重塑心灵

没有两个人是一样的

一个人不能控制另一个人

有效果比有道理更重要

只有感官经验塑造出来的世界，没有绝对的真实世界

沟通的意义决定于对方的回应

重复旧的做法，只会得到旧的结果

凡事必有至少三个解决方法

每一个人都选择给自己最佳利益的行为

每个人都已具备使自己成功快乐的资源

在任何一个系统里，最灵活的部分便是最能影响大局的部分

没有挫败，只有回应信息

动机和情绪总不会错，只是行为没有效果而已

真实情况既不存在，也不重要。重要的是，那个情况怎么能对自己有裨益。

学到了，情绪便会消失。没有学到，同样的事情还会再来。

（1）事情发生了，自有它发生的理由，我未必能够知道，但我必须接受已经发生的一切； （2）抱怨事情不该发生是不让自己成长；如何配合已经发生的事情，给自己制造成功开心的机会才是重要的。 （1）“应该如此”的办法：我们无法知道世界上所有的事，发生了的是应该发生的。我们不应坐在那里抱怨，而应接受并根据现有的情况做最好的应对。 （2）“托付心态”的办法：每个人照顾自己的人生，不假手他人。（3）“没有办法”的办法：凡事有至少三个解决方法，我总有选择。

当一个人的力量不足时，他会要求其他的人事物按着一定的规定存在，若有什么变动他便大发雷霆：你们不动我都已经这么辛苦，你们偏偏就是要跟我过不去！而当一个人有足够的力量时，他是无惧于事情的不稳定或者变迁的。

1．没有两个人是一样的 2．一个人不能控制另外一个人 3．有效果比有道理更重要 4．只有由感官经验塑造出来的世界，没有绝对的真实世界 5．沟通的意义决定于对方的回应 6．重复旧的做法，只会得到旧的结果 7．凡事必有至少三个解决方法 8．每一个人都选择给自己最佳利益的行为 9．每个人都已经具备使自己成功快乐的资源 10．在任何一个系统里，最灵活的部分便是最能影响大局的部分 11．没有挫败，只有反馈信息 12．动机和情绪总不会错，只是行为没有效果而已

信念、价值观和规条统称为“信念系统”。所有人的内心困扰或者是人与人之间的矛盾，都是来自信念系统的冲突

能够把主观信念和客观真理分开并且认为它们是两回事，便是一个人已经达到一 定智慧水平的认证

信念的种类①定义式 ②因果式 ③规条式 ④判断式

关于身份的局限性信念 ①能力性 ②可能性 ③资格性

什么是＂价值＂ 价值是事情的意义和一个人能够在事情里得到的好处。 世界上有很多人知道应该怎样去做才对，但总下不了决心去做；知道什么不应该做，但总会偷偷地做，就是因为他的意识和潜意识有不同的价值排列。

所有人的内心困扰，都是来自一些信念、价值观或规条（原则）的冲突。而人与人之间的冲突，也是起源于两者内心的信念、价值观或规条的冲突

一、松动信念的方法

一个人做一件事，不是为了得到一些乐趣，便是为了避开一些痛苦。

感觉——尝试——经验——能力——（肯定）——自信——自爱——自尊 即“感觉”是自信最基本的原动力。

多做——多做到——因多做到而得到肯定。 最能帮助一个人提升自我价值的方法就是制造机会，让他多做、做好、因做好而得到肯定。

所有外面世界的追求，都是为了满足一个人的内心世界的需要。

在有痛苦的两人关系中，感到痛苦的人就是该做出改变的人。

信念系统是生活经验总结出来的处世模式，让我们可以运用每件事每次都重新学习而知道怎样应付。因为有信念系统的存在，我们可以运用过去的经验有效率地处理当前情况，使我们有更多时间去做更多的事。 你内心的信念无声无息地支持你——或者说操控你——用什么方式去处理当下的情况。