承诺

承诺型组织的组成规则：忠诚的客户+高度激发的员工=满意的出资者本书作者在对全球125个组织的领导者进行访谈的基础上得出结论：强有力的愿景与价值观对创建承诺型组织起着决定性作用。因此，本书针对企业愿景与价值观的管理详细阐述了：◆构建愿景与价值观◆通过行动、信号和语言交流愿景与价值观◆将愿景与价值观植入组织体系◆通过组织品牌反映愿景与价值观◆衡量愿景与价值观的实施情况对那些正忙于管理组织愿景与价值观而又被各种问题羁绊不前的管理者来说，找到了此书就等于找到了成功的法门。