，快来抢沙发吧