360°好人缘

作者：刘津

分类：作品

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360°好人缘内容简介

美国一项权威调查结果表明：成人最为关注的问题有两个方面：一个是健康问题，另一个是人际关系问题。在现代社会中，好人缘不仅仅是与同事融洽相处，而应该是一种四维的人际关系——上司、下属、同事和顾客，由此构成一个全方位的360度人际关系圈。本书从如何构建一个良好的人际关系圈入手，归纳和总结了7大有效的人际关系策略，并通过一些实际的案例和训练，帮助读者游刃有余地生存于自己的人际关系圈中。这7大有效策略是： 1 寻求积极因素策略，鼓励你所喜欢和赞赏的行为。 2 倾听和反馈策略，应对心境不佳的人。 3 积极交流策略，应对给你造成问题的人。 4 解决共同问题策略，变冲突为合作。 5 主动咨询策略，影响和改变他人。 6 接受咨询策略，帮助他人解决问题。 7 培养个人能力策略，成功地把握自我。

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关于刘津

刘津

刘津硕士毕业于北京大学数字艺术系，有多年知名互联网公司的产品设计及管理经验，现为宜人贷UGD（User Growth Design）用户增长设计团队创始人及负责人，人人都是产品经理社区专栏作家，UGD 跨界概念的提出者和践行者，曾担任阿里巴巴商家事业部交互设计专家、网易电商（北京）UED 团队主管。著有《破茧成蝶——用户体验设计师的成长之路》一书，该书在业内广受好评，成为数万同行的入门书籍。微信公众号：津乐道孙睿硕士毕业于北京理工大学设计艺术系，现为创业公司合伙人，担任高级项目总监，曾担任宜人贷UE 经理、项目经理。在产品设计、用户研究、项目及团队管理上有非常丰富的经验，是UGD 设计增长思维的倡导者和践行者。